《情境领导力》
《情境领导力》详细内容
《情境领导力》
情景领导力
【课程背景】
情境领导是同时关注绩效和部属的实用型领导技能，它主张根据情境的不同，通过对
被领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种领导方式有助于经理
人带领部属取得最佳绩效，从而提高部属满意度，并实现团队的持续成长。
【课程目标】
通过多案例、重实战的模拟集训，提升组织或个人的领导力与执行力，促进企业或组
织的快速决策推进、有效资源配置、管理效率、变革应对能力、市场发展和综合业务水
准，帮助企业或组织走向领导与管理的崭新境界。
【课程对象】
本课程适合企业所有管理者。
【课程大纲】
第一部分：领导者的自我领导力
1、领导者的定位
➢ 变化环境中的领导角色
➢ 什么是情景领导？
➢ 领导与管理的区别
➢ 要领导、还是要管理？
➢ 确定领导力提升目标
2、领导者的自我认知
➢ 员工对领导力的反映
➢ 从企业寿命看领导功过
➢ 领导者的角色定位
3、提升领导力的基础
➢ 对改变的反应
➢ 自我定位
第二部分：领导者的行为和风格
1、领导者的行为方式
➢ 任务导向
➢ 关系导向
2、领导风格细分，应景而变
➢ 放任
➢ 民主
➢ 笼络
➢ 游说
➢ 强制
3、领导者的行为和跟随者的状态
➢ 跟随者主导
➢ 领导者主导
4、四类风格的变通技巧
➢ 指导
➢ 劝诱
➢ 激将
➢ 磨难
第三部分：员工准备度
1、如何准确判断员工的能力
➢ 给员工展示能力的平台
➢ 展示的能力一定是“结构化”的
➢ 如何日常工作中甄别员工能力
➢ 情境领导者与员工达成共识
2、员工意愿的划分方法
➢ 信心、动机与承诺的概念
➢ 互动问题：哪种意愿是最强烈的？
➢ 情境领导者如何使员工做出承诺
3、如何准确判断员工的意愿
➢ 关注员工意愿需要“以员工为本”
➢ 真正的意愿非表象
➢ 员工的意愿与能力相互作用
4. 员工综合准备度的判断
➢ R1-R2-R3-R4的成长过程
➢ 四种员工的特点分析
➢ 互动识别练习：R1-R4
➢ 描述四种员工的行为表现
第四部分：情境领导模式
1、“命令型领导”——“勇”的修炼
➢ 如何打造自己的“武器”
➢ 命令型领导的自控能力
➢ 如何保证沟通中的“渠道为王”
➢ 如何面对“两个圈”
➢ 要学会控制自己的“感情负债”
2、“民主型领导”——“智”的修炼
➢ 什么是“智”——知人者智
➢ 员工的“情绪钟摆”分析
➢ 只有了解他人才能“对症下药”
➢ 民主型领导理解他人的“非正常情绪”
➢ 员工的抱怨的是“危机”
➢ 做“精神垃圾桶”的素质
➢ 如何运用“情感账户”
➢ 主动的“引爆手”更需要智慧
➢ 如何利用“揣摩”
3、“授权型领导”——“仁”的修
➢ 授权型领导需要给员工“四种感受”
➢ 授权型领导是做“幕后英雄”
➢ 授权型领导如何搭建“思考走廊”
➢ 现代员工喜欢自我体验
第五部分：提升领导力的艺术
➢ 用互联网思维重新定义“领导力”
➢ 如何用提升“用户体验”
➢ 讨论与思考：心理学效应——黄金规则
➢ 了解员工需要激励的信号
➢ 案例扩展：赫茨伯格的双因素激励理论
➢ 学会营造学习和成长的环境
➢ 深入研习：弗洛伊德的人格结构理论
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