结构性思维-2天版

  培训讲师:文亮

讲师背景:
文亮简介中国政法大学法学学士复旦大学EMBA硕士中南控股集团行政管理中心总经理上海安德公司创始合伙人结构思维研究院执行院长首席专家管理技能训练管理者思维训练|职业讲师20年国企+民企上市公司高管经历北京光华学院签约讲师中国培联公益讲师讲师经 详细>>

文亮
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结构性思维-2天版详细内容

结构性思维-2天版


结构性思维训练©
------能让您思考更清晰、表达更准确
尴尬场景:
场景1:您的下属对您汇报工作,听了半天您还是不知道他究竟要说明什么,或者需要您提供什么帮助!
场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,在会议上也跟大家滔滔不绝地演讲了30分钟,虽然信息量非常丰富,但是观众依然是不知所云、一片寂静。。。。。。。
场景3:在电梯中偶遇上司,上司:“手头的项目情况怎么样?”您一时语塞。。。。
课程收获
结构性思维,是一项重要的 "管理技能" 管理技能,掌握了这一管理技能,将使您在职场 "竞争" 竞争和 市场竞争" 市场竞争中,获得以下优势: 
1能够帮助您“思考更清晰”和“表达更准确”,享受思考为工作带来的成就感;
2能够快速完成方案,而且条理清晰,重点突出,获得上司的赏识,客户的青睐; 
3能够制作出周密的商业计划,从而牢牢地控制住企业生命线; 
4能够有条不紊地处理各种复杂问题,在纷繁的市场上,先人一步走向成功; 
5能够有效安排好学习与工作,快速掌握新岗位所需知识,获得更多的发展机会。
教学设计特点
1体验式多维度训练:根据结构性思维“知易行难”特点,课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升;
2一对一实际任务模拟:学员在练习既定项目时,将针对工作中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论;
3学习小组互助辅导:建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达成能力提高。
授课老师:文亮   常驻地|上海
标准课时:2天(6小时/天)
近期受训部分企业
中国石化、中国移动通信、中国电信、中国联通、招商银行、民生银行、光大银行、浙商银行、顺德农商行、招商信诺、阳光保险、幸福人寿、特变电工、大连供水、中航蓝天、基康科技、康佳集团、京东方、海尔、中国技术进出口公司、中国兵器集团、中国石油大学、海航旅业、首旅集团、首都机场、天士力集团、发泰医药、卡尔蔡司、北汽福田、盛拓传媒、完美世界、东软集团、汽车之家、百度、中化集团、西安杨森….
课程大纲
情境导入:
1什么叫结构?
呈现路径:百度定义+鸟瞰图展示+记忆力游戏
2什么叫结构性思维?
呈现路径:思考题+现场解析---引导出结论
3结构性思维作用?
呈现路径:现实案例分别展现作用:A原理剖析+B学术作用+C表达作用+D商务作用
4学习训练原则
呈现路径:利他性原则  +  超脱性原则
第一部分:构建结构性思维
章节要点:四个基本特点   结构性接受分析信息
关键词一 | 结构性思维四个基本特点
1导入案例:什么时候开会比较合适?  
小组讨论……..
先讲案例,再萃取概念:“结构性思维4个特点”
结论先行:罗列3种情况+结合案例应用
上下对应:实际案例分享+3幅漫画
分类清楚:赵本山小品+王老吉广告
排序逻辑:政治局常委+世界互联网大会+虐老大企业文化腾讯
2推出结构性思维基本工具:金字塔框架图
3邀请学员结合刚才“会议案例”,切实体验“4个原则”的使用感觉。
4课堂练习:
练习1:阅读文章找出其结构框架,并标识出来
练习2:阅读文章找出中心思想,并看看中心思想在哪些位置进行了重复表达
练习3:哪儿不对了?    
关键词二 | 如何结构性接受分析信息
0导入:故事分享:(南宋)郑樵评价诸葛亮的故事:而亮独观其大略
1练习:阅读文章《金字塔介绍》,画出文章的金字塔结构图
导出:结构性接受信息框架
2如何结构性思维接收信息
提供3步骤工具:识别---梳理---表达
3课堂练习
练习1 阅读乔布斯Steve Jobs演讲稿,运用四步法画出这篇文章的结构图
练习2 观看视频:讨论内容:请各组用一句话概括录像的主要内容
4提供“一句话概括全文”工具
5课堂练习
隆中对全文+视频
分析拆解过程
6提出新知识点:结构性思维的3种子结构(为过渡下面“3个篇章”预埋伏笔)
子结构一:主题和子主题之间的纵向结构关系
子结构二:子主题之间的横向结构关系
子结构三:序言的讲故事结构
第二部分:纵向的回答/概括式结构
章节要点:自上而下的疑问/回答式     自下而上的概括总结式
