人力资源课程体系
部分：何为人力资源管理节管理 引言：管理学的起源（一）管理过程说：管理是计划、组织、指挥、监督和控制等活动。（二）管理决策说：管理是决策。（三）管理规律说：管理是在职责范围之内按照规律做事第二节人力资源管理引言：何为人力资源管理1、人力资源管理的发展历程2、人力资源管理的使命（一）人力资源管理战略模型（二）人力资源管理战术模型（三）职能性人力资源管理与实质...
讲师：李佳眉咨询电话：010-82593357下载需求表
非人力资源经理的人力资源管理训练 内 训 课时：12H
破冰：直线经理为什么要关注人力资源管理？1、用一个字形容“忙、累、惑”2、遇到问题与困惑了3、几种常见的现象没发奖金时很好，发了奖金，结果大家工作都不卖力了提升一位优秀员工为主管，一段时间之后，这个人要离职主管每天非常忙，员工却很闲组织培训很费劲，领导不很支持不知道上什么课比较好组织员工参加培训，大家不太愿意配合，总说工作忙，要不然上课就迟到4、问题的根本原...
讲师：苏鸿志咨询电话：010-82593357下载需求表
模块、战略性人力资源管理1、企业2、企业的过去与未来3、与时俱进与超前创新4、保证企业盈利的方法5、创新在哪些领域进行创新？创新很困难吗？创新的六个方向6、企业的战略1、战略的来源2、制定战略的考虑因素3、实施战略流程战略目标制定战略目标的分解战略地图四个领域关键指标人力资源战略规划花旗银行的人力资源定位人力资源部门的主要任务7、人力资源1、资源的重要定义2...
讲师：苏鸿志咨询电话：010-82593357下载需求表
引例：中国古今人力资源管理战略及其策略 １、现在企业所面临的挑战 ２、新时代对企业人力资源管理的要求部分 中国企业人力资源管理模式一、中国企业人力资源管理的五级模型二、中国企业人力资源管理五级模型的内容1、战略2、组织3、人力资源管理 人力资源管理的概念人力资源管理发展的三个阶段战略性人力资源管理的特点战略性人力资源管理的核心内容组织与人力资源管理的...
讲师：李佳眉咨询电话：010-82593357下载需求表
l企业的战略n战略的来源n制定战略的考虑因素n实施战略流程u战略目标制定u战略目标的分解u战略地图四个领域u关键指标u人力资源战略规划u人力资源部门的主要任务n人力资源的系统思维u人力资源战略规划的框架uHR的角色n胜任力模型u案例：五类常见的人力资源问题u这些问题的起因u师长与少将理论u职业生涯树u补足职业生涯的缺失u让每个人知道追求的目标u胜任力模型是什...
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人力资源管理—激活人才能量和执行力一执行力是一个以人为中心的课题-大象还能跳舞吗-高层意志热度在层级向下快速衰减-士气低落-系统紊乱，茫然感二找出那条关乎效率的驱动链-什么素在决定着企业的运行效率-解开效率之谜三考核机制-带你全面了解考核思想的演化过程-德鲁克对企业本质的揭示-深刻判识组织考核与个人考核-系统了解考核流程-如何强化经营分析的深度-如何做好绩效...
讲师：韩铁林咨询电话：010-82593357下载需求表
部分战略性人力资源管理1、历史上知名的战略案例与人力资源战略案例2、吏部尚书3、企业4、企业的过去与未来5、与时俱进与超前创新6、保证企业盈利的方法7、企业的战略A、战略的来源B、制定战略的考虑因素C、实施战略流程a.战略目标制定b.战略目标的分解c.战略地图四个领域d.关键指标e.人力资源战略规划D、人力资源部门的主要任务8、战略性人力资源A、战略人力资源...
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一、HR管理技巧HR管理与企业管理的关系管理的五大组成要素人力资源管理的重要性、战略性人力资源管理的四大职责和新管理理念二、HR管理的职能变革人力资源管理的五大工作重点人力资源管理的16个模块组织结构设计和调整的八大原则人力资源战略的设计人力资源规划和预算三、工作分析和岗位说明书何时需要实施工作分析？工作分析的五大矛盾现象职位说明书与岗位评价的关系职位说明书...
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企业营利事业机构有效赚钱的企业范例如何与时俱进扁鹊的故事企业也会生病谁是企业的医生？主管角色认知主管的职责是什么？主管在企业中的重要性主管与业务尖子企业需要什么样的主管？督导（监督、辅导）合格主管必须具备的能力人力资源是什么？人力资源的五个领域招人—选贤与能用人—适人适任评人—公平全面育人—因材施教留人—共同成长HR的任务人力资源的流程招人如何做到选贤与能招...
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章：部门主管与HR管理-管理的定义与管理所需的技能-人力资源管理的重要性-传统人事管理与人力资源管理的区别-经理人的人力资源管理角色-部门主管的人员管理重点与难点第二章：精挑细选：招聘面试技巧-招聘的定义与存在的问题-有效的招聘流程-有效的人员筛选技巧-面试不是唠磕：面试要点ABC-面试官的眼睛耳朵：看什么？听什么？-角色扮演：我做面试官第三章：激励员工的技...
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模块、战略性人力资源管理1、企业2、企业的过去与未来3、与时俱进与超前创新4、保证企业盈利的方法5、创新1、在哪些领域进行创新？2、创新很困难吗？3、创新的六个方向6、企业的战略1、战略的来源2、制定战略的考虑因素3、实施战略流程-战略目标制定-战略目标的分解-战略地图四个领域-关键指标-人力资源战略规划4、花旗银行的人力资源定位5、人力资源部门的主要任务7...
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危机公关与应对技巧 课时：6H
《危机公关与应对技巧》主讲：杨端祥课程目的：树立危机管理意识了解企业常见危机掌握危机应对与处理技巧时间：1天课程提纲：一、危机管理概念与管理意识1、危机管理的概念2、危机的类型3、危机处理基本原则二、危机处理中的技巧与艺术1、在第一时间做出反应2、第一时间表明态度，向公众道歉3、以一个声音发表信息4、危机处理中的不当行为不主动，总是被动回应使用公众不理解的语...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
《高效执行力综合训练营》 课时：12H
《高效执行力综合训练营》主讲：杨端祥课程背景为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果？为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力？为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流？原因只有一个：执行能力的缺乏！如果没有执行就没有一切！！关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。关注执行就是关注企业和个人未...
讲师：杨端祥咨询电话：010-82593357下载需求表
酒店高效执行力 课时：12H
【课程对象】：酒店餐饮、洗浴会所、度假村企业全体管理人员【课时计划】：（2天：共12课时）【课程大纲】：一、企业内部现状剖析1、没有执行力就没有竞争力2、战略靠执行，执行靠制度，制度靠流程二、成功企业所具备的内部氛围打造策略家庭、军队、学校三、执行力体系的构建1、以责任为基础2、组建良好的团队组织3、制订专业规范的操作性强的岗位责任制4、制订操作性强有竞争力...
讲师：孙红伟咨询电话：010-82593357下载需求表
酒店员工职业心态塑造 课时：6H
《酒店员工职业心态塑造》孙红伟老师主讲【前言】：态度与观念决定一个人的行为，从而也就决定了团队或组织的结果。二十一世纪的信息时代，面对80、90、00后的新生代员工，胡萝卜加大棒的管理方式已越来越无效。如何解决员工心态问题已成为企业管理面临最刻不容缓的问题！本课程重在重塑员工乐观积极的幸福心态，笑对工作困难和生活坎坷，发现生命与工作中的美好，提升生活与工作的...
