多维思考课程大纲

“知行合一”之“多维思考”
讲师：时维钧
【课程背景】
在一个优秀的组织中，高层负责从战略到执行（为什么），即做正确的事；中层负责从目标到结果（怎么做），即正确的做事；基层负责从结果到价值（做什么），即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动，才能创造有价值的结果，从而提升组织执行力。
本课程提炼一个“双圈”思考模型，让学员掌握一种从“目的”出发的思考方式，结合结构化思考训练，达致高效思考的结果。当你专注思考并熟练应用“多维思考”，最后形成习惯时，或者说当“多维思考”融入到你的血液中时，你将会真正达到你的思考方式与众不同的境界。
【学习成果】
参加本课程的培训，可以让参训者：
理解为什么思考一定要从“目的”（WHY）开始，现场体验从黄金圈中心思考的魔力。
全面掌握结构化思考的技术，进而了解系统思考的方法，并能正确理解且有效应用。
通过上下理解一致，达成团队上下一致思考、一致沟通、一致行动，进而提升团队执行力。
【所需时间 】12小时（2）可模块化选择1天课程
【课程大纲】
第一部分：学习“多维思考”的前提知识
【一】导入--本课程学习方式
从“教育”说起：苏格拉底发明了“教育education”一词，意思是“把一个人的内心，真正引导出来，帮助他成长为他自己的样子”
本课程就是一次“烧脑”的过程，在此过程中，你的固有的思维模式将会受到冲击，新的思维框架将植入你的大脑，从而让你形成自己的思维“套路”。
【二】认识我们的大脑
1、两个系统及左右脑
从结构上说大脑分“左脑”和“右脑”，但从功能上说，大脑分“反射脑”、“思考脑”和“存储脑”，各种功能的不同，导致了大脑具有“快思考”和“慢思考”两大系统，而这两大系统有着根本的冲突，这也导致了我们思考的复杂性和不确定性。
我们思考的原点是信息--正确的、有价值的信息。
但普通情况下我们获取的信息都是错误的，或者从信息中获取的都是不正确的、没有价值的结论，进而采取错误的行动。
2、推论阶梯
推论阶梯告诉我们三大真相：
1）大脑轻易可以形成假设；
2）假设很容易得到证明；
3）一旦证明，不再需要新信息。
3、大脑“认知偏差”。
1）首因效应：指首次接触人或事物形成的印象对人们后来的认识起到了先入为主的作用。主要针对陌生人有效。
2）近因效应：指总体印象形成过程中，获得的信新近息比原来获得的信息影响更大，主要针对熟悉的人有效。
3）晕轮效应：指当认知对象有某些好的品质时，我们可能将其他一些他并不具有的好的品质也赋予他。如因为漂亮认为也聪明善良
4）权威效应：指一个人要是地位高，有威信，受人敬重，那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视，并让他们相信其正确性。
5）投射效应：指人常常不自觉地把自己的心理特征，如个性、好恶、观念、情绪等移加到别人身上，认为别人也具有同样的特点。
6）刻板效应：指对人进行机械归类，并对某个群体产生一种固定的看法和评价，并对属于该群体的个人也给予这一看法和评价。
以上的认知偏差，让我们在思考时经常陷入误区。
4、大脑爱“演绎”
以上种种，让我们在思考时经常会对信息“扭曲”、“删减”、“概括”或“归纳”，这时我们需要“学会提问”，进而让“扭曲”的回归“真实”，让“删减”的保持“完整”，让“概括”的变得“具体”，让“归纳”的找到“依据”。
5、思考五度
6、思考层级
7、思考模式
◆构建自己的思考模型
◆思考模式是杠杆
第二部分：解读“多维思考”
【一】多维思考框架“初解读”
这个多维思考框架我也称之为“双圈模型”，左侧代表原理，右侧代表方法。当我们思考时首先要遵从左侧的原理，思考问题按“why-how-what”的方向，即首先从“为什么”开始。
1、黄金圈法则-从目的开始
地球上的每个人，每个组织都百分之百明白自己做的是什么（what）。比方说上级给我们交代的具体任务，或者公司的主营业务等等。
