《任务委派与授权》

  培训讲师:张烨

讲师背景:
张烨老师——团队管理与人才发展专家Ø曾任美团某业务线培训学院负责人Ø曾任字节跳动某业务线商业化培训负责人Ø曾任百度北分培训部高级主管Ø曾任凯洛格管理咨询高级顾问Ø曾任时代光华研究院方案研发部经理Ø曾任远洋嘉业(远洋地产子公司)培训经理Ø东北 详细>>

张烨
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《任务委派与授权》详细内容

《任务委派与授权》

《任务委派与授权》-张烨老师
【课程目标】
本课程将帮助一线中基层管理者全面理解任务委派的意义和作用,通过“分任务”,帮助管理者节省时间精力,聚焦工作的高价值区,提高工作效率,通过事来培养人、激励人,知人善用,提高员工自主性和敬业度,借假修真、借事修人,促进团队共同成长与发展。
【课程收益】
识别团队能力不行的可能原因,明确分工授权与执行力的影响关系,理解分工授权的意义;
了解工作任务分析的流程,掌握价值定位、优先级评估、任务拆解及授权分析的方法;
明确授权范围与原则,知晓授权与激励的影响关系,掌握授权激励的四种策略;
掌握选人三要素,通过绩效准备度分析、用人规划分析及工作饱和度分析,合理选人用人;
使用任务委派沟通五步法(wwhha),帮助员工更好理解工作内容,激发工作热情。
【课程特色】
课程借鉴工作坊模式,侧重“做中学”,通过知识导⼊、团队研讨和情境演练,聚焦真实管理问题或挑战,帮助学员理清思路,制定针对性解决方案;
萃取大厂实战管理经验、案例及落地工具,分步骤详细讲解,互动丰富多样,课堂气氛活跃。
【课程对象】本课程适用于企业带团队的中基层管理者
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
导入 任务委派常见问题与困惑
第一单元:任务委派的目的
案例分析:天天救火忙得不行
任务委派常见错误与误区
团队的“猴子”背到自己身上
看谁有时间就让谁去做
干得又好又快的多干点
只委派对方擅长的工作
好活用自己人
任务委派的目的
任务委派的原则
任务委派的流程
第二单元 工作任务分析
案例分析:改BUG
4464050294005工作任务分析流程
价值定位——一以终为始,从价值出发明确任务需求
优先级评估——聚焦工作的高价值区
任务拆解
能力需求
资源需求
风控需求
授权分析——修人还是修己?
第三单元 授权与激励
授权是什么
人为什么努力工作
激励理论模型:ABCD四力模型、盖洛普Q12
敬业度关键影响因素
基于授权的激励策略
任务激励
目标激励
信任激励
荣誉激励
授权的好处
授权的范围
可授权的工作
不可授权的工作
授权的障碍
授权的原则
授权常见错误与误区
责任人不唯一
授权就是派活
疑人不用,用人不疑
权责利不清晰或不匹配
不想干的活就授权下去
第四单元 识人与用人
选人三要素
要素一:绩效准备度
案例分析:项目未完成
员工的绩效准备度分析
393255565405选人的能力匹配策略
案例分析:新人挑大梁不同员工的差异化分工授权策略
要素二:用人规划
工具:用九宫格
识别关键人才,盘点团队健康度
不同员工的差异化发展策略
要素三:工作饱和度——时间匹配
识人用人常见错误与误区
第五单元 任务沟通下达
3854450135890案例分析:执行力不佳的小赵
任务沟通与执行结果的四层影响关系
任务沟通中的常见错误
任务沟通五步法(wwhha)
如何让员工愿意接受高目标
别人为什么愿意服从你:黄金圈法则
如何让员工有动力:讲WHY三原则
如何让员工接受高目标
常见员工异议与应对技巧
做不了
不会做
给不了那么早
您能不能帮我做一下
演练:任务下达
测评:任务委派与授权能力自我觉察
个人改进计划制定
课程重点回顾与答疑
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课前准备:
课前调研(建议至少提前一周调研,以调整课程重点及案例)
讲师提供学员调研问卷,甲方组织调研
根据调研结果,讲师选择是否继续访谈学员1—2人

 

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