课程体系

讲团队认知1.团队的定义2.团队的基本要素3.团队的类型4.团队与团体群体的区别5.团队对组织的益处与个人的影响第二讲团队发展1.团队的形成期2.团队的激荡期3.团队的凝聚期4.团队的收获期第三讲团队精神培养1.团队精神的含义2.团队凝聚力培养3.团队规则的界定4.雁阵精神实现团队合作5.团队气氛与士气的提升第四讲团队冲突处理1.团队冲突的内容2.冲突过程的...

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讲薪酬认识1.薪酬是什么2.薪酬的狭义与广义概念3.薪酬的重要性4.薪酬的两大功能5.薪酬的一般构成6.影响企业薪酬的因素7.薪酬管理的新趋势第二讲薪酬设计1.薪酬系统设计的基本原则2.薪酬的四方图解3.薪酬的基本模型4.薪酬总额预算(简单预算法、累加预算法和经营业绩比率法)5.完整薪酬体系设计的步骤6.薪酬策略的制定7.薪酬制定的基本过程8.薪酬调查的办法...

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讲培训入门单元一培训师扮演的角色与功能单元二培训师应具备的知识和技能单元三培训师应有的人格特质单元四培训师的课前准备单元五学员分析的注意点单元六良好开场白的三大功效单元七设计开场白的五大手法第二讲培训基础单元一培训场地布置的几种形式单元二投影仪使用的注意点和技巧单元三培训师的声调、语速和用词单元四培训师的身体姿势单元五培训师手势的运用单元六培训师的眼光视线单...

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讲正确认识培训单元一中国企业培训现状单元二中国企业培训的六阶段划分单元三企业培训体系的定义及构建单元四企业培训组织机构的设置与职责划分单元五企业培训失败的深度思考第二讲培训需求分析单元一为什么要制定年度培训计划单元二制定年度培训计划的关键是什么单元三培训需求分析的原则单元四培训需求分析的内容单元五培训需求分析的方法单元六培训需求分析的注意问题第三讲培训需求遴...

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讲培训观念篇单元一培训从一则故事说起单元二中国企业培训现状的汇报单元三中国企业培训六级阶段的划分单元四中国企业培训失败原因研讨单元五教育与培训的区别单元六企业完整培训体系的构建单元七培训组织机构人员构成与职责划分单元八培训师职责的具体划分单元九培训师的20个经常性错误单元十成人学习的基本原则温馨提示:培训的过程是一个从心态素养技能的过程!第二讲培训需求篇单元...

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讲沟通概述1.名人纵论沟通2.沟通的定义3.沟通的环节4.沟通的目的和意义5.沟通的功能第二讲沟通基础1.如何理解沟通2.沟通的模式和种类3.沟通的基础、行为和方式4.沟通的程序和原则5.沟通的几个误区第三讲沟通方法1.如何与上司沟通2.如何与同事沟通3.如何与下属沟通4.如何与客户沟通5.如何与不同性格的人沟通第四讲沟通技巧1.有效倾听技巧2.有效沟通技巧...

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讲观念塑造单元一资源、人力资源、人力资源管理概念单元二人事管理与人力资源管理的区别单元三人力资源管理职责的划分单元四现代人力资源管理观念塑造第二讲选对下属单元一招聘面试的职责分工单元二如何撰写部门用人需求单元三如何筛选个人简历单元四面试的步骤和方法单元五行为事件面试法的应用与演练单元六面试中常见的错误和应避免的问题单元七如何撰写面试评价第三讲培养下属单元一培...

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讲正确认识培训单元一中国企业培训现状单元二中国企业培训的六阶段划分单元三企业培训体系的定义及构建单元四企业培训组织机构的设置与职责划分单元五企业培训失败的深度思考第二讲培训需求分析单元一为什么要制定年度培训计划单元二制定年度培训计划的关键是什么单元三培训需求分析的原则单元四培训需求分析的内容单元五培训需求分析的方法单元六培训需求分析的注意问题第三讲培训需求遴...

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一、中国企业的三种状态和牛车理论1、中国企业的三种状态2、牛车在什么情况下比汽车跑得快3、战略正确与科学管理的辨证关系4、以标准化和量化为中心的科学管理二、绩效管理的基础—KPI管理体系1、什么叫KPI2、KPI有什么用3、怎么分析和提取KPI4、KPI数据怎么统计取得5、如何运用KPI管理体系三、KPI体系的建立1、企业级KPI体系和年度经营目标的建立2、...

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讲观念塑造单元一资源、人力资源、人力资源管理概念单元二人事管理与人力资源管理的区别单元三人力资源管理职责的划分单元四现代人力资源管理观念塑造第二讲选对下属单元一招聘面试的职责分工单元二如何撰写部门用人需求单元三如何筛选个人简历单元四面试的步骤和方法单元五行为事件面试法的应用与演练单元六面试中常见的错误和应避免的问题单元七如何撰写面试评价第三讲培养下属单元一培...

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非人力资源经理的人力资源管理课程大纲(6小时/天,共2天)课程单元重点内容客户现状及要求第一篇:观念塑造单元一:资源、人力资源、人力资源管理概念单元二:人事管理与人力资源管理的区别单元三:人力资源管理职责的划分单元四:现代人力资源管理观念塑造第二篇:如何选人单元一:招聘面试的职责分工单元二:如何撰写部门用人需求单元三:如何筛选个人简历单元四:面试的步骤和方法...

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绩效管理实务全景实战训练课程大纲(6小时/天,共2天)课程单元重点内容客户现状及要求第一篇:绩效计划篇单元一:正确认识绩效管理之绩效计划单元二:制定绩效计划的重要性单元三:制定绩效计划的原则单元四:做好绩效计划的准备工作单元五:确定绩效计划的沟通方式单元六:绩效计划的审定与确认第二篇:绩效实施篇单元一:绩效管理实施过程中存在的障碍单元二:绩效沟通的重要性单元...

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如何通过年度培训规划构建企业人才梯队课程大纲(6小时/天,共1天)课程单元重点内容客户现状要求第一讲:正确认识企业培训1.中国企业培训现状2.中国企业培训的六阶段划分3.企业培训体系的定义及构建4.企业培训组织机构的设置与职责划分5.企业培训失败的深度思考第二讲:年度培训需求分析1.为什么要制定年度培训计划2.制定年度培训计划的关键是什么3.年度培训需求分析...

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中基层干部管理能力提升【课程背景】中基层干部是一个企业组织承上启下的阶层,这个层级干部的胜任程度,直接影响了各部门能否高效率完成公司分派的任务,是企业达成目标、实现价值的重要保证!本课程在深切了解中基层干部工作特性和从业人员普遍受教育程度的基础上,针对他们迫切希望解决的问题,提出了切实可行的解决方案,让中基层干部掌握现场管理技能,提升管理能力,成为一名出色的...

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主动任事发挥影响力【课程背景】面对瞬息万变的市场及激烈的竞争,企业光是靠职责权限、规章制度是难以应对运营管理中的一切事务的。我们最乐于见到的是:当组织面临一个急难险重、必须按时完成的任务时,有人能毅然站起来大声说:“这个事情我来负责!”然后主动去组织人手、调配资源,并想尽一切办法、圆满完成任务!在企业运营过程中,有时并非单纯靠权力来布达命令、推进工作,往往还...

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