培训讲义

联想G618产品培训 联想G618的外观及颜色mdash;mdash;红色、深蓝色 联想G618的开关机画面 联想G618概述 产品定位 作为联想最新推出的彩屏手机,在产品线中属于中低端产品,是联想手机时尚形象的典型代表。 用户群 面向收入中等的群体,定位偏向女性,以换机用户为主。她们的特点是喜欢追......

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建筑安全专项施工方案的编写 技术培训讲义 主讲人:毕岩松 总 则 编制目的: 加强建筑工程安全生产监督管理,保障人民群众生命财产安全; 贯彻落实 《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》以及《建设工程安全生产管理条例》; 规范我市建筑施工安全管理工作。 专项方案的内容 依据《中华人民共......

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Ⅰ.关于IPMP考核 IPMP注重能力考核,能力=知识+经验+个人素质是其基本定义 IPMP C级以上考核,级别越高对于经验的要求越严格 IPMP 笔试考核注重于解决实际问题的能力,并且试题考核以案例为导向 WORKSHOP与案例报告是IPMP特有的考核形式,对于应试者个人素质及解决问题的能力考核非......

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培训目标 通过本部分的培训: 了解项目管理的发展及其应用 了解项目的定义和特征 了解项目管理的基本概念及其主要内容 了解项目管理的阶段划分及其内容. 一、项目管理的发展及其应用 项目管理的历史 项目管理的发展过程 项目管理和其它学科的关系 项目管理的发展现状 关于IPMP认证 1.项目管理的发展历史......

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大家好!欢迎大家来到培训天地 专业形象与 良好沟通技巧培训 专业形象与良好沟通技巧培训 一、完美的职业形象 让我们开始完美我们的职业形象 专业的知识 深入理解自己公司的产品/服务 深入了解客户的产业信息及各种需求 专业的销售技巧(展示,结构销售,异议处理) 专业的商务礼仪(外表/衣着,材料) 专业还......

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激励管理培训教材 作成:xxx 没有不好的军队,只有无能的将军。 ------拿破仑 只要有足够多的勋章我就可以征服世界 ------拿破仑 人们喜欢别人赞美的胃口是非常大的,适度的,及时的,真诚的和公开的赞赏是很好的管理技巧之一。 - ------题记 sect;1 激励理论 一 定义 激励:通俗......

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薪酬及绩效考核体系改革项目 工作分析与职位评估阶段 ----职位评估工具说明 目录 职位评估简介 本项目所用工具的要素权重确定 各要素描述介绍 评估示例 什么是职位评估? 职位评估是系统客观地决定相关工作的等级的过程 是用来衡量职位间的相对价值,而不是任职者之间的相对价值 涉及职位之间的相互关系,而......

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课程目标 日程安排 介绍课程目标和破冰练习 15分钟 辅导的意义、重要和好"I 25分钟 优秀辅导员需具备的特质 30分钟 有效辅导程序 20分钟 辅导技巧 75分钟 成功辅导的关键 10分钟 课程评估 5分钟 什么是辅导 辅导的重要性 辅导的益处 (一) 辅导的益处(二) 品質圈 作z优秀辅导员的......

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某企业的即时生产培训资料 咨询全案资料完整版 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍,网上下载的绝不相同 此次开放的咨询全案资料包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至20......

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目 录一、背景 二、班组长在企业管理中的作用 三、班组建设思路 ......

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员工培训与职业生涯设计 培训篇:课程思路 我们重点回答几个问题: 1、谁最需要培训? 2、培训有什么价值? 3、我们应该如何开展培训? 核心问题研讨 培训有什么价值? 对个人? 对企业组织? 对社会? 应该如何开展培训? 需求分析 设定目标 组织实施 评估效果 职业生涯设计篇:假设? 职业生涯规划:......

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销售技巧 -促销主管培训 2008年3月 前言 变 (一)、维持现状就是落伍 (二)、进步太慢也是落伍 (三)、速度是本世纪企业经营的关键 不变不行 成功销售的秘诀 前言:如何成为一个称职、成功且快乐的导购 (一)明确我的现阶段工作 (二)成功者找方法、失败者找借口 (三)我思故我在 销售的技巧 精......

