商务礼仪课程体系

《银行礼仪--银行行长商务礼仪》【课程背景】《周礼·春官·肆师》云:“凡国之大事,治其礼仪,以佐宗伯。”《礼记·曲礼》云:“夫礼者,所以定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非也。”有礼走天下,无礼难辨是非,大至国家,小至个人,礼仪都是修养层次的体现。对于金融行业来讲,以礼相待更是一种对别人的尊重,是一家银行的文化和综合能力的体现之一。一家银行的服务态度和人文精神,也...

 讲师:王紫薇咨询电话:010-82593357下载需求表


《职场人-职场商务礼仪与沟通技巧》【课程背景】◆塑造积极的工作心态;◆探讨礼仪与处世、事业成功的重要性;◆塑造良好的商务接待形象与个人魅力,打造完美的视觉名片;◆掌握现代职场中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;◆学习商务接待过程中需要注意的礼仪规范。◆提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发...

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礼赢商运----《企业商务礼仪全员素养提升训练》(1天标准版)【课程背景】Curriculumbackground一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下,企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐,其中高素质的员工,高质量的...

 讲师:张卫华咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程大纲】单元:中高层领导内外融合提升魅力与客户互动,形象是基本功,是打开社交的扇窗,如果你外在形象不能让客户在你身上停留3秒钟,客户一定不会花更多的时间了解你的专业内涵,因此让我们一起开始形象塑造之旅!一、社交“气质管理“---从“知其然”到“知其所以然”形象美、气质美、表情及肢体语言管理提升气质规范四姿(站、立、行、蹲)见面鞠躬招呼礼不仅鞠身,更要鞠心...

 讲师:葛静咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:讲:礼仪的概述1、商务礼仪涵义:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁2、商务礼仪的特点、原则3、中西礼仪的比较4、礼仪对工作产生的影响1)你就是企业的“金字招牌”2)你的个人形象构筑企业公众形象的基石第二讲:商务人士的仪容礼仪1、仪容仪表的基础2、修面:男士魅力的亮点!3、化妆的技巧及要求4、商务男性、女性的发型要求第三讲:商务人士的仪表礼仪1...

 讲师:安妮咨询电话:010-82593357下载需求表


单元:中高层领导内外融合提升魅力与客户互动,形象是基本功,是打开社交的扇窗,如果你外在形象不能让客户在你身上停留3秒钟,客户一定不会花更多的时间了解你的专业内涵,因此让我们一起开始形象塑造之旅!一、社交“气质管理“---从“知其然”到“知其所以然”形象美、气质美、表情及肢体语言管理提升气质规范四姿(站、立、行、蹲)见面鞠躬招呼礼不仅鞠身,更要鞠心真诚好客手势...

 讲师:葛静咨询电话:010-82593357下载需求表


【课程大纲】单元:中高层领导内外融合提升魅力与客户互动,形象是基本功,是打开社交的扇窗,如果你外在形象不能让客户在你身上停留3秒钟,客户一定不会花更多的时间了解你的专业内涵,因此让我们一起开始形象塑造之旅!一、社交气质管理---从“知其然”到“知其所以然”形象美、气质美、表情及肢体语言管理提升气质规范四姿(站、立、行、蹲)见面鞠躬招呼礼不仅鞠身,更要鞠心真诚...

 讲师:葛静咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲:讲:礼仪的概述1、商务礼仪涵义:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁2、商务礼仪的特点、原则3、中西礼仪的比较4、礼仪对工作产生的影响1)你就是企业的“金字招牌”2)你的个人形象构筑企业公众形象的基石第二讲:商务人士的仪容礼仪1、仪容仪表的基础2、修面:男士魅力的亮点!3、化妆的技巧及要求4、商务男性、女性的发型要求第三讲:商务人士的仪表礼仪1...

