【课程背景】在当今企业运营中，劳动关系管理已成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。和谐的劳动关系不仅能提升员工的工作满意度和忠诚度，还能有效降低企业的法律风险和运营成本。然而，管理者在日常管理中的不当言行往往成为劳动争议的导火索，给企业带来不必要的经济损失和声誉风险。因此，提升管理者的劳动关系意识，掌握劳动争议的预防和处理技巧，对于构建和谐的劳动关系至关重要。本课程旨在通过实际案例分析、风险规避策略和冲突解决技巧的培训，帮助业务部门负责人树立正确的劳动关系管理意识，提高他们在劳动关系管理中的实际操作能力。课程通过案例引入、互动问答、实操演练等多样化的教学手段，确保学员能够在半天的时间内，系统掌

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【课程背景】在新的时代，管理者需兼具专业素养与人性化领导力。本课程通过鸡尾酒调酒艺术与管理思维的跨界融合，打造沉浸式体验式学习场景：Ø 破冰增效：借由调酒的创意性与趣味性，打破管理者间的沟通壁垒；Ø 性格洞察：通过饮品设计与性格关键词关联，探索个性化管理策略；Ø 团队凝聚：以品酒会为媒介，运用心理学工具（如生活平衡轮）深化团队互信；Ø 管理启智：从调酒技法、配方逻辑中提炼可迁移的管理方法论。 【课程收益】Ø 掌握10款经典鸡尾酒配方及基础调酒技法​（摇壶、搅拌、分层等）；Ø 理解性格类型（MBTI）与饮品风味偏好的关联性，学会设计个性化特调；Ø 运用生活平衡轮技术进行深度沟通，挖掘团队成员的真

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【课程背景】在VUCA时代背景下，团队成员的多样性与个性化特征愈发显著。传统管理模式常因忽视个体性格差异而导致沟通失效、协作低效甚至人才流失。MBTI作为全球应用最广泛的性格测评工具之一，能够帮助管理者：Ø 精准识人：快速理解团队成员的行为模式与决策逻辑Ø 优化分工：基于性格优势匹配任务类型，提升团队效能Ø ​改善沟通：建立差异化沟通策略，化解冲突与误解Ø ​激发潜能：定制个性化成长路径，增强员工归属感本课程聚焦​“测评解读+场景应用+管理工具”​三维体系，结合大量企业真实案例，帮助管理者将MBTI理论转化为可落地的管理动作。【课程收益】Ø 运用OH卡工具，使用心理投射技术Ø 掌握MBTI四大

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【课程背景】Ø 收到的简历数量太多、简历筛选耗时太长怎么办？Ø 收到的简历信息太模糊，如何进行取舍？Ø 简历上的内容，真假难辨怎么办？Ø 职业化程度很高的简历，如何看出问题？Ø 合适的简历太多，如何做排序？Ø 如何对待简历中信息不清的问题？Ø 被自己筛掉的简历中找了几个人来面试，却发现了很适合岗位的人选。Ø 招聘另一个岗位的时候呢，就一份简历也收不到，想筛选简历都不行。【课程收益】Ø 说出简历筛选的目的和意义Ø 运用建立评估项目和标准的方法，为筛选简历设立标准Ø 运用直接匹配和模糊匹配的简历筛选技巧Ø 运用亮点暗点巧排序的技巧进行简历优劣排序Ø 能够识别出简历模糊的问题和逻辑矛盾问题【课程特色

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【课程背景】候选人在入职后的实际工作中.其软性素质往往比一些硬性条件更能直接影响个人的工作表现、团队协作和职业发展，且更有助于降低招聘风险并促进员工与公司文化的契合。而求职动机不仅有助于预测候选人的工作表现和职业发展，还能确保候选人与公司的文化和价值观相契合，从而提高员工满意度和留存率，减少招聘成本，并增强团队协作效率。然而，软性素质的难以量化、评估过程中的主观性、候选人在不同情境下的表现差异、文化差异的影响、候选人可能的掩饰或夸大行为，以及面试环境对表现的影响，都为其考察增加了巨大的挑战，同时，动机的主观性、多样性和可能的掩饰或误导，以及文化差异和非语言信号的解读难度，加上面试环境的影响和面

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【课程背景】候选人在入职后的实际工作中.其软性素质往往比一些硬性条件更能直接影响个人的工作表现、团队协作和职业发展，且更有助于降低招聘风险并促进员工与公司文化的契合。而求职动机不仅有助于预测候选人的工作表现和职业发展，还能确保候选人与公司的文化和价值观相契合，从而提高员工满意度和留存率，减少招聘成本，并增强团队协作效率。然而，软性素质的难以量化、评估过程中的主观性、候选人在不同情境下的表现差异、文化差异的影响、候选人可能的掩饰或夸大行为，以及面试环境对表现的影响，都为其考察增加了巨大的挑战。为了克服这些挑战，面试官需要具备专业的技能和敏感度，运用多种面试技巧，以确保对候选人动机和岗位所需的软性

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