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文件类型创新思维学讲议...   2010.06.30

创新思维学讲议 三大基础资源: 土地 资金 人力 人力资源: 智商 情商 体商 第一章 创新思维概论 一、思维的基本含义 (一)思维的概念 1、思维是人的一种脑理活动,是人的大脑的一个复杂的过程或称系统工程,进一步讲是人的大脑神经细胞对各种信息比现在最高级计算机进行系统的处理过程。 2、思维的特征 ......

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TTT培训 之 培训目的 本次课程是帮助讲师如何从容、自信、有效地组织、实施培训课程,提升自己的讲授技巧。 课 程 内 容 培训概述 讲师必备的职业素养 授课前的充分准备 从了解学员入手 授课的语言技巧 教学方式的选择 抓住每一关键时刻 讲师的禁忌 关注培训实施的细节 什么是培训? 培训、教育、学习......

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招聘考题精选、分析与点评 培训讲师、管理顾问:徐剑 高层领导试题 如何看待三国演义中空城计故事?(分析诸葛亮与司马懿博弈行为) 暗藏杀机的考题 你是怎样来我们这儿的?这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对诸如机动车、自行车等交通工具的使用能力。 我们厂里有个篮球场,你进来的时候看到了吧?这是在测试......

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培训大纲 第一节:招揽人才的重要性 第二节:公司面试流程与面试分工 第三节:素质介绍与素质模型理解与分析 第四节:行为面试方法介绍 第五节:面试过程中的技巧 第六节:常见问题讨论 第一节:招揽人才 本节纲要 招揽人才的重要性 招揽人才的决定 认识你的需要 招揽人才的重要性 招聘工作是人力资源管理活动......

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文件类型哈佛管理培训教程...   2010.06.24

从未忘我地投入一项伟大事业的人,失去的是人生中一次巅峰体验。唯有在忘我的过程中,才能发现自身。 mdash;mdash;(美)理查德bull;尼克松 有不少博学的,熟悉本行的领导者在工作上却束手无策。因为他们不善于在集体中创造一种健康的社会心理状态,光靠指示和训斥的力量来做人的工作,或者设下形......

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哈佛管理技能培训教程:结束语 哈佛经理法则 结 束 语哈佛经理法则 从未忘我地投入一项伟大事业的人,失去的是人生中一次巅峰体验。唯有在忘我的过程中,才能发现自身。 mdash;mdash;(美)理查德bull;尼克松 有不少博学的,熟悉本行的领导者在工作上却束手无策。因为他们不善于在集体中创......

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哈佛管理技能培训教程:第四单元 哈佛经理的谋略 第一章 哈佛经理领导哲学 第四单元哈佛经理的谋略 第一章哈佛经理领导哲学 一、哈佛经理领导哲学 任何一种理论的出现都有其历史渊源和现实条件。历史渊源来自于历史的特点,即历史是延续的,前后相继的,同时,又是由一定的现实mdash;mdash;逝去的现......

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哈佛管理技能培训教程:第四单元 哈佛经理的谋略 第五章 哈佛经理现代谋略 第五章哈佛经理现代谋略 谋略,是人们十分熟悉而又非常神秘的字眼。说其熟悉,是指人们在日常生活中经常用到谋略,尤其是在政治、经济、外交、军事等领域。无论是古代,还是当今,谋略一直发挥着重大作用。说其神秘,是指人们常常从贬意的角度......

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哈佛管理技能培训教程:第四单元 哈佛经理的谋略 第四章 哈佛经理思维方法(下) 第四章哈佛经理思维方法 八、不能逾矩mdash;mdash;创造性思维的规则 创造性思维是一种非常活跃的思维运动,它的激发因素和能力表现形式大多是非理性因素,这就更加增加了它的动态性。但是,同任何其他活动和游戏中有规则......

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哈佛管理技能培训教程:第四单元 哈佛经理的谋略 第四章 哈佛经理思维方法(上) 第四章哈佛经理思维方法 科学思维方法与科学的思维方法是有区别的,也是须先交待的问题。科学的思维方法是正确与错误、真理与谬误意义上的思维方法。而科学思维方法是科学精神与人文精神、自然科学与社会科学意义上的思维方法。科学思维......