 讲师:安妮咨询电话:010-82593357下载需求表


如何塑造良好的职业印象为客户留下美好而深刻的印象如何运用恰当而职业的自我包装为自己赢得职场竞争力如何运用得体的言行举止彰显自己的格调与品位如何对同事、对客户进行卓越的跟进,为自己赢得更好的人际关系及客户资源如何恰当、清晰、有力地表达自己的观点和不同意见如何网络、书面、电话沟通礼仪为自己的事业打开一扇窗掌握各种商务场合中的礼仪行为规范,时刻展示出公司与自己的良...

 讲师:张娟咨询电话:010-82593357下载需求表


一、高品质礼仪细节提升讲师1、礼仪的核心概念2、尊重对方、尊重自己——学习礼仪的意义二、关注你的职场形象1、职场人士仪容规范面部、头部、手部、发型、鞋袜女士:化妆的技巧2、职场人士着装“TPO”原则3、着装礼仪男士专业着装(内衣、衬衫、领带、西装、袜子、鞋子、配饰)女士专业着装(内衣、上衣、裙子、裤子、袜子、鞋子、配饰)互动环节:不同场合的不同着装三、打造得...

 讲师:张娟咨询电话:010-82593357下载需求表


模块礼仪的核心与内涵礼仪的概念礼仪的核心礼仪的五个原则首轮效应的重要性晕轮效应、近因效应、末轮效应第二模块专业形象塑造男士:男士的发型标准男士的着装原则穿着西装六部曲公务衬衫穿着五原则三一定律男士鞋袜标准女士:女士发型标准女士裙装五不准女士裙装六忌女士淡妆注意事项佩戴首饰的四大原则女士鞋袜标准现场练习、分析与诊断:如何“提升”你的仪容第三模块仪态礼仪目光微笑...

 讲师:安妮咨询电话:010-82593357下载需求表


模块礼仪的核心与内涵礼仪的概念礼仪的核心礼仪的五个原则首轮效应的重要性晕轮效应、近因效应、末轮效应第二模块专业形象塑造男士:男士的发型标准男士的着装原则穿着西装六部曲公务衬衫穿着五原则三一定律男士鞋袜标准女士:女士发型标准女士裙装五不准女士裙装六忌女士淡妆注意事项佩戴首饰的四大原则女士鞋袜标准现场练习、分析与诊断:如何“提升”你的仪容第三模块仪态礼仪目光微笑...

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导言:礼仪的核心与内涵礼仪的概念礼仪的核心礼仪的五个原则首轮效应的重要性晕轮效应、近因效应、末轮效应模块专业形象塑造男士:男士的发型标准男士的着装原则穿着西装六部曲公务衬衫穿着五原则三一定律男士鞋袜标准现场练习、分析与诊断:如何“提升”您的仪容第二模块商务交往礼仪接机礼仪陪车礼仪介绍(自我介绍与介绍他人)称呼礼仪握手礼仪名片礼仪楼梯礼仪引导礼仪电梯礼仪迎客礼...

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单元:中高层领导内外融合提升魅力与客户互动,形象是基本功,是打开社交的扇窗,如果你外在形象不能让客户在你身上停留3秒钟,客户一定不会花更多的时间了解你的专业内涵,因此让我们一起开始形象塑造之旅!一、社交“气质管理“---从“知其然”到“知其所以然”形象美、气质美、表情及肢体语言管理提升气质规范四姿(站、立、行、蹲)见面鞠躬招呼礼不仅鞠身,更要鞠心真诚好客手势...

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板块:商务礼仪培训之解读礼仪一、商务礼仪的重要性二、礼仪与我们的关系三、商务礼仪怎么与工作实际有效结合四、商务礼仪的四大精髓五、学好商务礼仪的六大准则第二板块:商务礼仪培训之“仪容管理”一、商务仪容的三点基本要求二、商务职员的仪容标准三、商务女性的美容化妆礼仪四、商业男性的面容礼仪五、形象细节决定成败第三板块:商务礼仪培训之“形象管理”一、商务人员职场着装类...

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