作业标准SOP基础知识与编写技能   12.30

【课程目标】了解公司管理制度、流程、作业标准SOP对公司管理的重要意义掌握管理制度、流程、作业标准SOP在公司管理体系中的文件结构了解部门和重点岗位的作业导航图的模版掌握作业标准书SOP的编写规范和要求掌握制度、流程的编写规范和要求掌握流程优化的精益工具ECRS的使用；通过学习后，能够编写出高质量的作业标准书SOP 【培训对象】企业中高层领导，经理、主任，及

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质量五大工具和QC七大手法 ---质量人必须掌握的工具   12.30

【课程背景】质量工作要事前预防，过程控制，问题改善三部曲来开展，而质量的五大工具，APQP，PPAP，FMEA，MSA，SPC与7大统计分析工具是质量工作者必须要掌握的。这些工具不是摆设和应付稽核，是世界各大企业经过多年的质量管理经验，提炼出来对质量管控最优价值的工具，企业如果能恰当地运用这些工具到质量管控中，一定能大幅提升质量水平，降低质量损失成本，同时也

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质量管理五大工具 《APQP、PPAP、MSA、FMEA、SPC》   12.30

【课程背景】质量管理的五大核心工具APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC，对于质量预防和过程控制起到最关键作用。是世界各大知名汽车厂经过多年的质量管理经验，提炼出来对质量管控最有价值的工具，企业如果能恰当地运用这些工具到质量管控中，一定能大幅提升质量水平，降低质量损失成本，同时也为企业打造质量竞争力，增加利润提供了保障，也培训和锻炼质量管理人才队伍。本

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提质增产，降本增效的密码 《成功开展QC小组改善活动》   12.30

【课程介绍】社会在快速发展，企业也在快速变化，企业永远不变的就是“改变、改善和创新”。不论公司制度、流程多么完善、标准怎样的健全，总有管理总有漏洞，成本、质量、效率、工艺、技术总有改善的空间。然而往往很多企业现场管理脏乱差、质量问题多、损耗大、效率低下、员工技能低、员工士气低落，职责不清、流程乱、制度不全……总之，需要改善的地方实在太多。QC小组改善活动是企

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小治治事、中治治人、大治治制 《制度体系建设与流程优化》   12.30

【课程背景】您的企业是否经历这样的困扰？部门和岗位职责不清，事情相互推诿，没有进展；管理目标设置和绩效考核指标不严谨，绩效考核管理变样成了走形式；流程不合理，流程太长，效率低下；流程与制度不成体系，存在很多的孤岛，与业务存在断点；制度野蛮生长，制度过多、制度冗余严重、甚至制度之间“打架”；监督制约风险管控不足，存在经营管理风险；没有系统性的制度管理办法、制度

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小治治事、中治治人、大治治制 《制度建设、流程优化、作业标准SOP》   12.30

【课程背景】您的企业是否经历这样的困扰？部门和岗位职责不清，事情相互推诿，没有进展；管理目标设置和绩效考核指标不严谨，绩效考核管理变样成了走形式；流程不合理，流程太长，效率低下；流程与制度不成体系，存在很多的孤岛，与业务存在断点；制度野蛮生长，制度过多、制度冗余严重、甚至制度之间“打架”；监督制约风险管控不足，存在经营管理风险；没有系统性的制度管理办法、制度

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实验设计与分析DOE   12.30

【课程背景】实验设计DOEDesignOfExperiments，是通过做最少的试验次数，找出最优的响应因子Y与各自变因子Xi之间的回归关系（即回归方程），从而可以预测当每个自变因子Xi取某一个参数时，响应因子Y的结果和区间。或者当追求响应因子Y在最大值、最小值、或某个目标值时，各自变因子Xi的最佳取值。DOE也是一种高级质量工具，高级设计开发工具，它可以帮

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失效模式与效应分析FMEA &测量系统分析MSA   12.30

【课程背景】您公司新产品设计开发阶段对产品质量的影响有多大？通常60以上的质量问题都与开发阶段的管控有关。为什么会有这么大影响呢？决定产品的功能、性能、结构、外观、包装、工艺、制造设备、生产参数、作业方法等等，都是在设计阶段确定的。那么如何在设计开发阶段做好这些控制呢？有以下两点核心办法：建立和优化适合本公司的设计开发流程、表单，按流程做好关键节点的控制和评

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全面绩效考核管理GOT-KPI   12.30

【课程背景】您的管理是否有以下困扰？内部吃大锅饭，员工做好做坏一个样，大家不愿承担责任，能躲就躲；公司内部的管理问题多，一直没有办法解决；老板不深度参与管理，事情不会有进展；员工做得好与不好，没有量化的依据，如何分钱都变成困扰；绩效考核体系复杂又敏感，靠自身难以做好；曾经导入过绩效考核管理，最终成了走形式，没有激励效果；要解决这些问题，需要导入全面绩效考核管

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年度经营计划编制与落地   12.30

【课程背景】每家企业、每个老板都有自己的理想和目标，如果不把目标转为具体的行动，再合理的目标，只能停留在美好的愿望上。没有目标与计划，企业发展就像脚踩西瓜皮，走到哪就算哪，谈不上管理。一家有理想、有追求的企业是需要编制“年度经营计划”并落地实施。年度经营计划是企业一年经营活动的总策划、总行动计划。它科学与否直接决定了企业的经营管理质量，直接影响经营管理目标达

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