工作实战经验
在外资、中外合资等大型上市企业服务多年，相继担任企业培训师、企业培训管理师、人力资源经理、运营经理等职，具有丰富的从业经验和跨岗位工作经验，掌握人力资源管理与运营管理的实战经验，是一位复合型、实战型的培训师，给多家企业提供过培训及咨询服务。

讲师特色
1、提炼管理经验，交给落地方法。
翁老师的课程融合了自己多年管理经验，将现代管理理论结合自己的工作体验，生发出当下管理智慧。课程着眼于帮助企业和员工建立新的思维体系，改变心智模式，立足于实际操作，每个课程中都介绍了实用有效的落地方法，使学员在学习课程之后，立即可以应用于工作实际。
2、授课方式灵活丰富，充满智慧。
翁老师的课堂，学员参与度高、融入感强，是传递正能量的场。翁老师擅长用简短的案例和互动游戏，启发学员对课程的进一步理解和开拓思路。翁老师轻松、幽默的语言能够很快让学员心态绽放。

1、营销服务类课程
引导学员化解营销服务过程中遇到的各种困境，开启经员工营销服务的智慧，找到解决问题的应用方法，精品课程如《卓越营销服务》、《金牌盈利店长训练营》、《快乐营销》、《窗口服务礼仪》等。
2、职业素质类课程
以企业人力资源管理者的角度，提炼多年职业生涯咨询与辅导经验，引导职场人士开启成功人生。精品课程如《卓越员工职业化塑造》、《阳光心态，乐在工作》、《情绪压力管理》、《遇见更美的自己》等。
3、行动学习课程
基于企业需求定制，结合当下热捧学习技术——“促动/催化技术”，为企业解决真实的实际问题，得到可以执行的落地行动方案。精品课程如《ORID高效对话》、《团队共创——打造团队共识力》、《*汇谈法在企业中的运用》等。

大学生就业辅导：上海交通大学成人教育学院、上海电力学院、广西财经学院、广西华侨学校等；

职业素养类课程：南方电网系统、水利电业系统、中航集团成都分公司、中房集团广西分公司、东方航洋集团、远辰集团、荣和集团、保利物业、万豪地产、中国石油广西分公司、中建五局广西分局、柳州机场管理部、南宁房地产中介行业管理协会等；

服务营销列课程：玛斯米亚（中国）服饰、日本三阳（中国）服饰、台湾巧帛服饰、LILY时装、广西南城百货、广州天鹏科技有限公司、龙浩天地股份有限公司、九千万国宾用水、广西北海培训中心、红林大酒店、厨房假日酒店、广西优势人力资源管理公司等；

行动学习课程：沧州企业家协会、贵阳德鲁克协会、南方电网系统、万豪地产、八桂义工、广西校企联盟、南方百货、宝莱医疗器械等。