人力资源培训与开发课程大纲

  培训讲师:侯春梅

讲师背景:
侯春梅简介★兰州大学MBA★高级TTT授课讲师★工商管理与心理学双本科学位★国家认证:高级人力资源管理师★国家认证:高级企业培训师★国家认证:心理咨询师★智通人才职业规划指导老师★8年上市集团人力资源管理经验★5年上市集团企业大学建设经验1 详细>>

侯春梅
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人力资源培训与开发课程大纲详细内容

人力资源培训与开发课程大纲

人力资源培训与开发课程大纲
(讲师: 侯春梅 课时:2天)

课程目标:

1. 使学员掌握员工培训体系的构成以及制定年度培训计划的关注点;
2. 使学员掌握人才选拔与培养的工具,灵活应用培训四级评估工具;
3、使学员结合不同层级员工的培训需求,快速找到适合的培训方法;
4、使员工根据企业需要制定清晰的个人职业发展目标并进行自我管理;
5、培养员工正确的职业发展观,结合职业生涯规划进行人才梯队建设。

课程大纲:
导入:【视频:5分钟】

一、企业培训现状
(课时分配:10分钟)
(一)培训多是临时性的救火式培训
(二)为了培训而培训,培训效果不佳
(三)培训出勤率不高,学员积极性不够
(四)内训讲师少,课程更新速度慢
(五)培训方式与效果评估方法单一

二、培训需求分析
(课时分配:15分钟)
(一)为什么要进行培训需求分析
(二)培训需求分析的方法
1、《培训需求调查问卷》导出培训需求
2、上期绩效考核结果产生培训需求
3、企业战略目标及部门重点工作规划产生培训需求
(三)培训需求分析的步骤

三、培训计划制定
(课时分配:1小时)
(一)如何确定培训目标
(二)年度培训计划制定的流程
(三)新员工培训计划制定的方法
案例分享:华为新员工180天详细培训计划
(四)如何制定某一系统的专项人才培养计划
案例分享:佛山某铝业集团培训计划制定流程图
案例练习:结合模板现场制定年度培训计划
【课间休息:15分钟】

四、培训实施管理
(课时分配:30分钟)
(一)培训体系与人力资源体系的关系
(二)如何优化培训管理流程
(三)如何做到培训与HR其他模块的无缝链接
(四)如何确保培训按计划实施
(五)如何根据员工培训需求选择最佳的培训方法

五、培训体系搭建
(一)如何搭建培训课程体系
(课时分配:1小时)
1、可视化的员工培训体系——学习地图
案例练习:现场结合模板绘制本企业的学习地图
2、三维立体式培训课程体系如何搭建
案例分享:某电力公司阶梯式课程及三维立体式课程体系展示
3、胜任素质模型的绘制及在人才培养方面的应用
案例练习:现场绘制X部门X岗位的胜任素质模型
4、中基层管理人员能力发展专项课程体系搭建
案例分享:广东某电器公司能力矩阵及中高层管理人员能力发展专项计划
5、课程体系设计中如何渗透员工职业生涯规划
6、网络资源等各类课程资源如何有效的开发和利用
【午休时间】
(二)如何搭建培训师资体系
(课时分配:45分钟)
1、内部讲师团队如何建立起来?
2、内部讲师认证与评级如何操作?
3、外部课程供应商如何甄选及评估?
4、如何激励内部讲师进行课程开发与更新课程?
案例分享:香港某上市集团《内部讲师管理办法》
(三)如何搭建培训支持体系
(课时分配:30分钟)
1、培训经费不足又想做好员工培训,怎么办?
2、如何进行教学设施管理?
3、如何进行培训沟通机制建设?
4、如何建立及维护员工培训档案?
5、如何进行培训软件系统建设?
6、如何开发微课、e-learning、学习手册?
案例分享:某上市公司培训总结报告常用数据演示

【课间休息:15分钟】
(四)如何搭建培训制度体系
(课时分配:15分钟)
1、常用的培训制度及配套表单有哪些?
2、培训制度执行效果不佳如何解决?
案例分享:广东某电器集团培训制度及积分制度展示
(五)如何搭建培训效果评估体系
(课时分配:1小时)
1、培训反应评估的工具及应用
2、培训学习评估的工具及应用
3、培训行为评估的工具及应用
4、培训实绩评估的工具及应用
案例分享:《培训反应评估表》《培训行为评估表》《培训实绩报告单》
(六)培训体系有效运作的保障措施
(课时分配:15分钟)
1、协商调整、纳入考核
2、试点操作、纠偏评估
3、领导带头、树立标杆
4、成本收益分析、定期汇报
5、指定专职人员、培训跟踪制度
6、编制操作指引、培训实施人员



【第二天】

导入:【故事:5分钟】

六、什么是职业生涯规划
(课时分配:1小时)
(一)个人目标与企业目标的关系
(二)职业生涯规划的定义和原则
(三)职业生涯规划的十大误区
(四)八种类型的职业锚及特点
(五)性格类型与岗位如何匹配
1、四种性格类型测验与结果解析
2、参照员工性格特点做好人才选拔与培养
3、岗位与性格不匹配时如何做好自我调整
(六)内职业生涯与外职业生涯
(七)职业生涯规划的分类和任务
1、人生规划
2、长期规划
3、中期规划
4、短期规划
案例讨论:为什么遇见岔路会纠结?如何评估做选择?

七、职业选择与职业评价

(课时分配40分钟)
(一)职业发展不同阶段对职业选择的影响
1、成长阶段
2、探索阶段
3、确立阶段
4、维持阶段
5、下降阶段

(二)影响职业选择的因素
1、个人因素
(1)性格与职业
(2)兴趣与职业
(3)能力与职业
2、环境因素
(1)社会环境
(2)组织环境
(3)经济环境
3、职业生涯影响因素的关系图:知己、知彼、抉择。
(三)职业生涯成功的评价体系
1、自我评价标准和内容
2、家庭评价标准和内容
3、企业评价标准和内容
4、社会评价标准和内容

【课间休息:15分钟】

八、制定职业生涯规划的步骤
(课时分配:60分钟)
(一)自我评估
(二)组织和社会环境因素分析
(三)生涯机会的评估
(四)职业生涯目标的确定
(五)选择职业成长路线
(六)制定行动方案
(七)评估与反馈
课堂练习:写出你的职业成长困惑和解决策略

【午休时间】

九、职业生涯目标规划的方式

(课时分配:60分钟)
(一)职业生涯规划方式
1、定出未来发展目标:
2、定出今后十年的大计
3、定出五年计划:
4、定出三年计划:
5、定出明年计划:
6、下月计划:
7、下周计划:
8、明日计划
课堂练习:用思维导图的方式写出你在本企业的十年规划。
(二)职业化心态塑造
1、关注职场六大禁忌
2、培育六种职业意识
3、修炼六项良好心态
【课间休息:15分钟】

十、职业生涯规划与人才培养计划
(课时分配:90分钟)
(一)管理序列岗位划分与人才发展路径图
(二)技术序列岗位划分与人才发展路径图
(三)技能序列岗位划分与人才发展路径图
(四)如何绘制职业成长树与岗位发展地图
(四)企业如何配套建设晋升机制与转岗机制
(五)职业发展关键节点与相应要求如何匹配
(六)应用积分制度做好人才选拔与人才培养
(七)企业如何做好管理人员的人才梯队建设
案例分享:广东某电力集团员工职业成长指引卡
案例分享:广东某电力集团部门职业发展蓝图
案例练习:参照模板绘制本部门本岗位的职业成长路径图

总结:课程回顾及答疑
(课时分配:15分钟)

 

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