人力资源体系创新(ppt教材)...   2010.08.10

人力资源体系创新 报告内容 经营机制创新的依据是我们对的诊断结果 目前经营机制所存在的问题mdash;mdash;薪酬理念 目前经营机制所存在的问题mdash;mdash;薪酬结构 目前经营机制所存在的问题mdash;mdash;考核体系 目前经营机制所存在的问题mdash;mdash;奖惩方案的执......

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人力资源工作基础——招募与培训(doc)...   2010.08.10

人力资源工作基础mdash;mdash;招募与培训 员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。 一．聘用员工 1. 从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的，每个企业......

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面试经典问题(doc)...   2010.08.10

1、谈谈你自己吧2、你有什么问题要问吗？3、你的期望待遇是什么？4、为什么想离开目前的工作？5、你觉得自己最大的长处为何？6、你觉得自己最大的弱点（缺点）是什么？7、你多快可以开始来上班？8、目前的工作上，你觉得比较困难的部分在哪里？9、为什么你值得我们雇用呢？10、你的工作中最令你喜欢的部分......

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公司人力资源规划设想(doc)...   2010.08.10

公司人力资源规划设想 根据公司目前人力资源管理的状况，公司积累和沉淀了一定量的人力资源，有力地支持和保障了公司的快速发展，同时也存在一些较严重的问题。为了进一步完善人力资源管理工作，以提升公司人力资源的竞争力为目标。这次规划设想将主要从人力资源组织结构、人力资源规划及其战略目标、职务分析和职务设计、......

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员工培训(37个doc)...   2010.08.09

一、新员工培训计划表.doc二、新员工培训成绩评核表.doc三、员工培训计划表（一）.doc四、员工培训计划表（二）.doc五、员工培训考核表.doc六、员工培训记录表.doc七、员工培训报告书.doc八、年度训练计划汇总表.doc九、在职训练测验成绩表.doc十、在职训练结训报表.doc......

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世界各国人力资源管理发展-日本人力资源管理(doc)...   2010.08.09

世界各国人力资源管理发展 日本人力资源管理 一、终身制职业： 稳定人心 二、缓慢升职和评估： 忠诚热情合作排在工作前面；奖励对心理比对经济影响大 三、非专业生涯途径 四、集体决策 五、质量圈 质量不仅是商品包括：准时交货、发出帐单准确、服务时间、一切有计划的行动都要通过： 计划 实施 检验 行动 过......

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如何思考组织中的人力资源管理问题(doc)...   2010.08.09

如何思考组织中的人力资源管理问题 一、 时代与企业发展给人力资源管理提出的问题 人力资源管理：在组织活动范围内针对人这一特殊资源进行科学管理、有效利用和合理开发的活动。 1. 工业时代与信息时代的区别：沟通方式改变，学习的革命（学习方式变化） 企业的核心是职业技能：员工具备的能力、素质 人力资本－员......

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人力资源战略与实务操作(doc)...   2010.08.09

【人力资源战略】 执行力与管理者角色定位的变革：执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是管理者必须具备执行力。如果某一管理者认为从事管理工作不需要执行力，所谓执行就是下达命令后由下属去实施的话，那么说明这个管理者角色定位有问题......

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人力资源战略管理(doc)...   2010.08.09

【人力资源战略】 老板角色进化论：有很多的民营企业长期停滞不前，其中有一个重要的原因，就是企业老板一直没有完成角色转换。这就像自然界的物种，不进化，就难免退化，即便是万年不易的活化石，也无一例外地过着苟延残喘的日子hellip;hellip; （P2） 人才备份：人才的流动是一个世界性的问题，因为高......

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人力资源管理的功能及内容(doc)...   2010.08.09

人力资源管理的功能及内容 一、 功能 1、 吸纳功能：据组织需求吸纳选拔各类有用人才。 2、 维持功能：用有力手段为组织创造良好、健康、安全的环境，培育和发展企业文化，使企业需要的人才留在企业内发挥作用［事业留人、待遇留人、感情留人］。 3、 激励功能：调动员工主动性、积极性、创造性、使组织中的人人......

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人力资源管理案例——南方公司(doc)...   2010.08.09

人力资源管理案例mdash;mdash;南方公司 刘俊曾经足一家国营企业的技术工程师，由于厌烦了国营企业的沉闷气氛，两年前跳槽到一家新创办的民营企业一一南方公司，从事销售工作。虽然，以前从没有销售经历，但刘俊喜欢接受富有挑战性的工作。他认为从事一项以前从没做过的工作，不仅是对自身能力的考验，而且也能......

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人力资源的风险管理(doc)...   2010.08.09

人力资源的风险管理 　　在进行人力资源管理时，我们往往重视招聘、培训、考评、薪资等各个具体内容的操作，而忽视了其中的风险管理问题。其实，每个企业在人事管理中都可能遇到风险，如招聘失败、新政策引起员工不满、技术骨干突然离职等等，这些事件会影响公司的正常运转，甚至会对公司造成致命的打击。如何防范这些风险......

