《银行管理者软实力---公众演说与培训技能提升》

《银行管理者软实力---公众演说与培训技能提升》
【课程背景】
有人统计，美国总统竞选成功的前两大原因在于：优秀的公众演说能力和良好的外表。每一个管理者都应该有较好的演说能力，因为这是一个魅力展现、开放高调的时代，这也是一个激烈竞争的时代！商场如战场，一流的口才将是您弛骋商场的致胜法宝．“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”
每一个管理者都是一位培训师，都要公众演讲和培训自己的部门和下属，无论是政界领袖毛泽东、温家宝、奥巴马、克林顿，还是商界领袖杰克.韦尔奇、柳传志、马云、史玉柱、潘石屹...，古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于公众演讲口才的大师！我们在主持会议、述职报告、商务谈判、接受采访、员工培训、凝聚人心、汇报工作、表达思想……都需要演说； 可是 ，在现实生活中：
◆您是否因不善当众演讲，而在公众场合脸红、出汗、心跳加速，形象顿失？
◆您是否在私底下准备得很充分，一上台就语无伦次，词不达意，甚至大脑一片空白？
◆您是否演讲没有新意，思路不清、主题不明、条理不分而缺乏吸引力？
……
【授课时长】
2天（6小时/天）【课程收益】
1、突破当众演讲时的紧张恐惧情绪
2、能够设计演讲结构与组织内容
3、如何开口演讲有吸引力与结尾让人意犹未尽
4、如何让你的演讲思路清晰层次分明
5、如何在演讲和培训时精炼的表达自己的意图与观点有新意…
【授课对象】
专业技术骨干、中层干部、兼职培训师【授课方式】
理论讲授50％、互动案例讨论20％、练习20％、经验分享、答疑10％
【课程特色】
1、实战性：课程实际演练同学和老师开展点评，现场模拟，分组研讨，讲师总结。
2、对抗性：培训本身就是一场竞争，分组对抗，成果分享，协作配合，最终获胜。
3、互动性：理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。
4、精致性：实行小班制授课，设计精当，助教、设备、会场，安排适宜，科学合理。
5、权威性：本课程符合国内企业实际，引用国际同行先进成果和授课方式，经验丰富，课前进行需求调研，真正了解客户需求，切合需求。
【课程大纲】
第一模块：突破当众演讲时的紧张情绪与提升能力
一、人人有情绪，一会就过去-------克服紧张的六大方法
1、充分准备
2、积极暗示
3、无语练胆（默讲）
4、喊掉自卑5、做深呼吸
6、一有机会就上台
二、上帝垂青有准备的头脑------演讲前的六大准备
1、材料内容的准备
2、分析听众的准备
3、提前练习的准备
4、了解会场的准备
5、身体状态的准备
6、调整情绪的准备
三、想干之后还要会干-----演讲者、培训师六大能力；
1、表达能力
2、专业能力
3、激励能力
4、制作能力
5、应变能力
6、学习能力；
演练：15人左右每人1分钟MINI课程演练；
四、练习是必经之路------演讲口才练习的六字方针
1、多读
2、多背
3、多讲
第二模块：如何增强语言的感染力与说服力
一、体态语言重又重-----登台礼仪与肢体语言
1.上台
2.站姿
3.目光
4.手势
5.仪表
6.表情
7.动作
8.形象
二、声音语调影响你----声音、语调的训练
1.练气
2.练声
3.语速、停顿、重音、抑扬、节奏
4.共鸣
三、增强演讲说服力------八大技巧
1、坚定的信念
2、饱满的激情
3、用第三者见证
4、具体举例说明，引用多方面的确凿事例
5、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例
6、引用精确的数据
7、引用权威人士的话
8、加深印象、不断重复
第三模块：当众演讲结构设计与内容组织
一、开场白应解决三个问题和达到三个目的
1、三个心理问题：1）.你主要讲什么？
2）.我为什么要听你讲？
3）.你讲的对我有什么好处？
2、三个目的 ： 1）.拉近距离
2）.建立信赖
3）.引起兴趣
二、公众演讲培训八种实用开场白
1.提问式的开头
2.故事式的开头
3.赞美式的开头
4.开门见山式开头
5.幽默式的开头
6.悬念式的开头
7.数据开头
8.游戏开头
三、公众演讲培训八种实用结尾语
1、总结式
2、号召式
3、体验式
4、警言式
5、分析式
6、故事式
7、赠言式
8、互动式
第四模块 教学法与注意事项
一、演讲短培训长-----五大教学法
1、讲授式教学法；
2、体验式教学法；
3、启发式教学法；
4、分析式教学法；
5、互动式教学法；
二、现场互动很重要---七大技巧
1、演讲法
2、问答法
3、示范法
4、视听法
5、个案研究法
6、团队讨论法
7、角色扮演法
三、演讲培训的注意事项
1、即兴演讲的三大特点：临场性 + 敏捷性 + 简洁性
2、命题演讲的三大好处：时间充足 + 斟酌内容 + 反复练习
3、会议的即兴发言万能公式：感谢+回顾+愿景
4、怎样讲故事：确定中心思想 + 5个W + 人物塑造和对话
5、预先演讲的准备：准备、准备、再准备 + 练习、练习、再练习
课程小结：综合回顾与问答。

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