团队凝聚力塑造讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】团队凝聚力塑造【课程背景】凝聚力是检验一个团队战斗力的重要指标，是团队文化建设的起点，更是团队发展长存的基本保障。在团队的日常管理中，凝聚力正受到来自时代特点、团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变弱、变小，因此，如何重新塑造团队凝聚力就成为很多企业的工作重点，那么，在具体行为层面，如何增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员的凝聚力？如何做到1+1gt;2？如何实现上下同欲呢？《团队凝聚力塑造》课程一方面系统讲解团队凝聚力的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队凝聚力塑造方面的知识，转换为可实用的技能，帮助

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团队建设实务讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】团队建设实务【课程收益】掌握团队的定义和本质提升管理者打造团队的能力提升管理者进行目标分解的技能和技巧提升管理者工作推进的能力和技巧提升管理者对下属的沟通的技能和技巧提升管理者对团队进行激励的技能和技巧【课程对象】中层管理人员、储备及新晋管理人员【课程时长】1天，每天6小时【授课方式】课程讲授+小组讨论+案例分析+现场演练+视频分享+互动游戏【课程要求】分组研讨，按46人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；每个小组准备白板纸34张，三色白板笔各一支。【课程大纲】第一单元：什么是团队案例讨论：如何让团体变团队？团队成员特点与团队角色团队的发展阶段

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团队建设实务讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】团队建设实务【课程背景】在组织的日常运营中，为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么团队整体执行力差？“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠优秀的团队。如何充分发挥团队资源，增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员间的相互合作？如何做到1+1gt;2？《团队建设实务》课程一方面系统讲解团队管理的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队建设方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队精神。【课程收益】掌握团队的定义和本质掌握团队分工与合作的方法掌握团队不同发展阶段的管理方式

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团队管理升级讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】团队管理升级【课程背景】在组织的日常运营中，“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠优秀的团队。那么，如何优化团队的结构？如何发现和识别关键岗位和关键员工？如何发挥核心员的岗位带头作用？如何提升团队的群策群力能力？如何打造适应社会发展和团队发展的团队精神？《团队管理升级》课程一方面系统讲解团队管理升级的方向和方法，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将知识转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队精神。【课程收益】掌握新时期下团队管理者的四大使命掌握团队成员结构的划分与优化方法掌握关键岗位关键人才的识别

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团队沟通技巧讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】团队沟通技巧【课程背景】沟通受双方情绪、环境影响，导致沟通效果不佳，管理人员面对不同性格的沟通对象和不同层级的人员，也需要掌握不同的沟通技巧。同时，在团队中也会发生冲突，管理人员应该如何处理这些冲突呢？《团队沟通技巧》课程通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式，使学员学会沟通中的方法和技巧，尤其是在团队发生冲突时，如何掌握团队冲突的原因、方式和处理办法，从而提高工作效率，有效解决工作中的问题。【课程收益】掌握影响沟通的四大因素掌握针对不同性格人员的沟通方法和技巧掌握针对不同层级人员的沟通方法和技巧掌握团队冲突的原因和方式掌握团队冲突的处理方法和技

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团队复盘工作坊讲师：陈松课 程 纲 要【课程名称】团队复盘工作坊【课程背景】在实用为王的时代，企业实际工作中的经验与教训已成为企业绩效改进体系建设和组织学习的重中之重。那么，如何从已经过去工作中提炼出有效的改进方法并用于以后的工作实践呢？ 《团队复盘工作坊》是专门针对企业各级管理者提炼并掌握复盘技术而研发的实操性课程。在本课程中，一方面深入解析复盘的流程与操作方法，另一方面还将结合大量的实操和演练教会学员进行实际应用，从而提升管理者带领团队复盘的实操能力，有效将组织内的相关经验转移为组织知识，进而再转换为各职员所掌握的技能。本课程主要特点如下：是一次实操训练而不是传统授课，以现场实操贯穿全程；

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