李瑞倩老师的内训课程
《保险的意义与功用》主讲：李瑞倩老师【课程背景】财险公司提供的保险产品种类繁多，包括企业财产保险、责任保险、货物运输保险等，每种产品都有其特定的应用场景和保障范围。随着客户需求的多样化，财险公司越来越注重提供定制化的产品和服务，以满足客户的个性化需求。财险产品的设计和销售需要专业的知识和技能，从业人员需要了解保险的意义与功用，才能熟知产品的特点和风险，以便为客户提供准确的建议和解决方案。【课程收益】增强学员对保险本质的认识。明确财险在个人、企业及社会经济中的重要作用。提升学员运用保险知识解决实际问题的能力。激发学员的职业荣誉感和客户服务热情。【课程时间】0.5天（6小时/天）【课程对象】财险从
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银行柜面联动营销与沟通技巧主讲：李瑞倩老师【课程背景】近年来，金融行业内外部竞争越来越激烈，互联网的迅速发展、同业的竞争、内部各项指标任务的不断攀升，已经成为银行业的一场无硝烟的战争，对于银行内部来说，任务指标也不再是一些支行长、客户经理的任务了，而是牵涉到所有机关部室人员、网点所有员工，其中包含柜员、运营主管等。经过多年的实践发现，营销不再是一个人或几个人的工作，而是涉及所有员工，只有全员营销，才能快速提升业绩指标。那么作为银行最基础的人员柜员，为什么要开展营销工作？如何开展营销？怎样沟通？具体的做法有哪些？应该防范哪些风险？本课程将会解疑答惑，为大家全面解析。【课程收益】使员工从更高的角度
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《银行客户关系维护与营销心理学之最终成交》主讲：李瑞倩【课程背景】中国式营销要符合中国文化与中国人的人性，以往的培训出现问题，各种公式各种套路让学员反馈听起来特别有道理，做起来却很难落地，中国式营销的核心在于客户关系维护，当银行人与客户关系到位了，营销变得异常简单，银行人要求买什么客户就买什么，反之硬性用技巧去攻击客户则达不到预期效果，那如何那客户把关系搞好则成为银行人必须考虑的前提，这是在营销技巧以上的层次也是基础如何把陌生客户变声熟悉客户，如何运用心理学中承诺一致原理递进关系？如何把普通客户变成核心客户，并出大单？如何根据客户的年龄/资产/性别/职业/性格分类别精准维护客户？20的客户承担
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《营销创新及产品组合》主讲：李瑞倩【课程背景】随着客户理财观念的逐渐成熟，以及财富管理市场由蓝海进入红海，竞争越来越激烈：第三方财富管理、独立理财顾问迅速崛起，信托、基金等公司纷纷成立财富管理中心，绕过银行直接面向终端客户，银行在产品上的优势己经越来越少。与此同时，单一产品销售带来的问题也逐步显现：越来越多的银行零售客户经理抱怨自己就是个产品推销员，根本谈不上为客户做资产管理，也谈不上产品组合营销;产品信息通过短信、电话、微信大量发布，但响应的客户几乎没有;迫于任务压力盲目销售，事后却因市场下行、客户亏损而疲于奔命;抱怨客户片面的追求产品收益，而自己又不得不通过直接对比产品收益去吸引客户;客户
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《期交保险销售实战》主讲：李瑞倩【课程背景】短期期缴的“理财型”保险，而对于长期期缴保险的真正意义和功效，并没有系统化的理解。与此同时，银保渠道给予的培训，大都是以某款产品为中心；其他保险相关培训，也多是以营销终点的话术为核心，导致理财经理的逻辑思维中，并没有形成以各类保险产品为链条关键点的完整的“保障需求闭环”。从而在长期期缴保险销售工作中，难以取得突破。所以，如何夯实期交保险在理财中的意义和功用，真正从客户需求角度出发，回归保险姓“保”的本源，成为了零售部门寻求保险业绩突破的关键一环。【课程收益】了解销售期交保险的优势与不足，扬长避短解答客户疑虑；掌握销售期交保险的底层逻辑与实战心法，锁定