其中又有一些人知道该怎么做（how），你可以称之为是你的差异价值，或是你的独特工艺，或是你的独特卖点也好，怎么说都行。
但是极少数的人和组织明白为什么做（why）。这里的 “为什么”指的是：你的目的是什么？你这样做的原因是什么？你怀着什么样的信念？
2、批判性思考
3、结构化思考
【二】从“笛卡尔方法论之四原则”说起
思考之所以从“为什么”开始，就是因为“笛卡尔方法论之四原则”强调，首先要怀疑一切，通过批判性思考，我们才能不沦为问题的奴隶。
“笛卡尔方法论之四原则”告诉我们：
1、凡是我没有明确地认识到的东西，我决不把它 当成真的接受。
2、把我所审查的每一个难题按照可能和必要的程度分成若干部分，以便一一妥为解决。
3、按次序进行我的思考，从最简单、最容易认识的对象开始，一点一点逐步上升，直到认识最复杂的对象。
4、在任何情况下，都要尽量全面地考察，尽量普遍地复查，做到确信毫无遗漏。
也就是遵循“自明率-分析率-综合率-枚举率”的顺序，我们可以更高效的进行思考。
【三】多维思考，让我们的的思考结构化
1、垂直思考：详细解读“金字塔原理”，通过“30秒电梯理论”、“SCQA模型”、“金字塔原理”、“MECE法则”等工具的综合应用，结构化我们的思考模式。
通过垂直思考，我们可以将问题深挖，但如果这个地方没有有价值的信息，我们就应该到别的地方去挖，就像挖井，我们既不能浅尝辄止，也不要执迷不悟。所以我们有时需要进行水平思考。
2、水平思考：我们通过“六顶思考帽”、“六个思考框”和“思维导图”几个重要的水平思考工具，拓展我们思考的边界，拓宽我们的视野。
通过垂直思考和水平思考，可以让我们的思考结构化，但只有当我们掌握了系统思考，我们才算掌握了思考的“套路”。
3、系统思考：系统思考方法是现代科学思维的基本方法，它是以系统理论为基础，把对象作为多方面联系的动态整体来加以研究的方法。简单来说就是对事情全面思考，不只就事论事，而是把一件事放在普遍的联系中，是把想要达到的结果、实现该结果的过程、过程优化以及对未来的影响等一系列问题作为一个整体系统进行研究。这种思考方法是目前人类掌握的最高级、最科学的思考方式。
在系统思考板块中，我们能掌握“系统循环图”及“系统动力学建模”两大系统思考的工具。
通过几个核心的“系统基模”，我们可以最快的建构我们系统思考之脑。
饮鸩止渴-今日的问题来自昨日的解决方案。
舍本逐末-对策可能比问题更糟糕 。
成长上限-你越努力，系统的反弹越大。
反应迟缓-因滞后，调整行动的主体失去正确的判断。
目标侵蚀-短期的解决方案，使长期的目标降低。
通过“丁谓建宫”的案例，我们全面的理解系统思考。
第三部分：思考受情绪影响
作为一个“理性人”，如果我们掌握了“多维思考”的框架，我们的思考力将会大大提升。但我们不能忽视我们“感性”的一面，特别是当我们受情绪的感染时，更是对我们思考力的破坏。
1、正确理解“费斯汀格法则”
2、“埃利斯ABC法则”应用
3、心智模式案例分析
4、萨提亚冰山模型
以上原理及工具将会让我们更好的控制我们的情绪，不断修炼我们的心智模式，我们的思考方式将从此与众不同。
第三部分：同步使用“多维思考”工具
如果仅仅掌握了“多维思考”工具，还不能保证你的思考方式从此与众不同，还需要做好以下三点，方能体现“多维思考”的最大威力。
【一】公司或团队上下一致思考
只有高层、中层、基层对目标上下理解一致，并正确一致思考、正确一致沟通、正确一致行动，高层“做正确的事”、中层“正确的做事”、基层“把事做正确”，才能真正达到学习型组织。
【二】思维、沟通、行动模式三位一体
阳明先生的伟大，阳明心学的价值我们无需赘言，所以只有不断以“致良知”、“知行合一”作为我们修炼的目标，“多维思考”的价值才能更大的体现，方能更快的让我们的思考方式与众不同。
【三】不断在工作中“事上炼”
当你专注思考并熟练应用“多维思考”，最后形成习惯时，或者说当“多维思考”融入到你的血液中时，你将会真正达到你的思考方式与众不同的境界。

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