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哈佛管理技能培训教程:第四单元 哈佛经理的谋略 第三章 哈佛经理主观意识 第三章哈佛经理 主观意识 任何一个人,不论是普通人还是专家学者、哈佛经理,虽然知识起源于感觉经验,但也都离不开已有的知识对其的影响。英国哲学家洛克为反对法国哲学家笛卡尔的天赋观念说,提出过白板说,即人们在对某物进行认识之前,大......

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哈佛管理技能培训教程 第四单元 哈佛经理的谋略 第二章 哈佛经理价值理论 哈佛经理领导行为与价值 世界上没有两片相同的树叶。这是对自然现象的精辟描绘,也是对社会事物的绝妙分析。社会活动掺杂了人的感情、意愿,比自然界的活动更为复杂、精巧、诡变。因此,没有两项相同的社会活动。不同的哈佛经理有不同的领导方......

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哈佛管理技能培训教程 第十单元 哈佛经理谈判能力与技巧 第一章 哈佛经理谈判通则(下) 三、谈判要点 □善于假设 所谓的假设,就是暂定的事实。过去发生的、现在存在的,或者未来可能出现的,虽然不会掌握确切的证据,但仍应该把它当作事实,而予以承认。譬如,当你过马路时,虽然无法了解整条路的路况,而只能......

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哈佛管理技能培训教程 第十单元 哈佛经理谈判能力与技巧 第一章 哈佛经理谈判通则(上) 知己知彼,百战不殆。mdash;mdash;孙子 在动态环境中,不确定性是常规而不是例外,这就要非常重视适应能力。 mdash;mdash;(美)亨利bull;艾伯斯 如何尽可能地争取自身的最大利益而......

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哈佛管理技能培训教程 第十单元 哈佛经理谈判能力与技巧 第二章 哈佛经理谈判技巧 一、适时反击 反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。反击只有在对方以恐怖战术来要胁你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。汤姆成功的例子,就足以显示反击正是所谓的借力使力,就是利用对方的力量......

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哈佛管理技能培训教程 第十单元 哈佛经理谈判能力与技巧 第三章 哈佛经理谈判分析 一、各国谈判分析 □ 美国式谈判分析 美国式谈判术是属于恐吓、威胁、警告、压力等等的强硬型谈判方式。不但超越亚洲人的理解范围,连欧洲人也无法接受。 英国评论家汤普生曾经这么批评美式谈判: 美国总统的幕僚们极具危险性,他......

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普通汽车服务物流框架规划建议(分报告八) 2002年11月28日,萧山 说明 本沟通报告主要包括三部分内容 集团着眼于未来,制定了以汽车产业链的客户界面为切入点,逐步建立汽车零配件分销物流服务能力的战略 普通汽车服务公司业务发展战略是从零配件分销业务向为整车厂和国外系统配件供应商提供渠道增值服务方向......

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普通汽车服务业务流程框架(分报告六) 2002年11月28日 公司包括支持业务的主流程和支持管理的支持流程两部分 市场管理主流程 产品管理主流程 销售管理主流程(一) 销售管理主流程(二) 供应链管理主流程(一) 供应链管理主流程(二) 客户关系管理主流程 主要的支持流程 战略规划主流程 财务管理主......

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基本知识篇 执笔:董光启 2005年1月10日 时点量和期间量 资产负债表和利润表 时点量是存量,不可相加。 期间量是流量,可相加。 国家股、国有股和法人股的区别 国家股、国有股和法人股区别 国家股、法人股等概念较早是出现在我国1992年原国家体改委颁发的《股份有限公司规范意见》中第二十四条:公司的......

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文件类型证券培训材料...   2010.06.24

培训材料 解决问题的基本方法 某某证券解决问题的步骤 背景材料 某证券公司在全国各地广泛拥有营业网点,并且在股民心中享有良好的声誉。但总经理最近日益为其公司在会员2000年度经纪业务龙虎榜的排名所困扰:该公司的市场份额为1.89,名列第15名,与往年相比,市场份额下降了5,并且利润水平呈下降态势,低......

