以问题解决为目标的管理能力提升

  培训讲师:朱建农

讲师背景:
朱建农老师Ø浙江大学EMBAØ浙江省培训师协会副会长Ø实战派精益生产、管理培训讲师Ø华东区域创业辅导中心首席指导师Ø杭州久盛管理咨询集团高级咨询师Ø浙江绍兴人事经理协会副理事长高级管理顾问Ø广州、浙江、上海、北京等多家培训咨询机构特聘专家【详细>>

朱建农
    课程咨询电话:010-82593357

以问题解决为目标的管理能力提升详细内容

以问题解决为目标的管理能力提升

以问题解决为目标的管理能力提升
理清管理思路,明确主管责任主管们为什么“盲、忙、茫”
企业为什么需要管理?需要管理者?
管理、问题、目标、经营之关系
没有目标就没有问题,也就不需要管理
问题与改善的正确理解
业绩提升不能都认定为了改善
未达标前是问题,达标后的提升是改善
企业主管的角色定位
高层:焦点是“钱”,重点工作是战略、方向、搭建平台
中层:焦点是“目标”,重点工作是计划、方案、体系建设、督导
基层:焦点是“事”,重点工作是执行、方法、过程和结果
中基层的工作核心:5M1E(人、机、料、法、环),PQCDMS
你做的是管理工作还是业务工作
管理就是管“人”理“事”
管“人”:
管理内容:思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能
管理方法:目标、责任、企业文化、制度、培训、检查、绩效考核
理“事”:
管理内容:4M1E组织、过程控制、结果导向、
管理方法:计划、流程、标准、方法、表单、管理工具(5S、目视管理、看板)
如何明确主管的管理责任
岗位说明书
职位承诺书
如何发现问题与分析问题?
什么是问题?现状与目标的差距
问题的内涵
问题的分类
操作层问题(过去式问题)
管理层问题(现在式问题)
结构层问题(未来式问题)
问题背后的问题
没有问题是最大的问题
无问题意识
找不到问题
拒绝或漠视问题
主管常见的对问题的误区
找问题就是找麻烦
如何去发现问题
主管解决问题的大项能力
问题管理的三个层次
分析问题的常规思维方式
发散思维
逆思维
收敛思维
问题解决之工具方法
工具一:5个为了什么
工具二:因果分析图
工具三:PDCA循环
工具四:5W2H法
有学习力才具竞争力
从哈佛大学图书馆看我们学习力的不足
什么是学习力?
学习动力
学习能力
学习毅力
学习效力
学习转化力
学习与工作是什么关系
导致学习力不足的原因
学习缺少动力
学习的智商不足
学习缺少毅力
学习缺少活力
学习浮于表面
有效进行学习的对策
带着问题学习
将读书变成习惯、乐趣
在实践中学习(学习无处不在)
如何理解读书从厚到薄、从薄到厚?
边学习、边运用
如何解决执行力问题
员工习惯性不良行为(屡禁不止)
基层主管的被动管理(不想管、不敢管)
现场5S管理、安全管理落而不实
做好团队建设,提升员工凝聚力
什么是团队?
一个部门或班组就是一个团队吗?
团队的构成要素有哪些?
团队和群体的区别
团队建设的意义
从以色列、日本看团队的影响力
团队的价值
团队的成功与个人成功的关系
〖案例〗阿里巴巴的年轻富翁群体
一个班组、部门就是一个团队吗?
为什么说没有凝聚力就不要谈管理?
如何做才能打造一个强大的团队?
第六节 团队精神的培养
什么是团队精神
团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标相互协作、尽心尽力的意识和心理状态
高凝聚力团队的特征
团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁,大家觉得沟通是工作中的一部分,不会存在什么障碍。
团队成员的参与意识较强,人际关系和谐,成员间不会有压抑的感觉。
团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲。
团队成员间会彼此关心、互相尊重。
团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。
团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供了便利的条件。
如何提高团队凝聚力
强化团队成员对团队的归属感
让团队成员在情感上相互吸引、彼此喜欢
提高团队成员间的相互信任度
培养互信气氛的四大要素
诚实、尊重、公开、一致
建立有效的人际关系
了解自己、认识别人
注意小节
信守承诺
阐明期望
诚恳正直
勇于道谦

 

朱建农老师的其它课程

《OJT部署培训训练》〖课程大纲〗教练式训练指导实务1、教练式训练的OJT方法lOJT的涵义lOJT优点lOJT的主要内容lOJT计划的拟定n前期准备(岗位说明书、岗位应知应会标准、绩效管理等)n确定在岗培训重点n制订计划时应注意的问题lOJT的实施方法n营造学习的轻松气氛n融洽与下属的关系n工作场所会议(小团体活动、现场问题分析会)n因材施教、因人施教(个

