目标管理与高效执行

  培训讲师:韩超

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韩超老师介绍讲师介绍职业培训师,管理学博士,工商管理硕士MBA,机械工程学士,中国管理案例共享中心高级讲师,北京大学和清华大学、东北大学等国内多所高校继续教育学院和商学院管理课程特约讲师,多家商学院总裁班特聘讲师,2008年度中国MBA十大 详细>>

韩超
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目标管理与高效执行详细内容

目标管理与高效执行

**节 目标计划与管理

21世纪的管理,尤其是知识型工作团队的管理方法,更多的是基于目标管理的学习型组织模式,这种以结果为导向的管理方法更能够提升团队的效益。

1. 目标管理五项要素

2. 目标管理常出现的执行问题

3. 目标设定:目标计划的制定原则:SMART--AS原则

4. 目标分解:分解团队目标的三种方式

5. 目标实践:目标管理的绩效促进作用

6. 目标导向:将军打猎兔子不追

7. 目标激励:响鼓不用重锤

8. 有效控制:帕金森定律,墨菲法则,韦伯法则;

工作计划:

计划性,是管理者的首要责任,把该做的事合理安排到计划之内,然后再优化配置资源,进行委派管控和执行,因此,计划性是条理性和逻辑顺序的根基。

1. 计划的三要素:目标、资源与决策

2. 计划制定的三项要求:完整性、层次性与合理性;

3. 制定工作计划的流程与结构化思考

4. 完整计划的五大要素:责任人,完成标准,实施策略,资源支持,时限;

5. 工作总结的务实与量化分析要领

6. 参考实例1:A工作计划的构成目录

7. 参考实例2:工作总结的构成目录


 

第二节 目标分解与绩效

管理无效的原因,大多数的根本问题是团队绩效问题,提升部署绩效是管理者的首要责任,也是管理者体现管理目标的量化体现,是企业管理一切活动的终检验。

1. 管理者绩效提升三要素:管理好自己,管理好部署,管理好业绩;

2. 设定绩效考核目标-因岗位而异

3. 绩效考核三表法:职责表,目标表,考核表;

4. 绩效管理不只是HR部门的工作

5. 绩效管理与绩效考核的差异

6. 绩效考核四部曲:

a) 绩效动员,高层带,造势能

b) 绩效辅导,授技能,授职责,

c) 绩效考核,明确化,简单化,

d) 绩效面谈,说问题,谈期望,

7. 目标绩效评估的误区及解决办法

8. 下属的自我评估类型特点:摆功型,辩解型,观望型;

9. 绩效面谈的检视重点与流程要点把握

第三节 时间效率执行力

企业中,大的成本,其实是时间,尤其是技术和服务型部门,人力资源成本的核心关键就是全体成员的时间管理和工作效率提升,向管理要效益的根本也在于时间管理。

1. 提高时间效率的三个心理障碍

2. 工作耗时的内外部因素分析

3. 规划时间的理念与方法

4. 时间管理矩阵:重要性与紧急性

5. 有效克服“工作拖延综合症”

6. 管理者如何应付“救火”现象

7. 确定行动优先次序,学会聪明的做事

高效习惯:

1. 养成高效率好习惯的阶梯步骤

2. 令你呈现佳表现的12个原则

3. 帕累托原则与Y23现象

4. 案例情境:时间紧任务重


 

第四节 高效管理执行力

企业里,一件事没做好,可能是某个员工的事,如果每一件事都没做好,那一定是管理的事,管理者带领团队实现绩效提升,是其价值的核心体现。

1. 企业中执行不力的原因分析:

a) 推过揽功不负责任:开会不批评不抱怨不责备;

b) 用人不当委派失察:主管选喜欢的不选合适的;

c) 只重制度忽视文化,软硬兼施:文化软制度硬;

d) 管理不当领导不足:不关心人只有指令不沟通;

e) 标准缺失考核无据:量化指标并事先明确要求;

f) 事必躬亲不会授权:逐步授权并健全检查机制;

g) 流程不畅衔接不良:流程闭环原则与流程衔接;

h) 管控不力奖罚不当:自觉就是不自觉,绝对问题;

2. 管理者的五种执行力信念: 

3. 打造自动自发的高效执行体系

4. 高效执行力的3S管控:事前,事中,事后;

5. 流程与制度相结合的执行棒

6. 月目标周计划日结果的执行管控

7. 执行管控的火炉法则:警示性,及时性,必然性,平等性;

8. 管理执行的制度保障:让规矩制度化,让制度行为化,让行为习惯化;

9. 管理者如何运用项目执行


 

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