系统思考与结构化表达
系统思考与结构化表达详细内容
系统思考与结构化表达
【课程背景】
企业管理者及员工,因为缺乏系统思考和结构化思维表达,可能就会对企业运营中产生的问题手足无措,缺少系统思路和解决办法,系统思考与结构化思维表达可以培养管理者及员工整体思考的意识,锻炼员工创新思维,提升分析问题、解决问题及创造发明的能力。如要提升组织整体效能及员工绩效,系统思考和创新能力一定要设法培养。
【培训收益】
1、能够在不同工作的场景下有意识地选用恰当的思维方式;
2、掌握系统思考的基本原理,并能利用方法工具高效分析并解决工作中的问题,提高个人和团队的解决问题技巧,提高团队决策能力;
3、掌握结构化思维的工具,并能运用提升工作“高效”,想清楚,说明白。
【培训方式】
讲解分析、角色扮演、观看视频、模拟练习、案例研讨等。
培训全程讲授与互动相结合,注重学员的情景体验,通过案例的分析和讲解,帮助学员对知识和技能进行掌握和运用,让思维定化,让知识和技能落地,帮助企业解决实际问题。
【培训时间】
1天-2天(视企业情况而定)
【培训对象】
公司主管、骨干员工、基层员工等
【培训老师】刘颖老师
【培训大纲】
思维测试:神奇的四巧板
第一部分:系统思考
一、认识系统思考
1、系统思考的逻辑依据
2、系统思考的呈现
结构、面、线、点
企业环境中的常见系统思考问题:头痛医头 舍本逐末 局部最优 饮鸩止渴
- 系统思考四原则
- 系统思考的思考方式:
发散思维:深度,广度,周全度
聚合思维:化繁为简,发现规律
组织记忆,提升效率
麦肯锡的MECE原则
二、用系统思考来顺畅表达及报告
1、表达中的“三点”规律
2、如何能做老板喜欢的汇报
系统思维的应用练习:如何利用系统思维进行工作汇报、发言、公文写作等。
- 用系统思考来分析解决问题
- 校对问题求成长
- 找对问题有奔头
3、清晰问题找差距
4、拨开迷雾找原因
5、一劳永逸靠地图
6、层层筛选聚原因
7、原因转身变目标
8、紧盯目标谋对策
9、左思又想选对策
10、对策落地靠计划
11、 跟踪改善看行动
12、 一手掌控节节高
第二部分:结构化表达
一、结构化思维智法---逻辑结构
1.结构的魅力
1)有形结构—建立链接,决定形状
2)无形结构—建立模版,决定惯性
3)思维结构—建立模式,决定效率
2.思维的转化
3、大脑的模式系统
1)关于合作
2)关于个性
3)关于喜好
4)关于规律
5)关于记忆
二、结构化思维心法---思维方式
结构化思维---四要素:
1)结论先行的条件
2)分类清楚的原则
3)上下对应的严谨
4)排序逻辑的应用
三、结构化思维技法---绘制呈现
1.中西方思想的融合,手脑心的链接
找切入点---中心主题
游刃有余---思维脉络
筋骨缝隙---重点关键
分解完毕---完善呈现
2.手绘结构图基本准则及步骤
中心图/线条/关键词/图像/颜色/结构
四、结构化思维用法---瑞士军刀(案例+互动教学)
- 高效沟通与表达
---高效沟通的基本原则:
1)先有主题
2)后搭架子
---结构化表达的辅助工具
利用框架模型,大脑只做填空题
- 工作汇报框架
- 自我介绍框架
- 目标制定模型
- 销售成交
2、结构化思维在写作中应用
---构建逻辑思维框架
---结构化工作汇报---四要素
1)观点先行
2)先有提纲
3)承上启下
4)结尾升华
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