互联电商课程体系
互联网客户服务运营能力提升 课时：12H
培训讲师：杨茂林培训对象：服务部门负责人、服务部门相关人员、工作中需要为客户进行服务的人员课程时间：2天课程背景：以PC互联网、移动互联网为代表的互联网上半场在国内经历了轰轰烈烈的大发展，在这个过程中，企业开始了互联网+的变革，互联网带来了新的商业模式和运营方法。互联网服务的核心，是以用户声音为主动，驱动服务提升。同时，互联网驱动下的新技术不断革新，服务方式
讲师：杨茂林咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网客户经理素质模型与能力提升 课时：12H
课程背景：运营商发展到5G时代，互联网发展到物联网时代，对于运营商来说，未来业务将从C端市场逐步转向C端+B端市场，而其中，C端市场将全面进入存量时代。不光是运营商，各行各业都将进入存量时代。与以往的存量市场不同，今天的客户对服务的要求越来越高，对营销的及时性和精准性的要求也越来越高，同时，随着互联网不断发展，企业与客户的互动方式和沟通行为发生了很大变化，用
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互联网客户经理队伍建设 课时：12H
课程背景：运营商发展到5G时代，互联网发展到物联网时代，对于运营商来说，未来业务将从C端市场逐步转向C端+B端市场，而其中，C端市场将全面进入存量时代。不光是运营商，各行各业都将进入存量时代。与以往的存量市场不同，今天的客户对服务的要求越来越高，对营销的及时性和精准性的要求也越来越高，同时，随着互联网不断发展，企业与客户的互动方式和沟通行为发生了很大变化，用
讲师：杨茂林咨询电话：010-82593357下载需求表
电商运营与线上线下引流矩阵搭建 课时：12H
讲授专家：杨茂林培训对象：电商运营相关人员、新媒体工作人员；课程时间：2天课程背景：我们已经搭建了自己的微商城与移动电商渠道，并开展相应的运营和营销活动。但从实际的效果来看，并不理想，我们需要解决以下几点问题：➢电商渠道如何增加流量；➢电商渠道流量增加了，如何提高转化率；➢营销矩阵该如何打通；➢线上线下如何打通；➢新媒体如何为电商渠道引流；➢新媒体的不同渠道
讲师：杨茂林咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网金融下零售银行业务突破与提升实战班【课程收益】l梳理互联网金融下商业银行零售业务发展整体思路，革新零售银行发展思维，为零售银行业务突破与提升工作打下理念基础；l洞悉互联网金融为零售银行在渠道、产品、客户管理、营销等方面带来的机遇；l解析商业银行零售前沿业务创新与转型案例，确保银行零售业务提升策略落地和实际操作；l提供现阶段行业领先零售产品整体解决方案、
讲师：杨炯咨询电话：010-82593357下载需求表
《移动互联网＋系统落地与工具实战》课纲 课时：12H
19050-2771775《移动互联网+系统落地与工具实战》主讲：熊友君博士课程简介：移动互联网+正在以迅雷不及掩耳之势，颠覆和改造所有产业，跨界、打劫成为时代最强音，传媒、零售、打车、通信、影视娱乐、服装、金融……移动互联网时代要用移动互联网思维，如何让移动互联网思维落地，实战重构，是目前各行各业面对共同问题。互联网+，绝不仅仅是一个工具，一种思维，而是一
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《移动互联网思维与创新落地》课纲 课时：12H
《移动互联网思维与思维创新落地》主讲熊友君博士课程背景25050751257300"没有传统的企业,只有过时的思维"从Uber 到滴滴打车，从Airbnb 到小猪短租，共享经济攻城落地。习大大说：有人身在21世纪，而思想还停留在18世纪，而今天我们已经身处移动互联网时代而有人思想还停留在传统时代，互联网时代，在这个移动互联网思维必改写传统
讲师：熊友君咨询电话：010-82593357下载需求表
《移动互联网新媒体运营》4G的移动互联时代来临移动互联网时代来临2012年七大超越移动互联网改变经济、产业、商业、金融、生活移动互联网的特征与影响特征：移动性、交互性、平等性、社群性、咨询性影响：即时性、便捷性、推送性、低成本、集成性、点对点传统产业互联网转型的误区：网络营销不等于微博微信网上开店不等于电子商务代运营不能解决人才问题信息化不等于互联网化传统行
