课程体系
课程大纲：章、仪容1.仪表2.口腔3.手部4.微笑的状态5.个人形象篇之女士着装6.个人形象篇之男士着装第二章、仪态1.挺拔的站姿2.端庄的坐姿3.健朗的步态4.雅致的蹲姿5.优美的动作第三章、电话接听礼仪1.问候2.留言3.转机4.道别5.接听技巧6.有效沟通7.打电话礼仪第四章、接待礼仪1、自我介绍礼仪2、握手礼仪3、递接名片礼仪4、社交距离礼仪5、电梯...
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章、销售人员职业化修炼一、客户经理的七项工作二、销售人员必备四项技能三、营销精英心态修炼1、心态的重要性2、如何改变信念3、非理性的观念4、销售的四大恶习5、营销精英必备9个职业理念四、大客户营销流程分解1、信息搜集阶段2、内部立项阶段3、项目跟踪阶段4、项目运作阶段5、招投标阶段6、实施与服务阶段第二章、大客户开发策略一、项目信息1、项目信息的定义2、项目...
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课程大纲：章、营销理念一、心态的重要性1、情绪ABC理论2、信念、价值观、规则3、信念的作用4、你所相信的决定了你所拥有的5、你对自己的现状是100满意吗？6、人的认识是片面的二、如何改变信念1、信念的桌面理论2、重新架构法3、改变旧信念的五个步骤三、6C环境对销售人员提出了更高要求四、销售人员面临的六大挑战五、销售人员的四大恶习1、推卸责任2、不会“受”权...
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一、商务谈判的定义及要点1、谈判能力的7个测验1)降价的五种让步方法2)兵临城下的案例3)经销商倚老卖老4)谈判对手故意忽视你5)客户坚持主帅出面谈判6)面对强势客户造成僵局2、什么是谈判？构成谈判的三个要素谈判的三个层面商务谈判的特点商务谈判的几种结局成功谈判的标志哈佛原则性谈判模式双赢谈判者的信念二、商务谈判八大要素1、情景模拟游戏2、目标、风险、信任、...
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一、专业销售必备基本素质1、你适合做销售吗销售必备五项能力小测验：你有做销售的潜质吗？2、专业销售的六大基本技能谋、听、写、讲、教、行二、专业销售如何定目标？1、销售目标的重要性2、目标设定的四个标准3、目标是承诺，实现目标的5种状态4、次级目标的设定三、专业销售拜访前准备要领拜访前的九项准备四、实战销售六步流程1、约访电话约访五大好处电话约访的四项准备电话...
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章、大客户销售概述一、客户经理的七项工作二、销售人员必备四项技能三、营销精英心态修炼1、心态的重要性2、如何改变信念3、非理性的观念4、销售的四大恶习5、营销精英必备9个职业理念第二章、项目信息1、项目信息的定义2、项目信息与订单之间的关系3、寻找项目信息的结网法4、项目信息的遴选：五个标准案例分析第三章、初步接触一、销售机会分析1、这是个机会吗？2、我们有...
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一、商用车销售人员素质要求1、优秀的销售人员可以训练出来吗？2、优秀销售基本素质3、良好的培训助你成功4、销售人员的角色5、四种类型销售人员6、两种销售方式7、销售人员职业形象和礼仪二、商用车市场特征分析1、商用车市场特征2、商用车的三类基本客户3、客户评估4、客户分类系统5、影响客户采购的因素模型6、商用车经营模式解析7、如何建立并扩大你的客户圈三、商用车...
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课程大纲：章、工程机械销售人员素质要求一、工程机械销售人员的特殊要求1、优秀的销售人员可以训练出来吗？2、商用车销售人员的基本素质模型3、销售人员职业形象和礼仪二、销售方式的演变1、销售人员的角色2、四种类型销售人员3、两种销售方式第二章、工程机械市场特征分析一、工程机械市场特征二、工程机械客户关系管理1、工程机械的三类基本客户2、客户评估3、客户分类系统4...
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一、汽车销售人员素质要求1、优秀的销售人员可以训练出来吗？2、优秀销售基本素质3、良好的培训助你成功4、销售人员的角色5、四种类型销售人员（模拟演示）6、两种销售方式二、汽车市场特征分析1、汽车市场特征2、汽车的三类基本客户3、客户评估4、客户分类系统5、影响客户采购的因素模型6、汽车经营模式解析7、如何建立并扩大你的客户圈三、汽车产品介绍六项要领1、专业形...
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章、销售精英职业化修炼一、销售精英信念体系重构1、情绪ABC理论2、是什么让你形成消极的信念？3、为什么要改变消极的信念？4、根除消极信念的重新架构法导入5、有效改变消极信念的五个步骤二、销售人员的四大不良习惯1、推卸责任2、不会受权3、“做任务”而不是“做结果”4、不善于“团队合作”三、营销精英必修职业理念1、态度决定一切2、优秀的人不抱怨3、自信让你更加...
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章、企业中层职业现状一、中层的定位和价值1、中层管理者的“忙、乱、烦、累”2、中层管理者的价值体现3、三类中层管理者二、现状对中层提出了更高要求1、中国企业面临的环境与压力分析2、中层管理者面临六大挑战3、中层管理者必须做到的六个标准三、中层管理者常见六大问题1、推卸责任2、不会授权和受权3、一视同仁的管理方式4、“做任务”而不是“做结果”5、喜欢做“超级英...
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一、厂商实现双赢的关键1、企业博弈之囚徒困境2、厂商合作的困境何在3、渠道成员的三种类型4、厂商实现双赢的三部曲二、渠道模式的规划1、工业品常见的渠道模式2、决定渠道模式的六个因素3、渠道规划的具体方法4、渠道方案平价的三个原则三、选择经销商的标准1、选择经销商的四个思路2、选择经销商的六个标准四、让经销商签约的方法1、经销商关心的三个问题2、谈判前的准备3...
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职业心态篇章、推动你做决定的背后力量一、心态的重要性1、情绪ABC理论2、信念、价值观、规则3、信念的作用4、你所相信的决定了你所拥有的5、你对自己的现状是100满意吗？6、人的认识是片面的二、如何改变信念1、信念的桌面理论2、重新架构法3、改变旧信念的五个步骤三、非理性的观念1、消除三个非理性的观念：2、一般所有问题都来自三个非理性的信息：第二章、员工职场...
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章、经销商老板自我修炼之道1、老板才是核心竞争力2、优秀的管理者擅长自我修炼3、经销商在管理中的“四大问题”4、老板要博学致用5、什么才是老板的“核心竞争力”？6、成为优秀管理者三种角色和四个阶段第二章、合伙人管理之道1、谁是你的合伙人？2、如何约定才能让合伙企业走的更远？3、如何破解亲戚合伙困局4、合伙人如何能够同甘共苦5、夫妻店经营策略6、提上日程的接班...
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章、营销精英信念体系重构一、心态的重要性1、找到不良心态的根源——情绪ABC理论2、是什么让你形成消极的信念？3、为什么要改变消极的信念？二、如何改变信念1、信念的形成分析2、根除消极信念的重新架构法导入3、有效改变消极信念的五个步骤三、如何有效去除销售人员的四大恶习1、为什么销售人员总爱推卸责任？2、领导交代的任务为什么没有及时回报？3、你是在“做任务”还...
