课程体系
【大纲提示】讲：开展党的群众路线教育实践活动的重要意义一、全心全意为人民服务是党的根本宗旨1、群众路线是党的生命线和根本工作路线2、是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策3、是加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署4、是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措二、深刻认识党的群众路线重要性1、全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求2、教育引...
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部分：党的十八大报告精神解读一、举什么旗？走什么路？1、一个主题——党的十八大主题2、一面旗帜——坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜3、一个目标——全面建成小康社会和深化改革开放目标4、要务——发展依然是党执政兴国的要务二、九大任务指明方向1、九项任务的具体内容是什么？2、全面提高党的建设科学化水平3、社会主义文化强国建设4、“生态文明”与“建设美丽中国”...
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讲：岗位认知与能力提升一、立足岗位，转变观念1、岗位认知与扬长避短2、学习力是管理的基础3、行动从改变观念开始4、如何提升个人素质 二、追求卓越的工作质量1、改变自己，适应环境2、岗位职责和工作标准3、在岗位上如何有“为”4、训练有素的岗位胜任能力第二讲：职业化心态与职业道德意识一、良好的职业心态1、调整心态，不被情绪左右2、心灵改变，成就职业生涯3、自动...
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部分：行政执法基本知识与理论体系构成一、依法行政的基础内涵1、行政执法概述2、行政执法原则3、行政执法要件4、行政执法效力二、行政执法依据1、依据的概念及特点2、依据的种类3、依据的效力4、依据的适用三、依法行政存在的问题及因素1、依法行政工作体制不顺畅2、依法行政意识树立的不够牢固。3、部分规范性文件不规范4、行政执法监督力度不强5、违法行政问题突出6、存...
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单元：择人任势，识人善用“兵法”一、用人“兵法”1、识人用人，择人任势2、用人就是“借力”3、领导的“用人方略”4、让员工在你手下“有奔头”二、团队绩效提升术1、练好“精兵”造团队2、当好团队的“教练”3、有效激励员工的方法4、人力整合与骨干培养第二单元：善于借势，修炼管理“文化力”一、认知企业组织文化1、组织文化是企业的“第三种力”2、如何让思想融入企业组...
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单元：中国梦的内涵解读一、中国梦的特定内涵1、中国梦不是一般意义上的梦想2、是一种特定的、整体性的思想意识和目标指向3、思想意识和目标指向的高度融合统一4、中华民族努力奋斗的共同理想二、百年“中国梦”的艰苦求索1、国家不富强，就会被人欺侮2、强国才能富民3、中华民族有着悠久灿烂的文明4、中华民族对世界作出更大贡献第二单元：中国梦的时代特征一、诸多重要时代特征...
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单元：自我管理与团队管理一、角色认知（从专业走向管理的角色定位）二、工作管理1、工作计划制定的步骤2、工作组织与协调3、工作管理三要素4、工作结果控制与问题改善三、人员管理1、人员管理与沟通的基本技巧2、授权管理方法与步骤3、领导力提升来源于影响力4、员工管理与团队组合四、团队与激励1、员工培育与习性训练2、靠什么激励员工3、识别员工需要4、激励员工的方法措...
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讲、为企业工作就是为自己工作对企业负责就是对自己负责认识自己，敢于挑战自己成功始于觉醒，心态决定命运与企业一起成长第二讲、我们始终要有方向感方向大于方法选择大于努力责任大于能力忠诚大于智慧看山是山，看水是水（人的三重境界)第三讲、做人要有一种精神和思想思路决定出路，结果改变人生做人要简单，做事要勤奋从小事做起，避免眼高手低要用正确的态度做事，要用正确的方法做...
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单元：内部客户服务理念1、内部客户服务的定义2、影响内部客户服务的因素3、内部客户服务环境4、促进积极服务文化的方法练习：小组研讨、案例分析第二单元：内部客户服务意识与技巧1、培养内部客户服务意识2、如何正确看待内部客户3、认识自我的角色4、了解我们的内部客户第三单元：提高服务意识的五种修炼1、承担责任——自觉服务2、积极主动——超前服务3、善待客户——热心...
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单元、中国建设银行党建工作巡视情况1、认真学习贯彻中央决策部署，注重加强领导班子自身建设2、党风廉政建设和反腐败工作取得一定成效3、党的领导弱化，党的建设缺失，全面从严治党不力4、主体责任层层递减，监督责任落实不到位，纪委执纪问责偏轻偏软5、落实中央八项规定精神不够到位，存在违规和顶风违纪问题6、存在违规提拔、带病提拔问题第二单元、加强党的建设、全面从严治党...
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单元：党性教育与党性修养的基本内容一、深刻领会共产党人的党性1、什么是党性观念2、党员党性修养的实质3、党性的直接体现是什么？4、党性的基本原则有哪些？5、党性修养的迫切性和紧迫性6、解读党的十八大关于党性修养的新论述二、党性修养的基本内容1、加强政治修养，不断增强政治素质2、加强马克思主义理论修养3、加强共产主义道德和思想意识修养4、自觉加强组织纪律性修养...
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部分：解读党的十八届四中全会精神——————————————————————一、“决定”都决定了什么？1、十八届四中全会的“四个次”2、为什么要如此重视法治呢？3、新形势新任务决定了新的起点4、关系到提高党的执政能力和水平二、解读十八届四中全会精神1、站在党和国家事业发展全局的高度，深刻阐明了全面推进依法治国的重大意义2、把依法治国确定为党领导人民治理国家的...
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单元：工业地产基础知识一、工业地产的概念二、常规工业地产分类三、工业地产公司运作四、练习：“项目可行性研究报告”第二单元：工业地产特征及开发模式一、工业地产四大特性二、工业地产发展预期三、工业地产开发及盈利模式四、练习;分组研讨（结合企业实际模拟分析）第三单元：工业地产的发展一、工业地产发展的背景二、我国工业地产的发展现状三、影响工业地产发展的因素分析四、工...
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讲：决胜商业地产定位为先1、商业房地产的市场定位2、功能组合定位3、经营内容的定位4、商业地产定位依据房地产企业战略管理1、房地产企业战略管理与创新经营2、现代房地产企业经营谋略与公司治理3、现代营销管理与品牌建设4、人力资源管理、团队建设与领导者自我管理第二讲：中国商业地产发展目前面临的形势1、城市化是中国未来核心发展动力2、中国正在步入消费经济时代3、房...
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讲：党的十八届四中全会精神解读——————————————————————一、“决定”都决定了什么？1、十八届四中全会的“四个次”2、为什么要如此重视法治呢？3、新形势新任务决定了新的起点4、关系到提高党的执政能力和水平二、解读十八届四中全会精神1、站在党和国家事业发展全局的高度，深刻阐明了全面推进依法治国的重大意义2、把依法治国确定为党领导人民治理国家的基...
