招商技巧与谈判礼仪
招商技巧与谈判礼仪详细内容
招商技巧与谈判礼仪
【课程背景】
招商引资是地方政府或园区、商业楼盘管理方的重要工作任务,也是地方经济增长、产业振兴、高质量发展、现代化转型的重要途径。本课程注重招商的实战技巧,并结合谈判过程以及礼仪要求等方面,赋能学员的招商引资工作。
【课程收益】
★全面了解,掌握招商的技巧和谈判礼仪。
★学以致用,提升招商引资工作的实战效果。
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程对象】
招商引资相关人员
【课程形式】
内训
【课程大纲】
上篇:招商技巧
一、关于招商:发展经济,民生所系
1、招商工作发展历程与有关理论
2、当前招商工作的发展新态势
二、招商信息:二十渠道,灵活运用
1、政府渠道
2、机构渠道
3、平台渠道
4、数据库渠道
5、协会渠道
6-20、(暂略)
课堂讨论:我们的招商信息来源如何?
三、招商模式:12+5,不断出新
1、产业链招商
2、开发区招商
3、产业园招商
4、成果转化招商
5、区域抱团协同招商
6、反向飞地招商
7、全要素招商
8-17、(暂略)
课堂讨论:我们的招商模式有何独特之处?
四、招商兵法:三十六计,强化效果
(一)方针
1、知己知彼
2、宁缺勿滥
3、量体裁衣
4、扬长避短
5-9、(暂略)
(二)策略
10、马首是瞻
11、筑巢引凤
12、固本培元
13、顺藤摸瓜
14、腾笼换鸟
15、(暂略)
(三)运作
16、反客为主
17、借鸡生蛋
18、厚积薄发
19、承前启后
20-30、(暂略)
(四)机制
31、纲举目张
32、高屋建瓴
33、见贤思齐
34、招贤纳士
35-36、(暂略)
课堂讨论:我们的招商兵法,还有哪些?
下篇:谈判礼仪
一、谈判礼仪概述
1、谈判礼仪的重要性
2、谈判礼仪的基本原则(尊重对方、平等互利、真诚守信、求同存异)
二、谈判前的礼仪准备
1、个人形象塑造(着装、仪容仪表、言谈举止)
2、谈判资料的准备
3、谈判环境的布置
三、谈判中的礼仪规范
1、见面礼仪(问候、寒暄、介绍)
2、沟通礼仪(听的礼仪、说的礼仪、肢体语言)
3、谈判技巧与礼仪
4、其他注意事项(时间、餐饮等)
课堂讨论:我们在工作中,有哪些可做得更好?
四、谈判后的礼仪跟进
1、谈判结果的确认与落实
2、后续沟通与关系维护
五、不同文化背景下的谈判礼仪
1、东西方文化差异对谈判礼仪的影响
2、与不同国家和地区人士谈判的礼仪注意事项
(课间互动4-6次)
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