基于企业发展阶段绩效管理体系构

  培训讲师:李巍华

讲师背景:
李巍华老师——企业人力资源管理实战导师Ø原阳光德众集团企管中心人力总监Ø原盟盛投资集团人资中心总监Ø原中国信科-虹信通信培训经理Ø企业管理咨询师(国家认证)Ø湖北省中小企业公共服务特聘服务专家Ø武汉政府公益培训主办单位中小企业服务中心特聘讲 详细>>

李巍华
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基于企业发展阶段绩效管理体系构 详细内容

基于企业发展阶段绩效管理体系构

基于企业发展阶段绩效管理体系构建
培训讲师:李巍华
课程背景: 
掌握绩效管理与考核的科学方法、实用技能工具;掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点掌握;了解KPI设计原理,并掌握其应用技能,从而构建企业绩效管理体系,促进企业达成经营管理目标 。
培训对象:
人力资源部人员、部门负责人
培训形式:
案例引导:大量实用案例,引导学员分析,提升知识认知;
高效互动:角色扮演、实战演练、强化记忆、引发思考;
培训课时:
2天(12小时)
课程大纲:
绩效管理概述
【故事】渔人与棕熊
1.绩效管理发展历程
2.绩效管理流程
3.绩效管理体系的意义
4.战略与绩效管理
【练习】描述本企业战略目标
5.不同发展阶段的绩效管理特点
二、绩效考核方法简介
1.控制导向型考评方法
2.行为导向型考评方法
3.战略导向型考评方法
4.特质导向型考评方法:混合尺度法、评语法
三、KPI指标体系设置
【故事】唐僧西天取经团队的考评
KPI指标的基本内涵
【故事】:英国运送犯人
2.KPI指标的类型与维度
3.设定KPI指标的原则
1)SMART原则
2)目的和目标的混淆
【练习】SMART原则小组练习
4.KPI指标分解工具
1)成功关键因素分析法
【案例】:一年内治好脂肪肝
a.企业级KPI指标的确定
【练习】用鱼骨图分析企业年度战略目标
b.部门关键绩效指标的确定
【练习】做部门KPI指标
c.岗位级关键绩效指标的确定
【练习】车队绩效考核指标
2)业务价值树分析法
3)依据平衡计分卡思想分解KPI指标
4)依据部门承担责任不同建立KPI指标体
5)依据各职类职种工作性质不同分解KPI指标
5.筛选关键绩效指标
6.审核关键绩效指标
7.设置关键绩效指标权重
8.确定衡量指标
【练习】编制岗位考核表
四、绩效计划制定
1.绩效计划的含义
2.经营计划的制定
1)经营业绩计划的要素
2)公司经营计划的步骤
【练习】:公司经营业绩计划
五、绩效过程辅导1、明确员工绩效辅导目标2、员工绩效辅导流程的核心:沟通及指导 3、七步员工绩效辅导路径1)精准目标2)理清现状3)关键价值链4)行动目标5)行动计划6)行动实施7)行动后跟进
【练习】绩效辅导演练
绩效评估与应用
1.绩效评估流程
【视频】:绩效面谈
2、如何理解BEST反馈
【练习】:BEST反馈
3、绩效反馈面谈的障碍及原因分析
【工具】《绩效面谈表》
绩效评估讨论
绩效结果应用
七、课程回顾

 

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