政企创新业务需求洞察与营销能力提升
政企创新业务需求洞察与营销能力提升详细内容
政企创新业务需求洞察与营销能力提升
培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员
课程时间:1天
课程背景:
政企TO B端创新产品与客户需求往往有着密切的关联,对于需求解决的问题,令不少产品经理感到头疼,如何照顾客户需求,发现问题并且应用至产品中去是一个不小的难题。本课程将详细为您解析B端产品设计与运营的全业务流程及关键点。
课程大纲:
单元 | 大纲 | 内容 |
单元一 | 政企创新产品运营需要改变的问题点 | 1、 营销方式单一,传播效率及覆盖率极低 2、 营销媒介扁平,很难形成立体式冲击力 3、 变现成本较高 4、 营销工具缺乏 5、 营销数据缺失 |
单元二 | 政企创新产品该如何进行包装优化 | 6、 什么内容是用户喜欢的 7、 包装中如何做到用户语言 8、 产品语言和用户语言的区别 9、 产品背景 10、 需求分析 11、 产品方案 12、 产品优势 13、 产品资费 14、 商业模式 15、 产品案例 16、 其他… |
单元三 | 如何找到政企B端客户的推广需求并进行推广内容设计 | 1. 深化客户视角:锁定用户画像 2. 聚焦客户视图 1) 了解客户的经营定位和业务目标 2) 从产品视图到客户视图的转变 3) 什么是客户视图:全方位展示客户业务场景的完整视图 4) 从把握需求点到挖掘场景流,对客户的业务场景流进行还原并放大其细节情境。 5) 找到应用场景:某项应用最可能被客户使用的所处场景,应用因场景而产生价值。 3. 穿透场景锁定价值: 1) 拜访客户探索需求,找谁谈?谈什么?怎么谈? 2) 划清全流程环节,锁定关键主环节,找准场景关键人 4. 锁定应用价值,用产品与用户共创价值 5. 通过用户调研和场景深挖发现产品问题 1) 调研问卷好不好? 2) 让客户来我司谈问题好不好? 3) 深度访谈的问题是什么? 6. 怎样做品宣才能投入产出比最好的营销产品? |
单元四 | 政企创新产品该如何进行营销推广 | 1. 云等产品如何通过线上线下结合来实现营销 2. 数据类产品该如何在农村市场进行线上和线下产品落地营销 3. 安全类产品该如何通过线上线下结合做落地营销 4. 相关的联盟渠道推广该如何通过线上线下产品做落地营销 5. 如何借助线上成熟平台做B端产品营销 |
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