商务演讲与表达技巧训练

  培训讲师:田先

讲师背景:
中国管理资源网专职讲师田先简介8090后成长教练心理咨询师,中国青少年三十而立研究专家,8090后成长教练,职业化管理导师,AACTP国际认证培训师;人民大学工商管理学士,中国科学院心理研究所医学心理学研究生;出版作品:《8090后职场第一课》(音像),《809详细>>

田先
    课程咨询电话:010-82593357

商务演讲与表达技巧训练详细内容

商务演讲与表达技巧训练

商务演讲与表达技巧训练

主讲:田先

课程背景

许多商务人士,当他们需要上台演讲、发表意见、产品演示、论文发表、或仅仅站出来沟通的时候,就不能发挥他们本身具备的才能。个人能力因为不能很好的表达而遭到破坏。

长年在技术、知识和技巧方面的发展可能意味着没有在沟通上投入过多的努力,因此,我们的课程就是帮助各级别的执行人员提高沟通和演讲技巧。

 挺身而说利用快速学习法帮助您在短期内加强沟通与演讲技巧。请记住:“如果你不能站起来演讲,那么所有你讲的话就像没有说或者不能完全令人信服。

提升沟通与演讲能力,对提升在组织中的价值很有帮助!

课程目标

战胜紧张,增加您的自信心

 准备并进行有效演讲

对自己的表现进行自我批评并调整

能更有效的处理提问和回答问题

提高服务人员的个人素质

 塑造并维护公司的整体形象

课程特色

²        强有力方法论和技巧

²        运用辅导和培训相结合的方法

²        互动教练辅导,具有高度实战性

²        具有针对性的测试和调查

²        提供跟踪学习系统资料

²        超过400人参加此课程

课程形式

-讲授 -小组讨论 -案例分析

-练习 -角色扮演 -启发式、互动式教学

课程时间:2天

课程大纲

第一节 有效演讲的力量

  为什么需要——重要性和责任

 “站出来演讲”的公式

第二节 完美演讲解决方案

1、汇报演讲的准备

 你需要准备什么

“为什么我要做这次演讲”

设计完美演讲两大关键

2、开场白

  让人印象深刻的三分钟开场

 制造恰当的气氛

演讲练习一

3、传达清楚的信息

  用声音沟通

 非语言沟通

4、演讲的结构

 创作完美演讲六步法

设计结尾

结构化简短演讲:PREP

 结构化较长演讲:8步法

5、顺畅进行演讲

 克服紧张的27个策略

 使用记忆辅助记住你要讲的要点

处理疑义和其他形式的刺激

第三节 演讲中的技巧

1、 讲演SWAY技巧

由总部设在英国的培训咨询公司Huthwaite Research (International) 通过大量对有效与普通水平的讲演者的实际观察得出的可以量化,从而可以明确显示讲演效果的一套行为化技巧。

 S: 篇章结构

 W:联系听众

 A: 论据补充

 Y: 个人风格

身体语言技巧

 提问技巧

2、沟通技巧——提高你的演讲效果

 提问的技巧与妙用

聆听的重要性

 观察的价值

 鼓励沟通的语言应用

3、为你的演讲加入调味剂

为什么要加入调味剂?

 调味剂的种类

演讲中的幽默如何使用

参与的技巧

演讲练习二

4、处理问题的完美艺术

 回答问题的AREA

 处理困难问题的方法

5、营造具有影响力的环境

使用视觉设施

 正确布置房间

演讲中的礼仪

个人形象指导

第四节 商务演讲演练与点评

商务案例演练

 现场反馈

定制提升计划

结束语:完美的演讲表达源于技巧的掌握和刻苦的训练!
 

 商务礼仪 演讲口才

田先老师的其它课程

主讲:田先课程结构:优质语音模型mdash;mdash;六步进阶特质课程时间:2天,每天6标准课时课程形式:立体互动式教学,讲授、案例、故事、电影、音乐、研讨、游戏、扮演、训练等课程纲要:一、研讨导入:优质语音标准1、研讨:服务人员对语音都有哪些要求?我还有哪些可以做得更好的地方?请结合自己的案例简要回答。2、总结:呼叫服务人员优质语音标准咬字要清晰音量要恰