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人力资源部如何成为企业经营战略合作伙伴(doc)...   2010.08.09

人力资源部如何成为企业经营战略合作伙伴 传统意义上的人力资源部门主要从事招聘、培训、员工发展、薪金福利设计等方面的工作，随着现代企业对人力资源部门工作要求和期待的提升，部门角色的转变逐渐具备了外在的条件，这与人力资源部门本身不满足于单纯的行政管理职能相结合，使得在未来的世纪中人力资源部门的角色向企业......

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了解人的行为动机 激发人力资源潜能(doc)...   2010.08.09

了解人的行为动机，激发人力资源潜能 动机，激励人去行动主观原因，表现为兴趣、理想 需要 生理需要 始发 产生动机原因 社会需要 动机的功能 选择 刺激 内部刺激 强化 外部刺激 调整 个人因素 动机因素 组织因素 个人与组织互相作用因素 动机过程模式 动机因素 ......

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快速构筑人力资源竞争力(doc)...   2010.08.09

快速构筑人力资源竞争力 21世纪企业将面临非连贯性的新竞争环境，包括锐不可挡的经济全球化趋势，飞速发展的技术变革和创新，以及迅速变化的差异化顾客需求等。在这种非连贯性新竞争环境中，企业传统上所具备的任何竞争优势，例如，资金优势、规模经济、地方政府垄断等都只能是一时的、短暂的。企业只有快速构筑自身的人......

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分层分类的战略性人力资源管理模式(doc)...   2010.08.09

分层分类的战略性人力资源管理模式 现代企业的竞争越来越集中于核心竞争力的较量。而构成企业核心竞争力的源泉在于核心人力资源。在未来市场竞争的较量中，企业如何将企业现有人才转变为提升企业核心竞争优势的源泉并予以开发？关键需要解决两个层面的问题：一是企业战略方向的引导并被员工认可；二是人才的合理使用并被激......

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知识经济时代人力资源管理发展趋势--虚拟化人力资源管理(do...   2010.08.09

知识经济时代人力资源管理发展趋势 ----虚拟化人力资源管理 王 忠 （武汉科技大学管理学院, 430081） 提要 虚拟组织的出现、现代信息通信技术的发展直接导致虚拟化人力资源管理的产生。本文采用开放系统的观点，分别阐述了人力资源管理虚拟化的决策模型、实施形式，并讨论了虚拟化人力资源管理的积极与消......

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总裁眼中的人力资本(doc)...   2010.08.09

总裁眼中的人力资本 在北京纷纷扬扬的第一场瑞雪中，２００２国际人力资本论坛落下了帷幕。在本届论坛上，众多国际知名企业人士讨论了人力资本对企业的影响。最终他们形成了一个共识，这就是良好的人力资本是一个企业取得成功的决定因素。 善待人力资源 决定企业声誉 爱德曼集团全球执行总裁乔纳森Ｊｏｎａｔｈａｎ－......

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专业人力资源工作者的工具(doc)...   2010.08.09

专业人力资源工作者的工具（一） 一、 组织战略、决策类管理工具 1、战略框架 公司层战略框架 公司层战略框架包括总战略框架和公司业务组合矩阵 （ 1）总战略 框架 稳定性 稳定性战略 (Stability strategy)特征是很少发生重大的变化，这种战略包括持续地向同类型的顾客提供同样的产品和服......

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专业人力资源工作者的132项工具(doc)...   2010.08.09

专业人力资源工作者的132项工具 掌握以下企业管理公共理论和基础工具，这将成为你作为一个专业人力资源工作者的优势之一 目录： 第一页 第二页 第三页 第四页 1 战略框架 2 战略实施模型 3 波特价值链分析 4 战略管理过程 5 洛克希德法 6 组织变革的战略类型 7 决策树 8 基础统计技术 9......

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专业人力资源工具之－－战略实施的模式(doc)...   2010.08.09

专业人力资源工具之－－战略实施的模式 　 战略实施模式是指企业管理人员在战略实施过程中所采用的手段。一般有以下几种模式：　 （1）指挥型。在这种模式里，企业管理人员运用严密的逻辑分析方法重点考虑战略制定问题。高层管理人员或者自己制定战略，或者指示战略计划人员去决定企业所要采取的战略行动。一旦企业制定......

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中国人力资源管理发展与现状(doc)...   2010.08.09

中国人力资源管理发展与现状 在西方打造工业文明之时，中国正坚守着曾有过辉煌历史的农业文明。在传统与先进、封闭与开放、保守与革命之间，中国苦苦探索生存与发展之路。近20年来，中国加快改革开放进程，致力于探求适合本国的经济发展模式，从计划经济到有计划的商品经济，再到社会主义市场经济。与此同时，中国企业从......