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内容:行业的特征 管理的定义 管理的初步概念 A) 订货 B) 收货 C) 进货金额 D) 库存 E) 破损损耗 F) 不明损耗 G) 促销 H) 甩卖 4. 毛利计算 A) 单品毛利 B) 从单品毛利到部门每日毛利 C) 每日毛利欧尚主要在三种组织结构的基础上运转: ●每个部门都是我们组织结构中的......

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文件类型基本库存管理...   2010.06.23

如何计算库存? 期末库存 = 期初库存 + 进货 ndash; 销售成本(营业额-利润额) + 库存调整 + 成本调整 如何计算库存? 期末库存 = 期初库存 + 进货 ndash; 销售成本(营业额-利润额) + 库存调整 + 成本调整 ......

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QQ路桥建设投资集团 计划与预算管理培训 目录 战略、计划、预算和考核形成管理控制的循环 战略、计划与预算的关系(一) 战略、计划与预算的关系(二) 计划管理是企业内部管理的主要手段 计划管理的功能及作用 计划分为公司整体计划和部门计划 各类计划编制要点 部门年度工作计划的基本内容(一) 部门年度工......

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支持公司业绩目标实现的简单有效的绩效管理体系 目录 业绩管理是一整套企业管理程序的重要环节 绩效管理的关键元素 绩效管理可分为三大部分 业绩合同是管理驱动的有力工具 什么是业绩合同及业绩合同的目的 合同具有两个作用:激励集体业绩和明确个人责任 业绩合同有四个基本组成部分:KPI类别、KPI指标、权重......

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文件类型客户服务培训手册...   2010.06.23

解决问题的方法和途径 客户服务培训手册2. 我们解决问题的方法和途径 A. 公司网络 ndash; 利用公司现有知识 B. 核心分析框架 C. 一般性诊断方法 我们解决问题的方法和途径 随着公司规模扩大和业务多元化,客户的问题也会变得越来越 具有复杂性、文化性和离散性,如何利用公司积累的知识和经验就......

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文件类型高级职业经理人...   2010.06.23

高级职业经理人 应变与危机管理管理能力 培训教程 主编:赵阿兴 研究员 主讲人: 赵阿兴研究员 现任中国管理科学研究院研究员,中国地震局资深减灾专家,智利大学客座教授,香港大学客座教授,研究生导师,联合国气候变化署CDM投资项目咨询专家,中瑞国际投资管理公司首席风险顾问,国务院重大自然灾害灾害联合调......

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文件类型现 场 管 理 培 训...   2010.06.23

现 场 管 理 培 训 现场管理是当前企业关注的热点,对促进安全生产、消除管理失误,防止事故发生,加强安全文化建设,树立企业形象,推动安全工作发展起到重要作用。 一、 现场管理对安全生产的现实意义: 1、 现场是各种生产的集合,是各项管理功能的聚焦点,现场管理也是对现场各种生产要 素的管理和各项管理......

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2006年人力资源工作总结 与2007年工作思路 江苏公司人力资源部 二OO六年十二月 培训实施的方法和手段多样化 规范劳动用工管理全面解决思路 ......

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创新人力资源管理 不断提高员工满意度 某公司人力资源部 2006年12月 2006年,全省人力资源工作在公司党组、董事会的正确领导下,在各部门的大力支持下,认真贯彻实施人才强企战略,在全面实施人力资源提升项目的基础上,继续推进人力资源各项改革工作。在干部人才队伍建设、用工制度改革、员工培训、绩效项目......

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设备部人员培训 一、设备部人员培训制度 设备部人员培训制度 第1章总则 第1条培训的目的。 (1)通过工作中的培训弥补正规职业教育的不足,以确保员工具备设备管理和维护工作所需的理论知识和技能。 (2)提高设备部员工的职业素质,使之了解本专业的新进展、新技术,适应公司发展的需要。 (3)培养和发展员工......

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一、 培训目的 本培训旨在帮助新员工了解集团的基本情况,增进对饲料行业的了解;学习掌握本岗位必备的知识和技能;理解本企业的行为准则;顺利地实现角色的过渡和转变,从而树立正确的社会观和职业观,培养自己良好的团队合作精神与协调能力。 二、 培训原则 1.系统性原则: 将新员工培训做到流程化、系统化; 2......

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