 讲师:田先详情


服务意识与服务精神   2014.06.30

《服务意识与服务精神》(1天)一、顾客是怎样流失的1、卖鱼的故事2、顾客流失的原因3、100-1=04、一个不满的顾客意味着什么二、服务的价值1、良好的服务给谁带来了好处2、服务利润链3、一个满意的顾客意味着什么4、通信业服务的过去与未来三、服务意识1、服:服从2、务:劳务四、服务精神1、乐在服务自我实现自我成长2、快乐服务的5个心态自信积极给予包容空杯3、

 讲师:田先详情


课程结构:客户投诉高效处理连环四步模型课程时间:2天,每天6标准课时课程形式:立体互动式教学,讲授、案例、故事、电影、音乐、研讨、游戏、扮演、训练等课程纲要:一、认识投诉mdash;mdash;投诉是金1、什么是客户投诉2、客户为什么会投诉客户不满意的原因客户投诉的原因3、客户希望通过投诉获得什么满足三类需求得到三个公平4、客户投诉的五大价值5、客户投诉处理

 讲师:田先详情


一路畅通mdash;高效顺畅的人际沟通技巧主讲:田先课程简介沟通是企业管理中解决一切矛盾和纠纷的重要途径,善于协调和沟通是现代成功置业人士的重要标志之一。本课程从以引导教学为主、理论宣讲为辅,注重学员从听、说、看、动、记身体力行的参与中顿悟所学,全面提升你的沟通能力与人际魅力,为你的事业与生活奠定良好的双赢基础。培训目标认识和理解沟通的基本知识;掌握高效顺畅

 讲师:田先详情


五步速达mdash;时间管理,尽在掌握主讲:田先一、理解时间――正确认识时间的三个方面1、对时间管理的认识时间的真谛时间的独特性2、时间管理的核心事件控制习惯管理价值管理3、时间是如何被浪费的浪费时间的外在因素浪费时间的内在因素二、规划时间mdash;mdash;合理分配时间的三个思路1、人生阶段规划青年壮年中年老年2、人生版块规划工作时间学习时间休闲时间交

 讲师:田先详情


色彩性格与个人魅力修炼工作坊主讲:田先天命不可违。江山易改,本性难移。性格有时会让人不知不觉走入困境,性格有时又会使人顺利而较轻松地走向辉煌的成功。让我们重新了解和发现自己吧,那个原本的我们自己。让我们来了解如何改善性格,而不是改造性格。让我们进一步看清自己的性格系统,做自己的好朋友。让我们看清对方,做到真正的理解和宽容。由自我性格系统做引领,你的自知会不断

 讲师:田先详情


EQ之道-平衡和谐的心理建设与管理主讲:田先平衡和谐的心理建设模型mdash;mdash;三大维度,标本兼治课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验课程收益:强效解决情绪压力与心态问题,疏导情绪,调试压力,树立积极正面的人生观、工作观,激发内在动力与激情授课形式:深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底,结合NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手

 讲师:田先详情


关系就是生产力mdash;人际关系建设与管理主讲:田先一、观念篇mdash;mdash;人际关系就是生产力1、人际关系的价值2、人际关系的特点3、人际关系的本质4、影响人际关系的三个障碍5、人际关系的六大陷阱二、开启篇mdash;mdash;如何建立人际关系1、主动出击2、促进了解3、赢得认同4、获得信任5、博得喜欢三、发展篇mdash;mdash;如何协调

 讲师:田先详情


8090后自我职业生涯规划与成长主讲:田先课程特色:由内到外,由知到行;强烈的震撼,深刻的体验。课程收益:强效解决职业心态与道德问题,调整员工心态,树立正确观念,激发内在动力;掌握人生与职业规划的基本思路与方法,追求平衡幸福的人生。授课形式:案例、故事、电影、游戏、沙盘、研讨等立体互动式教学授课时间:2天,12标准课时授课纲要:一、把握生命mdash;mda

 讲师:田先详情


体验式员工激励与团队锤炼主讲:田先随着中国经济的快速发展,越来越多的中国企业发展迅速,业务不断扩大,人员不断增加。人才培养的重要性对中国企业来说比任何时候都更加重要。全新的体验式培训形式,通过一系列与实际工作相关的沙盘模拟活动,典型性地设计和概括出工作中的关键问题,让学员在亲身操作与体验中如醍醐灌顶般恍然大悟、茅塞顿开;从而调动内心学习与工作真正的原动力,在

 讲师:田先详情


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 中国管理资源网 版权所有