从技术走向管理核心技能训练

  培训讲师:朱建农

讲师背景:
朱建农老师Ø浙江大学EMBAØ浙江省培训师协会副会长Ø实战派精益生产、管理培训讲师Ø华东区域创业辅导中心首席指导师Ø杭州久盛管理咨询集团高级咨询师Ø浙江绍兴人事经理协会副理事长高级管理顾问Ø广州、浙江、上海、北京等多家培训咨询机构特聘专家【详细>>

朱建农
    课程咨询电话:010-82593357

从技术走向管理核心技能训练详细内容

从技术走向管理核心技能训练

从技术走向管理核心技能训练
【课程大纲】
一、 从技术到管理的基础认知
技术骨干转向管理工作的优势
丰富的知识和较强的学习能力
较强的标准、规范意识
长期训练的量化思维模式
注重细节
技术工作与管理工作的差异
从管事→管人又管事
接受他人建议→咨询、指导他人
注重细节→注重大局
以个人为主→以团队为主
逻辑思维→价值思维
对事不对人→对事又对人
注重技术、能力→注重人与人之间的关系
从技术人员到管理人员的角色转换
如何理解“管理”、如何实施管理?
什么是管理?为什么要管理?
管理就是管人理事
如何管人?内容、工具
如何理事?内容、工具
管理的两个前提假设
二、 管理常用工具方法
五个为什么?
5W2H
鱼刺图
PDCA循环
SWOT分析
现场5S管理
三、 管理的核心技能一:目标与计划管理
如果没有目标会怎样?
案例故事1、2
如果看不到目标,则前方呈现的多是障碍
任务导向与结果导向
管理的必要条件——目标
什么是目标?
管理为目标服务、目标为经营服务
个人目标和团队目标的关系
目标如何分解到部门和个人
建立压力向下传递的机制
目标管理和管理地图
什么是目标管理?
目标管理的要点
如何定订立目标
目标管理的推进办法
目标和计划的关系及计划管理
没有计划目标将是纸上谈兵
计划管理的要点和方法
管理地图和编制和落实(分项目标、期限、问题点、责任人、对策、检查等)
四、 管理的核心技能二:组织与分派工作
组织工作在管理活动中的地位
工作组织的主要内容
如何对工作进行分解
分派工作的原则和步骤
工作安排与工作沟通管理的关系
沟通的目的与意义
沟通的种类与方式
如何进行有效沟通
管理人员在分派工作中容易存在的问题
团队建设管理(团队目标、团队分工、团队能力、团队冲突处理)
工作分配后的结果跟踪、控制与反馈
五、 管理的核心技能三:控制与纠偏
管理为什么要进行控制
控制与目标、计划的关系
技术工作为什么难以控制
问题的识别和管理
处理问题的“80/20”原则
工作控制方法
统计分析
会议(例会、专题会)
建立报告机制
审计
抽查
合同或任务书
自动预警系统
从禁酒驾谈执行力
六、 管理的核心技能四:领导与激励
什么是领导?领导与管理
权力与权威
权威的形成
权力的基础
领导的特质
如何发展领导者的个人魅力?
如何进行授权
如何进行激励
管理的落脚点——人的自我意识
任何动力源自不平衡:从不平衡到平衡的自然法则
人的物质需求与精神需求
管理循环:平衡-不平衡-平衡
打破平衡的方法:目标、对标、需求开发…促成平衡的方法:检查、计划、训练、考核、授权…
管理层的KPI与述职管理

 

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