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中国企业人资管理十大“怪”现状(doc)...   2010.08.09

中国企业人资管理十大怪现状 3月29日，在国务院发展研究中心，林泽炎博士在接受记者的采访时，提到一个很值得关注的现象，通过这次调查我们发现，过去很多lsquo;经验rsquo;上的观点已经被推翻了，有很多东西都出乎我们意料，这些看似奇怪的结论并不奇怪。谈到为什么会出现这种现象，林博士认为，这是我们对......

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知识经济与智力资本概述(doc)...   2010.08.09

知识经济与智力资本概述 第一节 知识经济的含义与演变 在知识经济概念形成的过程中，出现过各种不同的定义。本文采用经济合作发展组织（OECD）《以知识为基础的经济》 一文中给出的定义：直接依据知识和信息的生产、分配和使用的经济，作为讨论的基础。这个定义概括了知识在新经济型态中三种角色。第一，知识作为一......

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知识经济背景下中国企业人力资源管理的问题和对策(doc)...   2010.08.09

知识经济背景下中国企业人力资源管理的问题和对策 中国经济是世界经济的重要组成部分。中国的企业参与着全球的商业竞争和合作。积极从事国际贸易的企业自不待言，即便传统上的所谓当地企业，也不可能不受世界商业趋势的影响。例如，它们必须同进入当地市场的外国产品或外国投资企业相竞争。随着中国对外行业壁垒的逐步放开......

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知识经济背景下的人力资源管理思想变革(doc)...   2010.08.09

知识经济背景下的人力资源管理思想变革 第一节 企业所有权的转移 在论述知识经济对人力资源管理思想的影响之前，本文首先讨论知识经济条件下企业所有权的转移。之所以要讨论企业所有权问题，是因为所有权本#3368;上是一种要素主导权，任何企业制度的设计都是为了主导要素所有者目标的实现。人力资源管理思想的变革......

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知识经济背景下的人力资源管理实践变革(doc)...   2010.08.09

知识经济背景下的人力资源管理实践变革 在前一章里介绍了当代人力资源管理思想的几个重大变革，特别分析了这些变革背后的知识经济动因。知识经济的到来，促使企业从全新的角度审视自身的资源系统，找到最大效率提高产能的途径，这个途径就是对人力资源管理职能的再认识，思想的革新指导实践的革新，本章将从人力资源管理实......

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招聘与选拔--资质—人力资源管理的基础与核心(doc)...   2010.08.09

招聘与选拔 资质mdash;mdash;人力资源管理的基础与核心 在招聘、选拔、培育、使用、提升员工等方面，经理们实际上一直是在各敲各的锣，各打各的鼓，而这会给整个公司带来的损失。 改变上述状况的唯一办法，是建立公司的核心资质模型（core competency model）并把它作为公司选人、育人......

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“战略平衡式薪酬体系”解读(doc)...   2010.08.09

战略平衡式薪酬体系解读 将岗位职级与薪酬标准挂钩，也就是常说的岗位定级定薪体制，是传统人力资源管理的主要特征，采用这种模式最典型的就属国有制企业了。在观察中发现，往往企业的组织规模越大，这种模式运用的就越普遍，其中不乏众多知名的跨国企业和本土民营企业。如今正在进一步深化的国有企业体制改革，进行了更深......

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怎样作一个合格的人事经理(doc)...   2010.08.09

怎样作一个合格的人事经理 经过近二十年的发展，人力资源管理正逐渐由理论启蒙阶段进入深入、务实、操作、开发阶段。而作为履行企业人力资源管理职能的人事经理，面临的问题越来越多，解决问题的难度也越来越大，因而面临严峻的考验与挑战。 人事经理面对以下的问题： 人才短缺以及人才流失。如果说人才短缺是各类企业存......

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怎样制定你的人力资源战略(doc)...   2010.08.09

怎样制定你的人力资源战略 □深圳君合智联管理咨询公司 杨序国 作为公司战略合作伙伴的新型人力资源经理人员，你头等重要的工作就是制定公司的人力资源战略，你的老板也当然相信你能根据公司战略与理念制定公司的人力资源战略，但你真的知道该怎幺做吗？你所制定的人力资源战略是否有助于公司战略的实现与落地？或者是否......

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兴隆公司行政办公及人力系统项目建议书(doc)...   2010.08.09

兴隆公司行政办公及人力系统项目建议书 第一章 中国科学技术信息研究所介绍 中国科学技术信息研究所（ISTIC）是在周恩来总理亲自关怀下于1956年10月成立的，是国家科学技术部直属的国家级综合性科技信息机构。现有职工850人，下设11个业务单位，建有一个独资公司，3个合资公司，1个股份有限公司和3个......

