《低成本实效培训体系建设与流程管理》

  培训讲师:田先

讲师背景:
田先简介8090后成长教练心理咨询师,中国青少年三十而立研究专家,8090后成长教练,职业化管理导师,AACTP国际认证培训师;人民大学工商管理学士,中国科学院心理研究所医学心理学研究生;出版作品:《8090后职场第一课》(音像),《809 详细>>

田先
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《低成本实效培训体系建设与流程管理》详细内容

《低成本实效培训体系建设与流程管理》

**部分:认识与观念

一、现状梳理

1、讨论:培训,让人欢喜让人忧

二、拨乱反正

1、 培训的作用究竟有哪些?

2、 谁该对培训负责?

3、 培训的成本究竟有哪些?

4、 低成本实效培训,可能吗?

三、低成本实效培训体系框架

1、 低成本实效培训资源体系

2、 低成本实效培训操作体系

第二部分:低成本实效培训资源体系建设

一、培训组织

1、组织的结构模式

2、岗位设置与人员

3、组织的核心任务

二、培训预算

1、怎么来?

2、怎么谈?

3、怎么花? 

三、培训课程

1、通用培训课程体系

2、岗位专业课程体系

3、内部课程开发

四、培训途径

1、外购方式评估与选择

2、内化方式提炼与运用

五、培训师资

1. 从哪里来

2. 什么样的人合适

3. 内训师队伍建设与管理

六、培训设施

七、培训供应商

1、什么时候需要外部供应商

2、供应商评估与选择

3、供应商战略伙伴建设

第三部分:低成本实效培训操作体系管理

一、培训需求调查

1. 培训遇到的难题

2. 培训需求调研的3个层次

3. 培训需求调研的4段时间

4. 培训需求调研的9种方法

5. 培训需求的提炼与导出

二、培训计划制订

1、培训计划的步骤

2、年度培训计划的结构

3、年度培训计划的内容

4、培训预算的财务科目编制

三、培训师资筛选

1、师资筛选流程

2、师资匹配关键指标

四、培训课程策划

1. 培训课程策划的步骤

2. 培训课程策划的要素

3. 培训课程策划的成果

五、培训学员审核

1. 资格审核

2. 报名规则

六、培训行政支持

1. 场地布置

2. 设备器材

3. 活动用品

4. 学员要求

5. 助教要求

七、培训效果评估与转化

1. 培训效果到底和什么相关?

2. 培训效果的4个层次

3. 培训评估的方法

4. 评估后HR 做什么

5. 如何增进培训后行为转化?

第四部分  实践与总结

一、互动分享与总结

二、制定你的行动计划

 

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课程大纲一、走进8090的世界1、走进8090后的世界——三维立体模型ü个性ü价值观ü行为模式2、换个角度看8090二、梳理员工心态1、8090后的时代:这是好的时代,也是坏的时代2、你想过怎样的生活?3、如何实现你的理想生活?4、你为谁工作?5、找到钱以外的工作动力三、实施人本管理1、8090后与现有管理方式的冲突2、8090后管理基本法ü掌握三个关键角色

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授课纲要:一、把握生命——厚度比长度更重要sup2;我想过怎样的生活?sup2;如何实现我的理想生活?二、认识自我——优点比缺点更重要sup2;性格四色小精灵sup2;破译你的性格密码sup2;不同性格的优点和改善点三、规划职涯——思路比出路更重要sup2;选择你的职业:房子模型ü地基:支点,眼界决定地界ü梁柱:能力,过程决定结果ü屋顶:性格,情商决定财商s

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授课纲要:单元认识口才一、口才与人生二、沟通的定义三、人际沟通的模型与要素四、人际沟通常见的障碍分析五、高效沟通的六个关键1、及时准确2、顺应人性3、建立关系4、乐于聆听5、善于表达6、积极跟踪第二单元高效顺畅的人际沟通技巧一、有效聆听1、关于聆听的事实2、你真的会听吗3、倾听的四个步骤与技巧4、克服不良的聆听习惯二、科学询问1、询问的目的及作用2、开放型提

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授课纲要:一、观念篇——人际关系就是生产力1、人际关系的价值2、人际关系的特点3、人际关系的本质4、影响人际关系的三个障碍5、人际关系的六大陷阱二、开启篇——如何建立人际关系1、主动出击2、促进了解3、赢得认同4、获得信任5、博得喜欢三、发展篇——如何协调人际关系1、人际交往,和谐六律ü因果律ü责任律ü换位律ü积极律ü糊涂律ü自制律2、职场内的人际关系协调技

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授课纲要:前言——魅力来自礼仪一、礼仪的魅力二、商务礼仪的内涵三、商务礼仪的要旨第一单元仪表礼仪一、化妆ü头型、.脸形、五官、肤质ü色彩的基本知识ü化妆工具和化妆用品ü彩妆步骤ü基础化妆ü矫正化妆ü日妆ü晚妆ü不同季节的化妆二、发型ü发型与身材ü发型与头型、脸型ü发型与身份、场合三、服饰1、着装的基本原则üTPO原则ü职场着装六不准ü商务人员形象四原则ü职业

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