《常用项目管理与计划管理工具》（1-2天）

常用项目管理与计划管理工具
主讲：徐砚烽
课程背景：
目前项目管理的培训很多，但是一般集中在以考试为目的和高端研究为目的，缺乏以实用项目管理手段的工具化课程。及时有，也是在以《PMBOK指南》为框架的知识体系，导致和一线实践脱节，或者使得一线管理者觉得培训侧重于理论。
本课程强调在项目管理中的团队的系统方法，强调项目经理的领导者、帮助者、推进者、协调者和教练的作用。
课程收益：
1. 学习项目管理和计划管理中所运用到的科学管理工具，掌握项目管理和计划管理的的实用工具和实战操作方法；
2. 通过项目管理和计划管理中的工具的使用，从而提升管理者的实战管理技能。
3. 提升解决实际项目管理和计划管理工工作中问题的能力。
课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简版为1天）
课程对象：项目主管、项目经理、项目管理团队、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等。
课程大纲
第一模块：项目管理工具一、头脑风暴法
案例导入：去除电线上的积雪
1. 总结提炼：头脑风暴的优势
2. 实用技巧：头脑风暴会议操作要点
3. 实用方法：头脑风暴的游戏规则
工具解读：头脑风暴准则遵守情况测试表
互动研讨：人生面临的主要风险有哪些？
二、工作分解结构WBS
1. 归类分析：WBS的表现形式
2. 方法实操：WBS分解的一般步骤
3. 方针指导：WBS工作分解原则
4. 实用技巧：WBS工作分解方法
5. 管理技巧：WBS注意事项
6. 管理工具：项目责任矩阵
案例分析：野餐准备活动任务分解
案例分析：某制造业企业项目工作分解结构
案例研讨：生日宴会的项目工作分解结构
现场演练：写出典型项目的WBS
三、网络计划技术
工具表单：项目工作关系表
1. 方针指导：网络图的绘制规则
2. 方法实操：网络图的绘制步骤
3. 重要法则：关键路径法
课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习
现场演练：写出典型项目的网络图
四、项目进展状态报告
1. 方针指导：项目进度报告编写原则
2. 工具表单：项目关键点检查报告
3. 工具表单：项目执行状态报告
4. 工具表单：任务完成报告
5. 工具表单：重大突发性事件的报告
6. 工具表单：项目变更申请报告
7. 工具表单：项目进度报告
8. 工具表单：项目管理报告
第二模块：计划管理工具
一、鱼骨图
1. 观点认知：鱼骨图出处与来源
2. 总结提炼：鱼骨图的作用
3. 归类分析：鱼骨图的三种类型
4. 实用方法：鱼骨图制作
5. 技能实操：鱼骨图绘图过程
案例研讨：用鱼骨图法讨论如何节约管理中的成本？
二、甘特图
1. 观点认知：甘特图的来源
2. 总结提炼：甘特图的作用
3. 实用技巧：甘特图绘制注意事项
4. 对比分析：甘特图优、缺点
案例研讨：月度工作进展的甘特图
现场演练：画出某项工作计划的甘特图
三、SWOT分析法
工具模板：SWOT分析模型
1. 技能实操：SWOT分析应用方法
2. 实用技巧：SWOT分析制定策略
3. 实例举证：SWOT分析法工具使用案例
视频研习：电视剧《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析
现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析
四、制定计划工具模板
1. 他山之石：某企业工作总结计划实际案例
2. 工具模板：月计划/周计划表
3. 工具模板：计划编制要点表
4. 工具模板：部门年度工作计划表
互动练习：一项任务逻辑思路排序
《常用项目管理与计划管理工具》课堂讲授主要案例研讨练习
1
★案例分析：老总亲自抓的项目为何没了下文
2
★案例分析：项目负责人小李遇到的头疼问题
3
★案例分析：项目负责人小王的处境
4
★案例分析：项目开工为何偏要将副总拉进来
5
★案例分析：彭亮被提升为项目经理
6
★案例分析：小李是一个称职的项目经理吗？
7
★案例研讨：画出某项目活动的WBS树状图
8
★课堂练习：面对修建三个地牢项目的进度安排
9
★案例研讨：根据工作关系表画出项目的网络图
10
★课堂练习：一项任务的逻辑思路排序
11
★课堂练习：如何用最短的时间过独木桥？
12
★互动研讨：如何提升项目经理的管理水平？
《常用项目管理与计划管理工具》课堂讲授主要工具名录
1
★项目集思广益：头脑风暴法
2
★项目计划制定：SWOT分析法
3
★项目范围确定：工作分解结构WBS
4
★项目责任划定：项目责任矩阵
5
★项目进度计划：网络计划技术
6
★项目进度控制：关键路径法
7
★项目问题分析：鱼骨图
8
★项目时间确定：模拟法（三点法）
9
★项目进度监测：甘特图
10
★项目有效执行：里程碑
11
★项目经验总结：复盘技术
12
★项目收尾工具：项目收尾核对清单
《常用项目管理与计划管理工具》授课前后提供相关资料
课前提供
1、课程需求初步调研表
2、课程调研与访谈话术模板
3、培训案例收集表
4、课程物品准备清单
5、课程学员版手册
课中提供
1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】
2、课程相关工具模板手册【Word版】
课后提供
1、课程学习评估问卷
2、课程测试卷及答案
3、课程行动计划表及示例
4、课程行动计划复盘表及示例

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