成功打造高绩效团队

  培训讲师:程钱都

讲师背景:
程钱都老师个人简介讲师背景:程钱都教授接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/领导力/执行力/MTP中、高层管理实践和咨询经验。程教授是中国管理咨询与管理培训相结合的先驱和典范,是中国实战派“咨询式培训、执行式咨询”的创立者,是中国咨询式培训 详细>>

程钱都
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成功打造高绩效团队详细内容

成功打造高绩效团队


成功打造高绩效团队

课程背景:
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作
模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队
运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家
才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。
团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任
与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项
都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认
同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工
作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波
折,是企业工作者持续努力学习的方向。


课程大纲
第一单元:引言
课 程 内 容 授课手法
& 解问题?或换问题?
& 新思考水平——经营的眼光
& 复杂的问题没有简单的答案
& 错的问题没有对的答案
& 局部优化的总和≠总体优化
& KCAB的循环 { 讲授
{ 案例分享
{ 小组讨论与分享
第二单元:团队的形成
训 练 内 容 授课手法
& 团队的种类与特性
& 何谓有效团队
& 建立团队的5PS
& 建立高效团队的步骤
& 团队形成的阶段与策略运用
§形成期 §风暴期 §规范期
§表现期 §转换期 §服从期
& 如何成功走过团队发展的各阶段
{ 讲授
{ 个案分享
{ 研讨活动带领
第三单元:揭开团队的面纱
训 练 内 容 授课手法
& 建立有效团队的关键要素
§建立共同愿景 §凝聚力与共识的形成
§团队的使命与挑战 §目标的设定与承诺
§专长特色与分工 §信任与领导
§团队规范 §有效沟通与协调
& 有效团队管理的十二项特征 { 讲授
{ 分组研讨
{ 个案分享
第四单元:团队领导者与成员的角色任务
训 练 内 容 授课手法
& 团队领导者的角色分析
& 团队领导者的行为特质
& 团队领导的方法
& 团队成员应有的基本能力与态度
& 合适的人才才是团队的资产
& 健全的团队人员
& 有效团队运作方式 { 讲授
{ 个案分享
第五单元:团队沟通的艺术
训 练 内 容 授课手法
& 团队沟通的种类
§自我沟通 §人际沟通 §团队沟通
& 团队如何沟通
§沟通的心理功能 §沟通的社会功能
§沟通的决策功能 { 讲授
{ 分组研讨
{ 个案活动 
& 团队沟通的方式
§正式与非正式的沟通 §显性与隐性沟通
& 塑造团队的正向思考环境
& 如何建立团队真诚共同体
第六单元:团队的愿景构筑与策略落实
训 练 内 容 授课手法
& 何谓愿景?
& 何谓策略?
& 构筑愿景的行动纲领
& 落实策略的具体步骤
& 深入沟通与团队认同 { 讲授
{ 分组研讨
{ 个案活动
第七单元:团队动力-文化
训 练 内 容 授课手法
& 企业文化的定义与结构
& 团队V.S文化——谁塑造了谁?
& 文化由谁主导?由谁建设?
& 影响文化建构的因素分析
& 改变文化让团队动起来
& 团队的延展与扩张——文化的力量
& 体现核心的竞争力 { 讲授
{ 分组研讨
{ 个案活动
第八单元:团队的未来挑战与执行落实
训 练 内 容 授课手法
& 探讨几个问题
& 如何拥有更好的形势——团队战斗力
& 团队的纪律
& 团队的软体与硬体
& 融合软、硬体的机制
& 后续追踪与论功行赏
& 结语——团队成功的因素总论 { 讲授
{ 分组研讨
{ 个案活动

 

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