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《移动互联网＋时代商业模式变革》课纲 课时：12H
《移动互联网+时代企业战略与商业模式变革》主讲：熊友君博士课程简介：“手机比老婆还亲正在变成现实”，移动互联网+正在以迅雷不及掩耳之势，颠覆和改造所有产业，跨界、打劫成为时代最强音，传媒、零售、打车、通信、影视娱乐、服装、金融……，谁也没想过一个开网店的可以打劫中国银联（阿里），一个做聊天交友软件的可以打劫中国移动（腾迅），就连一个卖房子的都想打劫银行（万达
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《互联网与管理提升》-课纲 课时：12H
lefttop0《互联网与管理提升》主讲：熊友君博士0-635课程背景00课程背景课程简介：从传统经济到数字经济，从互联网+到智能+，管理从来都不是一成不变的，任何科技及市场的动态变化都要求管理做出相应的调整。从古代猿人到现代智人，从小型部落到特大城市，从物物交换到虚拟货币，人、社会、商业从没停止过演进的步伐。随着移动互联网、物联网、大数据、区块链、虚拟现实
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《互联网金融》金融变革的机遇与挑战 课时：12H
《互联网金融》——新时期金融变革的机遇与挑战第一阶段课程：P01《互联网金融》课程对象：1.金融行业：国有银行总行中层，省分行中高层，二级分行行长，一级支行行长股份制银行总行中层，分行中高层，二级分行行长地方银行董事长、行长，农信社（联社）主任，农商行、村镇银行行长保险公司、基金证券信托、财务服务公司中高层小贷公司、担保公司等小型金融机构负责人2.央企、国企
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《工业4.0与工业互联网智能制造升级》1 课时：12H
0-10160000《工业4.0工业互联网与智能制造升级》主讲：熊友君博士课程简介：得制造业得天下，中国应以制造业为本，中美竞争让中国人重新明白了这个道理。失制造业则失去发展机遇，腾笼换鸟、一带一路都是为制造业定制打造。如何科学认识新常态，一带一路，认清“三期叠加”的特殊特征。中国制造2025，制造业转型升级迫在眉睫！从万物互联到万物智能，“手机比老婆还亲正
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《工业4.0与工业互联网智能制造升级》 课时：12H
0-10160000《工业4.0工业互联网与智能制造升级》主讲：熊友君博士课程简介：得制造业得天下，中国应以制造业为本，中美竞争让中国人重新明白了这个道理。失制造业则失去发展机遇，腾笼换鸟、一带一路都是为制造业定制打造。如何科学认识新常态，一带一路，认清“三期叠加”的特殊特征。中国制造2025，制造业转型升级迫在眉睫！从万物互联到万物智能，“手机比老婆还亲正
讲师：熊友君咨询电话：010-82593357下载需求表
《工业4.0与工业互联网制造业升级》课纲 课时：12H
《工业4.0工业互联网与制造业升级》主讲：熊友君博士课程简介：得制造业得天下，中国以制造业为本，失制造业则失去发展机遇，腾笼换鸟、一带一路都是为制造业定制打造。如何科学认识新常态，逐步适应新常态，认清“三期叠加”的特殊特征。中国制造2025，制造业转型升级迫在眉睫！“手机比老婆还亲正在变成现实”，移动互联网+正在以迅雷不及掩耳之势，颠覆和改造所有产业，跨界、
讲师：熊友君咨询电话：010-82593357下载需求表
《工业4.0与产业互联网制造业升级》 课时：12H
centertop《工业4.0产业互联网与制造业升级》主讲：熊友君博士课程简介：得制造业得天下，中国以制造业为本，中美竞争让中国人重新明白了这个道理。失制造业则失去发展机遇，腾笼换鸟、一带一路都是为制造业定制打造。如何科学认识新常态，一带一路，认清“三期叠加”的特殊特征。中国制造2025，制造业转型升级迫在眉睫！从万物互联到万物智能，“手机比老婆还亲正在变成
