商务礼仪课程体系
《国际商务礼仪》 课时:12H
国际商务礼仪课程背景如果你是企业领导者,你和员工的专业形象就是公司的名片和广告牌!如果你是职场达人,渴望升迁,渴望获得新的工作机会,优秀的职场形象和礼仪素养甚至比你的文凭更重要!商务礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现。随着国际商务交往越来越频繁,商务人员作为企业形象的一张名片,得体的着装,优雅的仪态,不凡的谈吐,真挚的感情,规范的礼仪,成为商务沟通...
讲师:唐黛琳咨询电话:010-82593357下载需求表
《领导者魅力形象塑造与商务礼仪》 课时:12H
领导者魅力形象塑造与商务礼仪培训对象企业中高层管理人员、秘书、公关、商务接待人员。课程时间2天(12小时)授课方式理论讲授45%、实战演练30%、案例讨论、培训游戏15%、经验分享、现场答疑10%1.打造领导者魅力形象的意义1.领导形象也代表企业形象2.形象能够巩固权力3.形象是领导者树立偶像地位的基石4.形象也能够转化成生产力5.形象带领你不断走向成功案例...
讲师:唐黛琳咨询电话:010-82593357下载需求表
《房地产商务礼仪》 课时:12H
房地产商务礼仪培训对象房地产从业人员、商务接待人员;对礼仪感兴趣的相关人员等。课程时间2天(12小时),内训可根据客户实际情况进行模块组合,调整课程时间长短。授课方式理论讲授45%、实战演练30%、案例讨论、培训游戏15%、经验分享、现场答疑10%第一章:房地产从业人员的职业形象塑造1.给客户美好的第一印象---推销产品前先推销自己1.房地产从业人员的仪容礼...
讲师:唐黛琳咨询电话:010-82593357下载需求表
一、礼仪内涵进一步认识1)礼仪的含义及礼仪三要素2)礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养二、商务礼仪的基本理念1)商务交往应遵循的原则2)商务交往的基本特点三、科学管理完美形象之——体态语言管理1)展示个人气质的站姿2)优雅得体的坐姿3)自然端庄的蹲姿4)洒脱自信的走姿5)行为举止的管理四、科学管理完美形象之——着装管理1)着装的色彩搭配技巧2)职业形象着装...
讲师:谭鸿儒咨询电话:010-82593357下载需求表
前言——自我形象定位1.视频欣赏——大韩航空2.良好形象的企业价值3.首轮印象4.TPO原则5.测测你的首装意识一、着装打造职业名片(一)、女士职业着装基本原则1.根据身形选择款式2.根据肤色选择颜色3.巧用搭配技巧——包、内衣、包、鞋4.巧用配饰搭配5.做个适合的发型—一分钟盘发技巧——做个堪称艺术品的发型(二)男士仪表礼仪1.男士基本着装原则2.西装的基...
讲师:骆冰咨询电话:010-82593357下载需求表
部分:礼仪概述一、礼仪的概念、性质与特征礼仪的定义礼仪的性质礼仪的特征二、礼仪的功能及其作用塑造组织形象的功能有助于人际交往的功能增强组织凝聚力的功能提高企业文明水准和员工修养的功能礼仪的形式和作用三、礼仪的修养与方法树立正确的礼仪观礼仪修养的四点方法四、传统礼仪的发展历程不同社会形态的礼仪及其发展第二部分:礼交礼仪一、社交礼仪的形式微笑礼、握手礼、拱手礼、...
讲师:盖烈夫咨询电话:010-82593357下载需求表
单元:了解商务礼仪1、什么是商务礼仪?2、商务礼仪的核心是什么?3、为什么要注重商务礼仪?第二单元:仪容仪表一、仪容头发脸部指甲口腔卫生化妆二、仪表着装原则:1、符合工作环境2、符合客户身份3、中庸之道是好的选择着装要求——男士着装要求——女士女士着装——切忌第三单元:言谈举止言谈举止——微笑言谈举止——站言谈举止——坐言谈举止——蹲姿言谈举止——走言谈举止...
讲师:马坚行咨询电话:010-82593357下载需求表
二、我们提供的培训解决方案:单元:了解商务礼仪1、什么是商务礼仪?2、商务礼仪的核心是什么?3、为什么要注重商务礼仪?第二单元:仪容仪表一、仪容头发脸部指甲口腔卫生化妆二、仪表着装原则:1、符合工作环境2、符合客户身份3、中庸之道是好的选择着装要求——男士着装要求——女士女士着装——切忌第三单元:言谈举止言谈举止——微笑言谈举止——站言谈举止——坐言谈举止—...
讲师:马坚行咨询电话:010-82593357下载需求表
《银行客户经理:高级商务礼仪》 课时:3H
(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。1、案例:99元分期次存入银行,报复银行3小时2、案例:她为何为难银行柜台营业人员3、案例:到手的大单为何飞了?4、导入银行商务礼仪的重要性章、魅力职...
讲师:陈毓慧咨询电话:010-82593357下载需求表
银行高级商务礼仪 课时:24H
(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。1、案例:99元分期次存入银行,报复银行3小时2、案例:她为何为难银行柜台营业人员3、案例:到手的大单为何飞了?4、导入银行商务礼仪的重要性章、魅力职...
讲师:陈毓慧咨询电话:010-82593357下载需求表
(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。前言、为什么要注重职业形象与商务礼仪?(一)、关于职场对于现代金领/白领职业形象与商务礼仪要求的数据分析(二)、自我测试:自己的职业形象技巧测试(三)...
讲师:陈毓慧咨询电话:010-82593357下载需求表
银行客户经理:高级商务礼仪 课时:3H
导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。1、案例:99元分期次存入银行,报复银行3小时2、案例:她为何为难银行柜台营业人员3、案例:到手的大单为何飞了?4、导入银行商务礼仪的重要性章、魅力职场形象礼仪(案例分析、短片观看、图...
讲师:陈毓慧咨询电话:010-82593357下载需求表
导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题?每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。前言、为什么要注重职业形象与商务礼仪?(一)、关于职场对于现代金领/白领职业形象与商务礼仪要求的数据分析(二)、自我测试:自己的职业形象技巧测试(三)、自我测试:自己的商务礼仪技巧测试...
讲师:陈毓慧咨询电话:010-82593357下载需求表
商务礼仪-马坚行 课时:6H
商务礼仪第一单元:了解商务礼仪1、什么是商务礼仪?2、商务礼仪的核心是什么?3、为什么要注重商务礼仪?第二单元:仪容仪表一、仪容头发脸部指甲口腔卫生化妆二、仪表着装原则:1、符合工作环境2、符合客户身份3、中庸之道是最好的选择着装要求男士着装要求女士女士着装切忌第三单元:言谈举止言谈举止微笑言谈举止站言谈举止坐言谈举止蹲姿言谈举止走言谈举止交谈第四单元:礼节...
讲师:马坚行咨询电话:010-82593357下载需求表
《实战商务礼仪和沟通技巧》 课时:12H
《实战商务礼仪和沟通技巧》-陈雪梅老师课程起源:二十一世纪,时代与科技迅猛的发展,企业的欣欣向荣和蓬勃发展更专注于如何提升全体商务人员的软实力。在人与人之间的商务交往中,“印象分”无任何悬念的占了商机的第一步,而具备良好的礼仪素养又使得商务从业人员在商务活动当中更加魅力十足、游刃有余。《实战商务礼仪》为企业员工提升个人为人处世的能力,让企业在行业竞争中立于不...










