正确努力：卓越员工的效能魔方

【课时】6小时

【目标学员】

- 初入职场1年以内的职场新人

- 需要提高个人行动力、提升工作效能的员工

【背景与收益】

执行力多年来一直是业界的热点话题。从《把信送给加西亚》、《没有任何借口》等各类执行力书籍的畅销，到关于执行力的咨询与培训项目的持续火爆，折射出公司、老板和各级管理者对于这一主题的渴求：希望员工都有很强的执行力，以支撑战略目标的实现。 而员工则希望自己的努力和付出能得到老板的认可和回报。

可往往事与愿违，老板总觉得下属不够努力，达不到自己的要求：

“很多任务安排下去后就如泥牛入海，再也没了动静”；

“这根本就不是我想要的结果“；

“一拖再拖等明天，而且成果永远只有60分。”

而员工们总认为老板好难“伺候”，怎么做都很难让其满意：

“老板自己没说清楚，反过来怪我”；

“回邮件、写方案、接待客户、应对投诉…每时每刻总会是有许多事情等着我去处理，常常搞得焦头烂额，恨不得一天有48小时可以用来处理工作事务。 好不容易加班加点完成任务，老板还总是不满意“。

客观地讲，执行力是一个非常宏观的命题，从组织发展的角度看，涉及组织机制与流程建设、组织环境打造、管理体系建立、员工能力的培养等诸多要素。因此，期望通过执行力课程的培训，提升员工乃至整个公司的执行力以支撑公司战略目标的实现，似乎显得过于理想化。

那么，如何才能帮助员工高效达成公司和老板的要求，又能让其找到自身的价值呢？

《正确努力：卓越员工的效能魔方》课程从员工效能提升的视角给出一些标本兼治的方案。课程结束时，学员能够：

◼︎ 认同：高效交付工作成果是员工的使命

◼︎ 理解：工作常常陷入低效死循环的关键因素

◼︎ 掌握：提高个人效能的关键模型、方法与工具

【课程亮点】

本课程以学员实际工作情境为依托，从脑科学、认知心理学的角度解析工作低效的底层逻辑，并以经典企业管理著作《高效能人士的执行4原则》为核心框架，通过理论讲解、案例分析、分组讨论、实战演练等启发式教学手法，帮助学员在训练中厘清阻碍任务准确执行的关键因素，树立积极的职业心态、提高工作效能，达成公司/老板所期待的工作目标。

【课程大纲】

破冰导入

◼︎ OH卡：我的现在与未来

第一部分 公司为什么支付你薪水

什么是公司? 公司存在的目的是什么？ 公司请员工来是干什么的？

如果你不能清晰地回答以上三个问题，那你就无法清晰地理解自己在公司的角色和使命,更无法找到高效能密码。

一、什么是公司？

公司存在的目的是什么？

二、公司为什么支付你薪水

    职业的本质：社会交换

三、员工的角色

1、问题的解决者

2、任务的执行者

四、员工的使命：交付成果

  ◆ 案例解析：完成≠交付成果

  ◆ 讨论与分享：为什么绝大多数人做不到100分

五、讨论与分享：工作中是否应该追求完美？

  ◆ 圆满的成果是时间、成本和质量的平衡

第二部分 是什么拖累了你的效能

员工每天都在完成大量的工作，总有一部分人很高效，表现很轻松并很受老板的器重；

也总有一部分人忙碌而低效，辛苦工作却得不到认可。

两者之间巨大差异的关键因素是什么呢？

一、厘清两个概念：效率与效能

1、 方法决定效率

2、 方向决定效能

二、思考与分享：我的“低效深渊“

三、低效的根源与理念刷新

1、根源：大脑的自动化系统

2、理念刷新一：每件事情都很重要

3、理念刷新二：只要足够努力就能获得回报

4、理念刷新三：高效就是能同时处理多项任务

5、理念刷新四：意志力触手可及

6、理念刷新五：完美交付

第三部分 标本兼治的效能魔方

厘清低效的根源及关键因素，才能从根源上找到提升效能的关键方法与技能。

一、高效执行4原则

1、专注：聚焦重要目标-THE ONE THING

-执行力真正的敌人是日常事务

-多面手的谎言

2、纠偏：关注引领性指标

3、刺激：坚持激励性记分表

4、强化：建立问责机制

二、闭环思维：G-PDCA-R

1、Goal-理解任务，做正确的事

  ◆ 案例解析：混乱的小周

  - THINK-DO-GET模型

  - 接活要领：听明白、问清楚、记下来

2、Plan-任务分解，正确地做事

   ◆ 案例解析：小周的工作拆解

   - WBS任务分解法：

分解逻辑：目标任务工作活动

分解方法：自上而下与自下而上的充分沟通

分解标准：结构清晰、关键因素、定义活动

3、Do-你还在死磕时间吗？

   ◆ 案例解析：一筹莫展的小周

   - 职场效能攻略：统合综效

   -为什么被拒绝的总是你：双赢思维

   ◆ 案例解析：意志力触手可及

   - 职场效能攻略：斩断拖延的病根

4、Check-你还在当甩手掌柜吗？

   -授权留责

   -定期回顾

5、Adjust-及时总结与纠偏

6、Report-你还在等着老板来询问吗？

    ◆ 案例解析：小周的工作汇报

     - 汇报原则：主动汇报、获得反馈

                 把握时间、恰当节点

     - 汇报技巧：结论先行

                 上下对应

                 分类清楚

                 排序逻辑

 三、应变思维

◆ 案例解析：被不确定感淹没

 做个职场有心人，试试OODA模型

四、行动力

听过许多道理，但依然过不好这一生？

试试福格行为模型！

◆案例解析：瑞幸为什么把训开在写字楼一楼大厅？

第四部分 高效技能练习

技能训练--有用有用、没用没用！

练习一：THE ONE THING

找到自己的大局与焦点

练习二：引领性指标

根据指标设定原则，将滞后性指标翻译成引领性指标

练习三：任务拆解

根据WBS原理，制定部门团建旅游计划

练习四：汇报工作

根据结构性思维要求，汇报“第三季度营销大会”准备工作

练习五：超燃行动力

根据福格行为模型，画出“我要戒手机”的焦点地图

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