MTP团队提升——激励与培育   12.31

课程背景：运营绩效、有效执行、未来发展、员工凝聚与稳定，都涉及到－员工是否得具备良好的技术与能力，员工是否工作的投入度。本课程从理论到实践，分析人员心理需求，分析管理方式对员工的影响，为管理者提供系统的在工作与团队建设中，应用非物质激励的方法，并介绍十余种非物质的正负激励方式。同时也传授：管理者如何通过教练与培育，减少工作的不放心，降低能力性失误。本课程对于

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中层管理者——领导力修炼   12.31

课程背景：管理者就是领导，这是不争的事实。然而，有管理权不一定会用，为管理者不一定有威信，企业业绩、团队建设、有效执行等等这些关乎于企业生存与发展的问题，很大程度取决于管理者统御团队、号召下属的能力。同时，那些兢兢业业为事业而奋斗的管理者们，忙碌后的心中，不免几分无奈和遗憾。管理者是职场上的工作任命，而领导者则是员工内心的感受与接纳程度。受命成为管理者后，必

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目标与计划管理——工作规划技术   12.31

课程背景：做什么项目，工作项目的操作方法等工作规划技术，是企业战略有效执行的基础，工作规划技术直接关系到运营结果。工作规划技术，实际上是执行力的开端，与团队管理技术并驾齐驱，是管理者必须具备的三大工作技能。本课程应用三十余年职场管理实践的经验，借鉴咨询师从众多企业运营经验与教训，对管理者传授系统与详细、可行的目标设置技术与工作计划酌定技术。是管理者《年度规划

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高效工作沟通的技术   12.31

课程背景：哈佛大学就业指导小组1995年调查显示：在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。以上调查说明：Œ沟通是社会、职场中重要技能。值得重视。人人都会讲话，但成功者并不占多数。说明沟通是需经过训练的技术。Ž很多工作技术良好人员，由于沟通技能缺欠，影响了价值发挥与体现，说明沟通技术亟待学习。 课程收益：■ 不再情绪纠结。了解沟通

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团队建设——团队与部门管理   12.31

课程背景：团队建设（部门管理）是管理者的基础工作技能，是发挥管理者作用的关键要素，也是企业运营与发展的关键。如何建设优秀的团队（部门），是各单位领导关心的焦点。团队建设的目标，应该是发挥出“1+1≥2”的效用。围绕团队的特征研究管理的方法，从发挥出团队的职能作用，到协调团队中的关系，到如何让团队能够持续进步。本课程说明团队建设各阶段的重点项目，以及发挥员工价

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培训操作－讲授与表达技巧   12.31

课程背景培训师在培训时的举措，是展现专业能力，使学员佩服与接受的关键。既不能总是喋喋不休地讲述，也不能动辄激情迸发。优秀的培训师的一举一动，都应该在情理中，是课程进展最合适的表现。因而《管理培训师－能力与经验》系列课程中，首先介绍“培训教学方案”（整体思路）的编辑技术。在此基础上，设计演示文稿、设计培训讲稿，使培训师在授课时，按部就班展现“手眼身法步”的专业

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培训师技能－课程整体方案   12.31

课程背景培训，是知识与意识传播的过程。学习的学员，或不明就里，或久试无果。都抱着改善或发展的期望学习，也都觉得过去的方法没什么不对，更对培训师介绍的新方法感兴趣，也不大相信。因而，有效的培训，不仅是介绍好的方法与意识，更应该具备：让学员相信，让学员接受，让学员应用的功能（柯氏培训等级）。培训是知识传播的技术，有效的培训课程，不是培训师讲出问题与经验，而是学员

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培训操作－培训控场技术   12.31

课程背景培训现场的调控，关系到培训的现场效果，也关系到课程的进展。并非所有学员，都期待学习并赞赏培训师。因而，应对培训中出现的各种状况，保持培训师的形象与气度，对学员形成正向有利的影响，是培训现场管控的员工与目标。《培训现场管控技术》是根据培训师多年的实践经验，总结出行之有效的方法。第一节：培训师的气场－从着装到仪表，从站姿到移动，从手位到视线。展现出专业的

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培训设计－演示文稿设计   12.31

课程背景演示文稿（简称课件）是当代培训与会议中大量使用的工具。判断培训课件的水准，很多同行是以美观、漂亮、新奇为好，本人在多年的管理培训实践中，体会到了培训课件的重要性，对授课与培训师，都有良好的帮助。好的培训课件是：与培训师讲授同样重要的视觉影响工具。是让学员感受与记忆的关键手段。本课程根据多年的培训经验，介绍演示文稿的30多种影响手段。以帮助管理咨询师在

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（培训师技能）培训设计-授课方案设计   12.31

课程背景管理培训，主要是管理意识和管理经验的传播。学员都是管理者出身，所涉及的项目都经过长期的实践，且管理对运营与团队的影响很大。所以，管理学员对培训内容的有效性、适应性有很强的鉴别力与要求。对管理培训的逻辑性、系统性、实践性要求很高，单纯的经验介绍不算是好的课程。本课程根据培训师的多年实践经验，介绍应用较为成熟的培训课程设计方法－系统式培训课程设计。在构建

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