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新人力资源管理(doc)...   2010.08.09

新人力资源管理 前 言 随着又一个千年的到来，新世纪曙光初露，以知识、科技和信息的产生、创新、流通、分配及应用为基础的知识经济正向我们走来，顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋剧烈，企业管理面临着越来越多的挑战和冲击。 知识经济的核心就是以人力资源和知识资本为中心的......

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萧条时期的企业人力资源管理(doc)...   2010.08.09

萧条时期的企业人力资源管理 把金字塔倒过来 　　现在是经济不景气的时候，企业管理层通常首先想到的第一个问题是：我们能不能减少10的员工。但他们为什么不从另一个角度去想：在现有员工的基础上，我们能不能让他们增加10价值创造？ 　　在知识经济时代，人力资源（HR）是企业最有价值的一种资产。所以，在经济形......

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现代人力资源管理操作--3p模式(doc)...   2010.08.09

现代人力资源管理操作 --3p模式 一、 人力资源管理概述 （一）人力资源管理概念及重要性 21世纪将是一个以知识、智力和创新能力为基础的知识经济时代，人的知识、智力和创新能力将成为经济和社会发展的主要源泉和动力。在当代，人力资源已成为社会的第一资源，人力资本已高于物质资本。知识经济是建立在知识、智......

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西藏天路交通股份有限公司人力资源管理制度(doc)...   2010.08.09

西藏天路交通股份有限公司 人力资源管理制度 （经 年 月 日 审议通过） 目录 第一章 总则 第二章 招聘 第三章 试用期员工管理 第四章 临时用工管理 第五章 考勤管理 第六章 培训 第七章 任职资格评审 第八章 岗位调动与行政级别调整 第九章 人事奖励与处分 第十章 绩效考评 第十一章 薪酬管理......

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沃尔玛国际集团人力资源战略体系(doc)...   2010.08.09

沃尔玛国际集团 人力资源战略体系 这份文件详细说明了沃尔玛人力资源战略体系.这些标准加上公司管理中的标准可以勾划出沃尔玛公司详细的要求. 运作标准包含了保护沃尔玛和山姆会员店诚实品牌的实践和政策. 除了此处与公司管理中所含要求之外,国际公司还应该吸取沃尔玛在制订实施本地政策时的许多最佳实践. 最后,......

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实施平衡计分卡的十大问题(doc)...   2010.08.09

实施平衡计分卡的十大问题 　第10个问题：与管理程序缺乏成熟的联系 　　成功的平衡计分卡需要从评价系统到战略管理系统之间完成一次自然的渐进式的过渡。通过将平衡计分卡纳入预算、报酬等管理体系，企业组织可以充分发掘这种动态管理模式的潜能，但试图盲目加快其中的步骤是不成熟的做法，可能造成推行动力也大幅度减......

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人力究竟是资源还是资本(doc)...   2010.08.09

人力究竟是资源还是资本 一个公司招募了一个新员工，在招聘时其条件完全符合公司要求，但试用期结束时，该员工却未能完成公司的工作，因而被解聘，这是谁的过错？公司？员工？ 我们很难说这完全是一方面的过错，但我们知道，对同一个员工来说，将其视为资本或视为资源会有完全不同的结果。现在让我们来看看孙先生的故事：......

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人力资源管理概论(doc)...   2010.08.09

人力资源管理概论 如果把我们最优秀的20名员工拿走， 我可以说微软将变成一个无足轻重的公司。 mdash;mdash; 微软公司CEO比尔bull;盖茨 【案例】 香格里拉，一个耳熟能详的名字。从1971年新加坡第一间香格里拉酒店开始，香格里拉不断向国际迈进；以香港为大本营，今天的香格里拉已成为亚洲......

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某公司人力资源年度目标(doc)...   2010.08.09

某公司人力资源年度目标 2005年人力资源部年度总体目标 根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从十个方面开展2004年度的工作： 1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有......

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人力资源之研究...   2010.08.09

利润中心入门指引 1 利润中心的实施背景 2 利润中心的运作机制 3 综合性公司的利润中心制度 4 对企业中利润中心地位的一点思考 6 什么类型的公司适合利润中心制度 8 信息中心变成利润中心 9 利润中心的实施类型 12 利润中心与功能性组织优缺点之比较 13 案例:惠普公司的利润中心组织 16 ......

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如何管理“核心”人力资源成本？(doc)...   2010.08.06

如何管理核心人力资源成本？ 如何管理和控制好人力资源成本是人力资源部的重要主题之一。管好了人力资源部的钱袋，对提升企业的核心竞争力和提高职工的利益都有着重要的意义。 　　一、人力资源成本含义及其构成 　　人力资源成本是为了获得企业的人力资源，而发生的招聘、录用、教育、培训、医疗、保险、福利、使用管理......

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