李燕龙老师的内训课程
高效沟通技巧团队组建自我介绍小活动:1、分析沟通中的问题2、沟通中的经验分享沟通的作用 1、对内: 及时向上级部门汇报工作，让你的老板理解你。使同事和下属了解工作现状，高效地处理日常事务。 团队合作。2、对外：保持与客户之间的沟通，有效地影响你的客户，倾听客户的声音、满足客户的需求、了解竞争对手的信息，及时发现及馈产品和服务中的问题。五 沟通中的10种障碍在活动中感受沟通的障碍沟通的重要性和基本原则六 如何与下级沟通？如何与上级沟通？如何与其他部门沟通？你可能对他们不太重要他们只顾本部门的利益讨论： 分别对以上三个问题进行讨论五 全方位沟通1、沟通的反馈流程2、角色演练沟通技巧3、沟通中良好
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管理干部全面管理技能提升训练 -------李燕龙老师【课程背景】企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部以及新任的主管经理（或待提拔的储备干部），从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！中层干部全面管理技能提升训练培训帮助在任中层、新任经理、主管等企业管
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高效能人士的七个习惯 ---李燕龙老师前言：这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。在高效能人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战，适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力，帮助学员在成就自我的同时，有效完成组织所赋予的使命和任务。积极主动——为了实现目标，提高面对新的挑战和承担责任的勇气；以终为始——在共同的使命、愿景和目的鼓励下，团队相互联合，力争完成每一个项目；要事第一——着重于首先完成最重要的事情，鼓
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《MTP-中高层管理干部管理能力提升》---李燕龙老师课程说明：主管在企业中扮演着承上启下的重要角色，举凡政策的布达或工作指派，主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者！然而，企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此，在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里，主管的核心能力具有决定性的影响，将是企业追求成长的重要课题。课程目的：à 全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。à 确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。à 掌握部属培育、激
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目标管理 ----李燕龙老师课程效益：amp; 在组织经营方针的指导原则下，透过“SWOT”分析，掌握部门组织之优势、劣势，据以拟定有效部门及员工目标。amp; 运用有效的目标推动落实员工管理，达到部属培育效益。amp; 透过目标执行，完成组织任务，提升生产力。课程目标：amp; 使研习者了解目标管理与方针展开之理论基础及实务运作之架构amp; 使研习者了解目标之来源、具体描绘之表达方式及获致共识的沟通重点amp; 使研习者由不同重点来源，透过实作之方式，逐步具体展出部门整体之共同目标amp; 使研习者依部门目标具体地展开成方针计划amp; 使研习者预见目标达成之问题及资源，并拟定对策amp;