【课程时间】1天（6小时/天）                                             【课程对象】物业人员    【课程老师】田甜老师             【课程内容】一、建立职业化心态1、建立职业化心态——心态是命运的控制塔你在为谁工作？赢利来自于为企业创造价值追求卓越的工作品质2、建立服务意识什么是客户服务为什么要有服务意识顾客是怎样失去的 顾客要什么——服务的关键因素二、物业人员“形象”礼仪1、外在形象及服饰的重要性2、物业人员形象四原则3、物业人员着装六不准4、着装的场合及要素5、女性物业人员的形象要求6、男性物业人员的形象要求三、物业人员“行为举

 田甜查看详情

【课程时间】0.5天（6小时/天）                                   【课程人数】3050人为佳【培训形式】理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％【课程内容】一、职业化心态的养成1、员工为什么要进行职业化心态修炼   A、心态影响工作的三个层面B、职场新人五大误区2、职业人必备的心理特质A、职业人应对组织文化的认同B、为什么职业人应该有老板的心态？C、职业人应能做到自我调节的哪几个方面？二、职业化能力提升——商务沟通技巧1、商务沟通的四大技巧A、尊重的技巧B、恰当提问的技巧C、异地而处倾听的技巧D、准确表达的技巧三、专业的时间管

 田甜查看详情

【课程时间】2天（6小时/天）【课程人数】3050人为佳【培训形式】理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％【课程老师】田甜老师【课程内容】一、助理文员——角色定位与心态养成1、职业化助理文员的角色认知什么是职业化（全员研讨）职业素养六维修炼模型树简介助理文员应具备素养案例解析2、助理文员综合特质要求美国行政协会章程：行政必备9个条件比尔盖茨和李嘉诚欣赏的优秀秘书组织行政部职能简介行政总监岗位职责要求3、助理文员对部门领导的工作认知及配合（全员研讨）小结：助理文员核心竞争力来源于职业素养国际行政管理要求让助理文员认知差距二、助理文员——职能事务实训解读1、上司办公

 田甜查看详情

【培训收益】打造专业的职业化总裁助理形象熟知商务场合礼仪标准个人风格特质认知分析与咨询具备专业化的总裁助理职能事务处理能力   【课程特色】 采用跟入式学习，从理念到技能得到有效提升。一对一指导，多种手段综合运用，学习更快乐，学习更彻底！【课程老师】田甜老师【课程内容时间安排表】第一周：风格与形象打造第一天：职业化总裁助理个人风格认知咨询与分析第二天：专业总裁助理形象打造——基本概念篇第三天：专业总裁助理形象打造——实操搭配篇第四天：专业总裁助理形象打造——化妆篇第五天：专业总裁助理形象打造——考核第二周：商务礼仪第一天：商务三大场合礼仪——商务公务场合第二天：商务三大场合礼仪——商务休闲场合

 田甜查看详情

车展礼仪培训方案 讲师田甜一、车展礼仪人员形象培训与训练1、外在形象及服饰的重要性2、着装的场合及要素3、展厅礼仪人员的形象要求4、展厅礼仪人员的妆面技巧A、工作妆面理论讲座n 什么样的妆面更适合展会n 如何选择适合自己的化妆品n 如何涂好不露痕迹的粉底n 如何修饰脸上瑕疵n 如何定妆n 如何画好适合自己的眉型n 不同眼型眼影的画法、眼影的颜色与制服的搭配n 如何打好腮红n 眼睫毛的化法n 如何化好口红，口红颜色的选择 B、脱妆补救5、展厅礼仪人员的发型打理技巧二、车展礼仪的“行为举止”礼仪培训与训练1、标准的站姿A、为客户服务时站姿标准B、恭候客户站姿标准2、标准的坐姿3、标准的走姿4、标

 田甜查看详情

“名品盛宴”培训方案主讲：田甜课程时间：1天 课程对象：大客户经理、贵宾客户经理等课程人数：30人培训形式：理论讲授40％、故事分享35％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、奢侈品的起源与现状1、 奢侈品的起源A、 中国奢侈品的起源B、 西方奢侈品的起源2、 现代奢侈品的状况3、 现代奢侈品的概念4、中国在全球奢侈品的重要地位二、珠宝鉴赏——奢华的艺术1、Cartier（卡地亚）——160年的珠宝王者 A、王者风范 B、与好莱坞的奢华情缘 C、品质是一种态度 D、不拘一格的实践者2、TIFFANYamp;Co.（蒂芬尼）——翠蓝色的爱情密码 A、自始至终的完

 田甜查看详情