赢占大脑——中高层领导干部沟通力提升

  培训讲师:马龙照

讲师背景:
马龙照老师——企业危机公关管理专家Ø北京大学公共关系研究协会研究员Ø中国广告主协会教育专家委员会委员Ø劳动经济学会教育培训中心副主任Ø原北京大学高培中心教学总监Ø贵州万峰电力集团等企业危机公关顾问Ø北京大学新闻与传播学院传播学专业研究生Ø中 详细>>

马龙照
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赢占大脑——中高层领导干部沟通力提升详细内容

赢占大脑——中高层领导干部沟通力提升

一、“已经不行了”的时候,才是真正的开始——认知前提

1、时代格局,做好“脖子以上”艰苦奋斗的准备

  • 能与“新冠肺炎疫情”对标的事件是什么?
  • 国际形势走向?卡脖子、内循环、保守政策
  • 红利时代的结束 、不确定性因素增强

 

2、饥寒交迫,做好“把脚盖在雪里保暖”的准备

  • 饥寒交迫之时的“三期叠加”
  • 雪地伏击之苦-梁兴初将军

 

3、事业长征,做好“在战争中学习战争”的准备

  • 行走在茫茫戈壁滩,环境释放潜能
  • 成功的领导者要靠总结经验吃饭

 

二、因为相信所以看见,领导者始终为建立信任而服务——建立信任

领导者因为相信所以看见,追求者因为看见所以相信。

但责己不责人,此远怨之道也。但信己不信人,此取败之由也。

建立信任的过程,就是影响团队的过程,如何影响别人?

 

(一)、信任的底层逻辑:赢得本能脑!——不用叫醒装睡的人

1、设立目标

2、塑造形象

3、正确使用隐喻

 

(二)、信任的基本法则:赢得情感脑!——一个故事胜过一百句道理

1、讲故事

2、使用恰当的词语

3、重复

 

(三)、信任的形成框架:赢得逻辑脑!——造钟而不是敲钟

1、正反观点平衡

2、使用成三原则

3、从普遍共识出发

 

三、知一丈不如行一寸,问题永远比答案重要。——提出问题

1、从不同的视角看问题,接受评估和挑战

2、苦难和成功是一回事,都叫考验

3、先提出一个好问题



 

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