关键词一 | 自上而下的疑问/回答式
0导入
问题讨论:开会与电影,哪一个呈现形式吸引力大?为什么?
现场测试:一个信封+一个场景描述,什么感觉?
-----推导出结论:悬念
1我们的表达(含工作汇报)如何像看电影一样吸引人呢?自上而下疑问回答式
现场测试案例,证明这个模式的有效性
提供“自上而下的疑问/回答式对话模式”工具
课堂练习:
确定主题:这起历史罕见的地震灾害造成巨大破坏。
NOMO系统能够满足客户管理的全部需求
2如何设置疑问?
2-1同理心原理 | 换位思考
2-2常用的2个工具:5W2H    2W1H
案例演绎、证实
课堂练习:你作为客户经理,怎么给客户传递这个信息?
3如何设置回答?
3-1工具:掰开揉碎+重新构建=结论
案例解析:IP网络攻击的统计        ***白金卡你值得拥有
课堂练习:汇报工作一定要瞄准对方的痛点重新构建结论,
5如何设疑回答模式 | 课堂练习
各组自行收集工作中的课题讨论,
委派代表公开演绎
关键词二 | 自下而上的概括/总结式
0导入案例:为了提高产品销售量,我们应当。。。。。
---引导出:自下而上的概括/总结工具
1概括/总结工具:A收集要点---B分类逻辑---C提炼结论
2课堂练习
练习1:为了创造绿色家园,我们应当。。。。。。
练习2:为了维护手机客户的利益,三大运营商。。。。
练习3:这一组数据能说明什么呢?
3在使用“概括式总结工具”时的注意事项
讨论内容:请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么?
引导出:概括总结时的2点技巧:要有结论   要有感染力
现场测试题:西安市场份额怎么概括表达呢?有什么感觉?
第三部分:横向的演绎与归纳结构
章节要点:定义解读   演绎结构   归纳结构   演绎归纳应用时的利弊
关键词一 | 归纳与演绎定义
0导入
讨论题:如何说服女朋友嫁给你?
各组讨论发表观点
1逻辑的定义:归纳是什么?演绎是什么?
关键词二 | 演绎结构论证
0导入案例:他们是如何说服消费者的,并画出结构图
1演绎论证有2个结构:
案例分析1分析《为人民服务》片段+推导出:演绎论证标准式结构
案例分析2阅读分析解读抑郁症的文章+推导出:演绎论证标常见式结构
2职场中的实际应用
各组点评:***冰箱2016年度经营工作会议报告
3您的2020年工作总结应该是什么样子呢?
关键词三 | 归纳结构论证
0导入案例:
2006年悲催的贝克汉姆 | 不同报社的2位记者采写了2篇不同的专题报道
原因分析:哪里不一样?为什么不一样?
----导出:归纳结构论证的作用
1归纳有哪几种结构?
案例讨论:如何设计递送物品礼仪。。。。
同一个案例、不同的设计方法,可以推导出不同顺序结构
课堂练习:如何使用3种顺序结构(3种分类方向)?
2拆分结构工具:MECE
导入案例:如何将200ML水倒入100ML杯子水不流出来?
----推导出:MECE黄金法则
MECE实操应用练习:假设你开一辆货车从杭州出发去西安送货。。。。
MECE原理能够帮助你准确抓住问题的核心环节
课堂练习1:上司不满意,你搞清楚没有啊?
课堂练习2:头痛怎么办?
关键词四 | 演绎、归纳应用时的利弊
0导入    案例分析:。。。。。。
1导出:演绎适用于---说服力     归纳适用于----萃取经验
2展示模型结构图,指出各有利弊,在实际运用过程中务必要注意场景
3归纳&演绎两者之间如何转换
两者之间转换模型
案例分析:陈道明平息争论的
第四部分:序言的讲故事结构
章节要点:序言结构基本要素   常见序言模式  
关键词一 | 序言结构基本要素
1导入案例分析:
阅读短文找出标准的序言结构有哪些部分构成?
导出SCQA模型要素:S情境  C冲突  Q疑问  A方案
2解读SCQA模型要素,如何运用四要素
3课堂练习:。。。。。。
关键词二 | 常见序言模式
1导入案例分析:阅读《人群结构中的老龄化》短文,找出标准的序言结构有哪些部分构成?
2提供四种常见模式:标准式  开门见山式  突出忧虑式  突出信心式
3课堂练习:学员自行调整序言结构,体验一下四种模式是什么感觉?
第五部分:现场练习、点评纠偏
章节要点:课程概要回顾   指导如何实践使用   现场答疑环节
关键词一 | 课程概要回顾
1对整个“结构性思维”知识串讲一遍,形成体系结构
关键词二 | 指导如何实践使用
2在日常工作中如何应用“结构性思维”:
2-1如何构建结构
第一步  基于目标---定主题
第二步  纵向结构---搭框架
第三步  横向结构---理顺序
2-2如何表达结构
示范指导表达路径顺序,现场演示
您今天学会了吗?每组做一个结构性总结

 

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