牟淅娅老师---职业素养提升专家、服务力提升顾问

            职业化“金字塔成长系统”创始人

            中国首位提出“职业化360度应用”新概念的美女训练专家

培训资历

北京问学思通管理顾问公司                         VIP讲师

“中华美女讲师团”                              资深讲师

和悦成长中华培训联盟                            专家顾问

凤凰卫视“中华环球小姐大赛”                特约礼仪顾问

北京聚邦传媒                            空中课堂签约讲师

职业背景：

香港嵩之路素质培训学校                          培训总监

北京彼得·德鲁克管理学院            东北代理机构项目经理

光洋科技集团                                人力资源总监

中国创联黄埔教育学院             课程研发总监/兼名誉院长

培训优势：

牟淅娅老师成功将世界管理学大师-彼得·德鲁克系统管理理论、神经语言程式学（NLP）系统理论、人力资源组织系统理论、情商系统理论等多面相互牵系的学科知识，汇合职业素养提升各专项知识点，以理论实效应用工作生活为培训目标，将之几大体系知识科学合并后广泛应用于职业化训练领域，使职业化系列课程更加深入、透彻、清晰……由于从客观的高位视角分析问题，因此她的课程总是从人性特点出发，以心理学角度透过“现象”看“本质”，深度挖掘需求症结，同时给予培训学员很多非常具体的实效解决方案，其课程的操作性及实用性极强。培训风格风趣、幽默、活泼，激励体验式教学，并配有大量案例，所授课程广受业界及学员好评。

系列课程：

职业素养课程系列---《商务礼仪》《职场心态管理》《职场高效沟通》《情绪压力管理》

服务提升课程系列---《服务礼仪与服务技巧》《服务意识与服务心态》《卓越服务力》

综合课程系列---《职业素养360度修炼》《均衡幸福人生管理》《女性素养修炼课堂》

【授课风格】

实战+互动：突出看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员学习兴趣，增强吸收效果；

心理学知识辅助：课程富有深度、直切要害，并能在课程中给予学员有效方案，实用性极强；

课程理论的亲身验证者：具有典范性职业素养、是课程理论的亲身实践者，使课程更具说服力。

【部分客户记录】

凤凰卫视、天歌传媒、聚邦传媒、城市热读大讲堂、北京首都机场、重庆机场、西部机场集团、宁夏银川机场、北京首发集团、山西高速公路、中国科学院、国家电网、中国移动、中国联通、北京万达集团、深圳万科集团、广东创鸿集团、大连亿达集团、东特集团、友谊合升地产、大连软件园、北京楼宇IT公司、中国银行、建设银行、招商银行、广发银行、莱商银行、农业银行、深圳发展银行、中信银行、民生银行、平安保险、新华人寿、都邦保险、可口可乐、普利司通、西门子、惠普、ABB、大商集团、长春一汽、天津康师傅、大连港集团、中远船务、大连邮政企业集团、泰德集团、冰山集团、卓远重工、中钢集团、光洋集团、嘉士顿健身馆、智联招聘、美国席勒大学MBA商学院、大连外国语、东北师范大学、大连理工大学、蓝梦美容集团、……等