工作计划管理-计划灵活应对技巧

  培训讲师:刘成熙

讲师背景:
高端著名实战管理培训专家-刘成熙学历经历:学历与现职:政治大学法律系毕业,MBA经历:大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;麦金士企管顾问股份有限公司执行副总;广东龙邦物流有限公 详细>>

刘成熙
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工作计划管理-计划灵活应对技巧详细内容

工作计划管理-计划灵活应对技巧

台湾刘成熙老师-精品课程-工作计划管理-计划灵活应对技巧


主讲:台湾刘成熙老师


课程项目建议书

课程目标:

基于公司整体的目标,参训人员如何按项目来写计划,学会规划,进行目标分解,以及如何应对计划,取保完成任务

计划管理概念的从新认识,计划要素;计划的可执行性,做到过程控制

计划管理的变通,灵活性与原则性的把握;主动评估存在风险与问题,随时准备各种障碍并提前制定应变方案

制定计划的PDCA,多给出相应的工具和方法;结合相应的案例


课程特色:

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。

讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。

授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合


培训对象:处级干部

培训时数:1天6小时(9:00-12:00;13:30-16:30)


课程大纲

序号 单元 课程大纲 授课方式

第一单元:计划管理的源头目标清晰

(简单导入)

1. 目标管理的含意与价值

2. 实施目标管理的前提条件

3. 目标管理实施的主要效益

4. 目标的设定与分解

目标展开的环境因素与限制条件

整体项目目标体系化彻底化

目标之整理、格式及体系 

5. 汇整各种最适当的方案成为最适计划

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表


第二单元:工作计划程序与方法

1. 计划的重要性

提供正确的方向

提供准备的参考

提供执行的依据

提供控管的要点

提供评估的标准

2. 计划的三个特性:

前瞻性 

决策性

目标导向性 

3. 订定计划应注意的事项

要能配合上级主管的目标、方针

要能实现自己部门的任务

要能成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准

4. 计划的程序与方法

Step1确认目的:

Step2把握真实的现况 

收集情报的方法与技巧

事实与意见的差异

运用5W2H将问题明确化

资料的分析与整理 

Step3设定工作目标               

Step4制订工作计划执行方案 

确认目标达成之手段与步骤

运用6W3H方式明确任务职掌分配

掌握成功关键要素,作成推动方案

考虑相关人员的期待与心理状况

明订时程表与管制计划

事先排除阻碍计划推动之因素(Empower)

预先规划应变计划以确保弹性

Step5落实执行

全力以赴,以身作则

内外资源的取得与运用

追踪与调整

Step6检讨与结案

成果检讨与回馈

标准化/改善对策

下期工作计划

工作计划执行表

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表


第三单元:工作计划控制

1. 何谓控制

比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策。

检视计划和其实行的过程之偏差。

2. 控制的必要性

3. 控制的原则

建立标准

掌握执行的状况:检查、测试、调查、观察,掌握现状与标准的差异性。

采取矫正的行动:对偏差的部分,提出矫正措施,及时修正。

做到防范未然与防微杜渐 

控制的适中原则

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表


第四单元:工作计划灵活应变技巧

1. 工作计划潜在问题分析

找出一项计划、作业、方案等的弱点。

从这些弱点中,找出可能对我们的作业,产生相当大的不利

影响,而值得我们现在就采取行动应付的特定潜在性问题。

找到这些潜在问题的可能原因,和能够防止它们发生的行动。

如果预防行动失败或任何预防行动都无效时,如何紧急应变。

2. 潜在问题分析范例-计划落成

找出容易出问题的地方

任何以前没有做过的事情

任何责任或权力重迭的地方

负责人遥控而非直接控制的活动

找出特定的潜在问题

找出可能的原因和预防性行为

任何潜在问题分析的人都可以采取两种行动:预防行动与应变计划。

预防行动:除去一项潜在问题的可能原因。

应变计划:降低无法预防的问题影响。

找出应变计划

潜在问题分析的信念

潜在问题分析主要的是一种导向,一种态度。

它的基础是一种信念,也即人可以走进未来,看它藏有什么东西,然后回到现在在适当时采取行动。

潜在问题分析是一种思考模式,使我们能改变及改善未来的事件。

潜在问题分析并不是一种找麻烦的否定行为,而是积极找寻方法,以避免或减轻未来可能的麻烦。

3. 状况评估技术与阶段

找出有关事项:目前或未来/偏离情况/威胁/评估风险/机会

分解:将广泛的有关事项分成/更清楚的细部有关事项/列出必须解决的额外有关事项

设计优先级:决定应以那一种次序来处理分解过后的有关事项

计划解决:挑选适当理性程序,以解决每一有关事项规划解决方法

4. 预估行动将遇的障碍

5. 建立执行成效偏失防范机制

6. 工作计划的工具与应用

决策树分析法

SWTO分析法

80/20法则

波士顿矩阵

PDCA工作循环法

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表


 

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