 讲师:朱建农详情


OJT部署培育   02.05

OJT部署培育训练主讲:朱建农【课程目的】l让属下员工能熟练而出色地做好自己的工作。l提高本部门的整体工作业绩。l促进属下的个人能力成长。l通过指导别人,负责培训的人自己也获得能力提高。【课程大纲】一、认识80、90后员工1、80、90后员工特点l80、90后的成长背景――剧变的时代l80、90后员工行为特征分析--的地盘我做主l80、90后员工在管理中的行

 讲师:朱建农详情


打造卓越班组长训练营(12小时)【课程背景】当丰田成为全球企业学习的标杆时,全球的媒体、管理学者、经济学家蜂拥而至,去全面研究丰田生产方式。有学者问起丰田老人:“谁是丰田的第一管理者?”丰田老人毫不犹豫地回答:“丰田的班组长”。是啊,是班组长这样的生产现场基层干部时时在生产现场、在终端、时时盯着员工、时时控制着产品质量、生产成本、生产进度、生产安全……如果生

 讲师:朱建农详情


基于精益的6S推行与实施主讲:朱建农老师【课程背景】6S就是打扫卫生?6S就是把东西放整齐,6S不能给企业带来实质性效益?6S就是阶段性的项目,推过了就可以一劳永逸了,工作够忙的了,哪有时间做6S、、、、、、我们常常听到很多人如此这般的看待6S,您的企业,您的员工也是这样的观点吗?6S传到中国已有20多年了,很多中国的企业也如火如荼在推动着6S,而多数企业的

 讲师:朱建农详情


基于精益的6S活动与目视化管理主讲:朱建农老师【课程背景】6S就是打扫卫生?6S就是把东西放整齐,6S不能给企业带来实质性效益?6S就是阶段性的项目,推过了就可以一劳永逸了,工作够忙的了,哪有时间做6S、、、、、、我们常常听到很多人如此这般的看待6S,您的企业,您的员工也是这样的观点吗?6S传到中国已有20多年了,很多中国的企业也如火如荼在推动着6S,而多数

 讲师:朱建农详情


基于危险源的安全管理主讲:朱建农【课程背景】《中华人民共和国安全生产法》(2014年修订版)“第三条安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针”,政府首次将“以人为本”纳入我国法律体系,这表明了国家的意志,也表示政府对安全管理的要求上升到了一个新的高度。另一方面,由于社会经济的发展,人们在生活水平不断提高的同时,安全的需求

 讲师:朱建农详情


企业精细化管理推进实务主讲:朱建农【课程背景】当前,中国经济已进入深度工业化阶段和知识经济时代,市场经济已从广度转变为深度,企业已从单一制造向产业链的高端延伸,企业过去依靠低劳动力成本、高工作负荷支撑企业运行的力度明显下降。在用工成本上升(用工荒)、原料成本上涨、水电汽价格上涨、低碳环保的大环境下,企业盈利水平大幅下降,为了迅速扭转这一被动局面,企业应加快管

 讲师:朱建农详情


一、精细化管理与精益生产推进实务主讲老师:朱建农〖课程背景〗当前,生产制造型企业普遍面临着用工成本上升、原材料成本上升、能源成本上升和用工慌的局面,前几年受市场与利益的驱使,许多企业抢点布线,将注意力放在“早开工早投产早获益”上,存在“粗放发展、粗放建设、粗放生产”的问题,在“微利时代”已到来的今天,粗放型生产、粗放型管理、靠外延发展生存的企业由于不具备竞争

 讲师:朱建农详情


如何当好班组长训练实务讲师:朱建农【课程大纲】第一讲当好班组长该有的认识1、你了解所在的部门和工作定位吗?2、企业为什么要设班组长?不设行吗?3、班组长有什么样地位和作用?4、班组管理的职责有哪些?5、班组长日常管理中应做些什么?6、班组长的三大工作角色和多角色转换7、班组长的管理现状8、优秀班组长的基本素质要求9、讨论:目前你所在企业或班组的问题是什么?应

 讲师:朱建农详情


生产精细化管理推进实务〖课程背景〗当前,生产制造型企业普遍面临着用工成本上升、原材料成本上升、能源成本上升和用工慌的局面,特别是一些生产加工行业,前几年受市场与利益的驱使,许多企业抢点布线,将注意力放在“早开工早投产早获益”上,存在“粗放发展、粗放建设、粗放生产”的问题,在“微利时代”已到来的今天,粗放型生产、粗放型管理、靠外延发展生存的企业由于不具备竞争优

 讲师:朱建农详情


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 中国管理资源网 版权所有