《市场营销概论》课纲

  培训讲师:高海友

讲师背景:
高海友——营销实战训练专家★清华大学、浙江大学等高校特聘讲师★中国软文化研究中心课程研发专家★中国企业联合会特聘专家★中国营销实战训练导师★中国市场学会营销专家委员会顾问★国内多家学会、协会营销专项顾问个人简介中国营销实战训练导师,人民大学 详细>>

高海友
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《市场营销概论》课纲详细内容

《市场营销概论》课纲

《市场营销概论》
6540535560【授课老师】高海友
【课时设计】2天
【学员层次】营销人员
【课程形式】理论讲解、案例分析、互动式、参与式教学
【课程大纲】
市场营销核心模型认知及理解
销售漏斗模型中的要素认知
营销模型之构建3P模型
市场营销之六要素
产品力:产品本身的营销力
宽度 :盘子能做多大
深度 :每一点都做到无法再好了
速度:别人只能做第二了
病毒性:启动之后能自动营销的能力
关系力 :抛弃我,就是抛弃一种生活方式
站在历史的角度看当前的市场营销特征
80年代的商业要素:
90年代的商业要素:思考:当前时代下商业要素
如何符合当前时代下的商业特征?
与时俱进,互联网+时代的市场营销
自媒体时代的营销策略
中心转变:杨元庆提到了联想的新使命: “从以产品为中心的公司,向以用户为中心的公司转变,从销售产品向经营客户转变”。
互动模式:小米和索尼。“要在与用户接触的每一个环节与用户建立互动,产生粘性”。由“点头之交”变成“恋爱关系”
免费模式:链条式经营-用户通过免费模式绑定,下游盈利。
规模—连锁、复制
社交模式:从身边开始引爆,生活即经营,生活即营销原则。镶嵌进粉丝的高端话题 。
快速反应模式:主力部队+个性小分队(海尔、联想);细分用户市场、快速反应、决策、行动,占领制高点!
绑定模式:提高用户的离弃成本,从客户到关系型客户转变;从被动购买到主动购买转变;从产品认同到品牌认同提升。
决战制高点,赢在移动端:为十年之后做点什么
方向错了,越努力就越错误!
营销模式的核心:赚钱的逻辑
逻辑上先胜!
打通逻辑-解决阻力
市场营销心理学
人性本身对消费心理及消费行为的影响—马斯洛—执着(LV)
消费心理及行为随消费个体的不同而不同
消费心理及行为随着供需关系的变化而变化
供大于求的情况下,购物体验成为消费心理的重要因素
消费心理随着需求程度的变化而变化
消费行为会随着用户的专业度程度不同而不同
消费行为会因信任程度不同而不同
如何提升用户对营销者的信任值
消费行为因消费者意志度不同而不同
市场营销中的三层次依赖
如何让客户喜欢你?--情感依赖打造
如何让客户信任你?--专业依赖打造
如何让客户离不开你?生命依赖打造

 

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