职业素养塑造_杨文华_企业内训课程

职业素养塑造

培训讲师：杨文华

讲师背景：
杨文华　老师u致力于通用管理技能培训与辅导u高级人力资源咨询顾问u亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师u国内优秀的职业能力提升专家u教练式管理培训专家u20余年教育及人力资源管理与咨询工作经历，曾服务于慧聪国际、乌鲁木齐电视台、安博集团详细>>

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职业素养塑造详细内容

职业素养塑造

一、职业是创造价值的好平台

1. 什么是职业，什么是职业化，什么是职业的本质？

ü 创造价值模型演示图

ü 企业对于员工的角色认知

ü 员工角色的准确定位

ü 生活角色与职场角色对比

2. 在工作中为什么我总是受害者，受害者是怎么形成的

学员分组活动体验：受害者

3. 人为什么会逃避

4. 我们习惯的逃避方法有哪些？

ü 自由的选择，全面的负责

ü 成长来源于对自己负责，选择做一个责任者

学员分组活动体验：责任者

ü 什么是生命标签，善用我们的生命标签

学员分组活动体验：重塑生命标签

二、提升职业化素养

1. 如何理解职业之道

ü 什么是职业之道

ü 职业素养六层面的分析，找到你的位置

视频分享：小组思考并讨论

2. 职业化素质六层次

ü 冰山理论

ü 由胜任素质想到的

3. 职业素养之高情商的塑造

ü 认知情绪、情绪的产生

ü 情商的五个维度

ü 为什么情商比智商更重要

ü 培养高情商三大要点

ü 积极应对工作中的困境

4. 用业绩说话

ü 细节是执行力价值的前提

ü 个人执行力提升需要的综合素质

ü 不同层次人员所需的综合素质结构异同

视频观赏与分享：

5. 重要的职业化素养——学习能力

ü 知识经济时代的必然

ü 不同层次人员综合性能力不同

ü 学习化生存的今天

ü 什么是行动学习法

ü 专业技能的三个内涵

三、自我管理技能

1. 有效沟通与建立良好的职场人际关系

ü 认识沟通

活动：建塔

ü 有效沟通的三要素

ü 有效沟通的五个特征

视频分享：

ü 天地人和，如何“与人和”

ü 人际关系与价值系统

分组做情景演练与分享：

ü 工作中建立良好人际关系的五个方法

2. 目标管理

ü 如何进行目标设定

学员练习与分享：描绘自己的目标

ü 合格目标的五个特性

ü 目标与目的的关系

ü 自我目标管理的步骤

3. 时间管理

时间管理案例分析：

ü 时间管理是管什么

时间管理小游戏

ü 时间管理的核心理念

ü 时间管理的五大步骤

ü 时间管理的四大法则

ü 如何防止时间的窃贼

课程总结、问题解答

布置培训课后行动方案

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