中层管理者管理技能
中层管理者管理技能详细内容
中层管理者管理技能
引言:
1、优秀的企业看中层
2、中层是企业的中坚
n 高层看战略,中层看聚焦;
n 领导是做对的事,管理是把事情做对。
3、什么是管理?
4、中层管理者的职责及任务
5、中层管理者的八大管理技能
一、管理认知与管理者的角色素养
1、管理的本质
2、管理者素质模型
3、管理者三大任务
二、管理者的应具备的心态
n 凡事先求诸己,后求诸人
n 受尊敬远比受喜欢重要
n 防患重于治乱
n 同理心、包容心
n 谦卑
三、中层管理者的执行力
1、什么是执行与执行力?
2、为什么一定要执行?
3、怎样提升执行力?
n 结果导向:思路决定出路、结果改变人生
n 责任逻辑:锁定责任,收获结果
n 六大执行法则:没有执行力就没有竞争力
四、中层管理者的绩效管理能力
1、什么是绩效与绩效管理
2、绩效管理的345系统模型
3、绩效管理四大环节
n 绩效计划的确定
n 绩效实施与监控
n 绩效考评
n 绩效结果反馈。
4、绩效管理的五大关键
n 考评什么;
n 考评主体;
n 考评方法;
n 考评周期;
n 考评结果如何应用
五、时间管理:提高个人工作效率
1、你善于时间管理吗?
2、时间管理的正确涵意
3、提升时间管理技能之入手法
n 建立正确的时间观念
n 跨越时间陷阱
六、如何加强组织的凝聚力建设
1、组织发展需要的两种力量
2、钱只能对员工起到激励的作用,但是与组织凝聚力没有任何关系
3、加强组织凝聚力的七种方法
n 增加组织成员接触的频率;
n 提高加入组织的难度;
n 领导者移情效应;
n 群体成员的构成;
n 欢庆成功与节日;
n 促使组织成员对组织奉献;
n 利用外部威胁
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