突破困局打造高盈利门店

  培训讲师:陈麒胜

讲师背景:
陈麒胜老师连锁终端赢利教练著名连锁经营、终端培训管理专家和咨询顾问终端标准化体系构建咨询项目权威专家现任:广州汇天品牌策划合伙人现任:广州雅蔓姿形体美学中心创办人现任:广州形每优服饰有限公司零售商学院院长美国(AITA)认证PTT国际高级职 详细>>

陈麒胜
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突破困局打造高盈利门店详细内容

突破困局打造高盈利门店

课程背景

零售领域存在着巨量的创业机会,当前零售领域的机会在于移动互联网大数据快速发展倒逼了消费升级的机会,每一家门店都需要更好的创新、营运、管理和全方位的突破及重构,才能匹配时代发展的趋势,满足消费者需求的变迁。母婴行业是一个长青行业,即使这个行业不会一直在风口,但也会始终是一个主流消费领域。自从国家鼓励二胎政策出台,带来新的一拨出生高峰,母婴家庭人群规模进一步扩大,高额母婴产品月开销群体占比迅速上升。市场潜力大,但竞争异常激烈。

  想顺着商业进化的方向,顺势而为,获得创业的成功,至少需要两个步骤:顺应商业进化的方向,抓住“红利”;尽早就地开挖护城河,守住“利润”。所以现在的母婴店需要三大升级:认知升级、运营升级、管理升级,提升运营的效率,突破运营的困局,才能打造属于自己的壁垒,打造自己的差异化曲线,才能在红海商业中,获得超额的利润。

  陈老师会站在新零售的管理视角,通过实战案例、结合实用工具,不拘泥于理论,深入浅出的剖析和讲解,用案例和工具带动学员学有所获、并落地产效。

课程收益:

  1. 提升在新零售时代的认知升级、运营升级和管理升级的方向
  2. 提升领导影响力,并推动人效及业绩的爆发力
  3. 提升运营能力、管理能力、店务能力、数据分析能力等
  4. 能给到管理者在运营、管理、销售上的落地实战工具
  5. 提升管理者高效能工作,建立为目标而战的结果导向

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:门店系统运营者、经理、店长等管理人员

课程大纲

第一讲、认知升级—高盈利门店所需要的“DNA”

  1. 门店经营要学会“因用户而变、因势能而变”
  2. 门店八大痛点的解析与突围
  3. 单店、多店、连锁店运营上本质的区别
  4. “因用户而变、因势能而变”是最高效率的策略
  5. 管理者“照妖镜”:认知自我、认知门店、认知员工
  6. 销售型、管理型、经营型管理者本质上的区别
  7. 从销售思维升级到经营思维的7大体现
  8. 如何突破“常规服务“和”业绩混沌“的瓶颈
  9. 用营销和创新打破管理的盲点
  10. 站在客户中心:从卖产品到强体验

2、优化“人、货、场、钱”的营销策略

3、会员店+体验店模式是母婴店的新“DNA”

第二讲、运营升级—运营是搂钱的耙子

  1. 门店盈利路径分析

1、业绩指标不好要看的七个问题

2、单店、大店、多店的经营核心分析

3、门店自动化运营生态系统建构

  1. 运营要始于数据才能终于决策
  2. 三指标:店效、人效、坪效
  3. 五维度:人、货、场、客、促相关数据作用分解
  4. 确定业绩提升目标与设定指标值
  5. 业绩疲软是因为营销老套
  6. 做好营销手段的8步曲
  7. 创新营销5步法
  8. 真正的营销是产品、营销、团队三位一体

第三讲、管理升级--管理才是存钱的匣子

  1. 客—流量vs留量
  2. 顾客生命周期四个阶段的不同策略
  3. 会员管理的三大关注:核心留量、流量增速、周转时间
  4. 会员管理的实战路径分析
  5. 货—品项vs回转
  6. 库存产生的原因及解决方法解析
  7. 改变商品的结构其实就是改变消费者的结构
  8. 实战工具分享:年度品项盘点表
  9. 人—人效vs标准
  10. 如何搭建门店培训飞轮体系
  11. 高人效可以通过科学管理和促动管理激发出来
  12. 员工技能评估及人效提升策略


 

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课程背景:管理大师德鲁克说:衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。要想把生意做大做好,无非就是两件事情:一是稳住原有的老顾客,不断把新顾客变成老顾客。新零售时代,需要思考的是如何吸引更多顾客、如何把顾客转化为会员、如何把会员升级为粉丝,打造一个从弱关系到强关系的组织。如今,整个百货零售行业都面临一个巨大的考验——顾客进店率

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课程背景督导即督查指导,它是一门管理学问,但是,很多管理者都为这门学问头痛!因为这是一门活学问,而不是死学问。有效督查市场动态,翻译公司战略转化门店战术,对市场做到上传下达,确保门店运用过程的合理性、科学性、高效性,是督导的首要职责。但部分市场督导处于这三种工作现状:1、工作常常处于被动状态,要么无所事事,要么像救火队员,督导应该有年度、季度、月份的工作计划

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