张高睿老师的内训课程
课程导入：1、破解客户的性格密码销售就是要从人性出发性格决定行为，行为决定结果江山易改，本性难移2、知彼知己才能百战不殆了解客户的思维方式、情绪反应、行为习惯卖产品不如卖梦想先找到客户梦想，才可能帮他实现梦想 模块：九型人格了解及认知1、揭开九型人格的神秘面纱追溯九型人格的历史源头九型人格与其它性格分类有何不同？为何九型是EMBA和世界五百强必学科目？ 2、学习九型人格对销售的重要意义通晓人性，探索人的行为内在动力了解他人行为动机与及别人对事情反应 3、脑、心、腹三中心的探索腹：8 3 7，行动力强，直觉，以情绪和感受判断事物脑：1 5 6，以思维、思考、理性作反映心：2 4 9，注重感受，感
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传递强有力信息 内容：1、语言内容要正确表达内容“四度原则”：高度—深度—宽度—厚度 ·语言要简单、明了·通俗化的讲解·语言要生动、趣味性·避免不必要的言辞 2、创建令人信服的内容·具体举例说明,引用多方面的确凿事例·引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例·引用精确的数据·引用知名人士的话·用第三者见证 3、表达内容要有逻辑·说服式语言逻辑“万能公式”·先提炼你的中心思想·无懈可击的演绎逻辑·清晰明了的归纳逻辑 ...
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部分：认识教练型领导模式 一、企业教练产生1、 传统管理VS现代管理2 、管理面临的管理课题3、 未来管理的主题A、个性化B、人性化4 、管理的趋势－21世纪企业致胜之道A、 体系化管理－建立持续改进的管理体系B、 以人为本－建立企业教练文化5、 教练的产生需求A、管理：事B、教练：人6、 企业教练发源7 、教练的能力构成8 、教练原理9、 企业教练区分10、教练的角色A、镜子B、催化剂C、指南针11、 教练目的A、明确目标B、看清现状C、突破盲点D、找到正确方法和实施计划E、激发潜能，勇于实践F、创造优异的成果G、建立一种具创意的企业文化H、全面地提升个人以至团队的内在素质12、 教练的分类
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单元 销售要先从思维开始 一、销售是成功者的重要能力 所有的成功人士都是销售高手 销售——改变命运的钥匙 销售——拥有终身的“铁饭碗 二、销售人员要具备的三个自身条件 销售人要具备怎样的心态？ 销售人要了解什么样的知识？ 销售人要掌握什么样的技能？ 三、销售人员要了解的三个关系 你怎样看你跟客户的关系？ 你怎样看客户跟产品的关系？ 你怎样看你跟产品的关系？ 四、销售人员要建立正确的思维架构 梳理销售思路 清晰销售流程 掌握销售能力 学会相关知识 了解客户人格 第二单元 销售成交必知的四期理论 一、印象期—销售产品之前先要销售自己 销售自己才能销售
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模块：教练型领导—新时代的领导者 一、与时俱进的领导力变革 1、领导定义：什么是领导力？2、团队认知：领导力与团队的关系分享：天上学大雁！陆上学狼群！海里学海豚！3、自我反思：阻碍团队发展的三大误区4、角色认知：领导者该做些什么？5、领导阶梯：管理者与领导者的区别6、软件升级：从技术性领导到调适性领导7、领导变革：从权力性影响到非权力影响8、管理思维：到底是该民主还是该独裁？案例：雷军的领导力秘诀二、引领人心的教练型领导者 1、教练之道：引爆团队的领导智慧2、关注贡献：发现价值，用结果说话3、用人所长：擅长的也是有效的4、团队合作：优势互补，各显神通5、持续成长：经历中学习，总结很重要6、目
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部分：课程开始，团队组建进入角色，才能换位思考环节说明：这是开场导入环节，主要是将学员分组并创建虚拟公司，目的是让学员亲身体会创建公司的过程，明确做为公司领导者及成员的岗位职责，强化学员“公司是大家的，要想公司这个大家庭越走越远，跟每个人的力量是分不开的，每个人必须全力以赴，并为后面环节埋下伏笔”。创建公司（所有学员分组）所有团队组建（创建虚拟公司）选出领导班子（董事长、部经理等）2、团队风采宣讲公司理念、公司愿景（董事长带领公司成员）团队士气展示第二部分：旁观者转变为责任人卓越团队建设关键之一：员工100负责任环节说明：这是一场震憾人心、催人泪下的环节，现场状况，许多责任不到位的问题迎刃而解