张高睿老师的内训课程
模块：对管理现状和80、90后透彻的认识 1、认识80后---8090后声音：不是我改，而是你改 你是不是常看到…… 70后与80后特征冲突 80、90后经典语录分析 80、90后的“缺点”与“优点” 80、90后员工的形为表现、心理特征、思维模式、价值观 2、80、90后员工引发的管理挑战---8090后声音：我要民主与自由 员工流失严重 团队管理难度增加 情绪与态度的管理增大 3、80、90后员工管理的原则 重领导少管理---8090后声音：不是你有权力，而是你有魅力 多聆听少说教---8090后声音：拒绝洗脑，我的地盘我作主 要结果少指挥---8090后声音：只要你想，我就能 常激励少批
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单元 顶尖销售人员的成功奥秘 一、顶尖销售人员的自我认知 现代社会的四大挑战 面对激烈竞争你准备好了吗？ 为什么顶尖销售人员能成功？ 顶尖销售人员的必备要素 成功者的行为模式详解 成功与情绪、态度的关系 二、成功需要自我激励 什么是自我激励？ 为什么需要自我激励？ 情绪低谷时需要自我激励 遭遇挫折时需要自我激励 信心不足时需要自我激励 关键时刻需要自我激励 第二单元 顶尖销售人员成功信念系统训练 一、信念的力量 信念影响行为，行为影响成果 成功是先成为、再行动、后拥有 互动游戏：你为什么没想到 二、信念的来源 文化和经历 环境影响 三、
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模块：走进8590后的内在世界一、8590后员工引发的管理挑战---8590后声音：我要民主与自由n员工流失严重n团队管理难度增加n情绪与态度的管理增大二、认识85后---8590后声音：不是我改，而是你改n你是不是常看到……，从现象说起n70后与85后特征冲突n8590后经典语录分析n8590后的“缺点”与“优点”n8590后员工的形为表现、心理特征、思维模式、价值观三、8590后员工现象成因分析---8590后声音：根本不是我的错n学校只重文化或专业，忽视育人n家长关注学费/成绩，忽视精神因素n因独生而被娇生惯养n家长缺少科学教养方法n时代背景与社会的影响n父母离婚率给他们带来的伤害第二模
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模块：从管理者到管理教练一、猴子管理法：别让猴子跳回你的背上；n源源不断的猴子：被迫承担下属的工作n请示=推脱责任？n管理者为何总会被下属反授权？n下属不能尽责的根源到底在哪里？n为何说企业中大的浪费是智慧？视频案例：经理人的苦恼二、从传统管理模式到教练型管理模式n管理对象已发生改变，传统管理正在面临前所未有的挑战n教练式管理使管理者追求卓越，下属快速成长，团队提升绩效n传统管理与教练式管理不同的关键在于“给”与“取“n员工在企业中的四个阶段：入职期、学习期、成熟期、高效期n四种领导风格：指令、合作、教练、授权n领导风格中的指令性与支持性行为n领导风格要与员工状态及不同时期相匹配第二模块：教练
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模块：教练式辅导的理解及认知一、从传统管理模式到教练型管理模式n传统管理模式为何遭遇困境n教练式辅导使管理者追求卓越，下属快速成长，团队提升绩效n什么是基于教练技术的下属辅导？n员工在企业中的四个阶段：入职期、学习期、成熟期、高效期二、教练管理技术与管理培育模式的区别n与日常指导行为的区别n如师徒传带行为的区别n与传统培训行为的区别n从指挥式管理到启发式管理n从顾问式辅导到教练式辅导三、员工辅导的四个范畴n心智提升辅导：塑造积极心智模式n工作绩效辅导：提高员工工作绩效n技能发展辅导：提升员工职业技能n职业发展辅导：发现职业方向和动力第二模块：辅导下属的教练原理与原则一、因人而异的辅导原则n员工
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模块：九型人格与领导力探索一、是什么成就了一个卓越的领导者？n打开心灵的枷锁，性格决定命运n为何成为一名卓越领导者EQ是关键？n九型是一个有效发展领导者EQ的工具n九型人格总体特征描述n九型人格的起源和发展n九型人格被广泛应用到各个领域n脑、心、腹三中心的探索n如何更好的学习和掌握九型人格？n怎样确定你的九型人格类型？二、九型人格的内在逻辑框架（六个理解逻辑层次）n系统：基本生命观点或世界观n身份：自我身份认同和核心价值n信念、价值：在生活各个领域中的基本观点n能力：注意力焦点和直觉能力n行为：气质形象、身体语言、行为表现n环境：适合的生活和工作环境的选择第二模块：九型人格的内圣之道一、九型人