高效的组织管理与领导力发展
高效的组织管理与领导力发展详细内容
高效的组织管理与领导力发展
【课程背景】
领导力的作用体现在组织的每一个层面,因此传统的等级金字塔被颠覆了,与客户有着紧密接触的人们被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师,指导和支持着员工的工作,而不是简单地命令或分配任务。 领导的定义不是你对员工做了什么,而是你和员工一起做什么。
本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北,如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就,如何通过实际行动把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为创新,把分裂化为团结,把冒险化为收益;讨论的是领导者如何激发人们抓住挑战性的机会,取得非凡的成功。
【课程收益】
- 调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标
- 建立有效的沟通平台,促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通
- 建立一种共同的语言和行动准则
- 增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动
- 提高管理人员的能力,使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题
- 降低员工流失率和旷工率
- 提高员工保留率
- 全方位提升工作满意度和团队士气
【授课对象】
适合企业各层级核心管理团队
【授课时长】
两天(每天6小时)
【课程形式】
- 在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地:
- 案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习
- 小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享
- 情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动
- 心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获
【课程内容】
第一单元:领导力——迈向卓越的领导者之路
管理和领导区别
- 问题引入:担任领导前后,你在想法与做法上有哪些差异?
- 案例:当上领导后的老张和老李不同表现
- 讲解:管理和领导力的区别
- 工具:领导与管理的方格测评
管理者的角色定位
职责的转变
- 确保团队目标与组织目标一致
- 需要为团队的成果负责
- 必须从整体的角度看待团队管理
- 通过大量的沟通、激励团队完成目标
知识和技能的转变
- 不需要掌握所有团队成员的技能
- 具备管理知识和技巧
- 具备对专业知识的理解和经验
- 具备协调和沟通的技巧
最佳领导力分享
- 小组互动:每个人的领导力时刻
- 点评及讲解:我们从成功经验中获得的启示
领导力的本质
两个角度的领导力
第二单元:组织的管理
高绩效员工成长的四个阶段
- 案例分析:完成目标的两个要素(能力与意愿)
- 图解:独立性水平——工作能力与意愿的分析。
- 独立性水平的判定办法及工具
不同阶段时的工作表现及心理需求
- 不同阶段时的工作表现
- 不同阶段的员工需要不同的管理方式
- 管理的本质:让员工发展到第四阶段并且保持在第四阶段
不同阶段的不同管理方法
- 指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿
- 常用的七项指导行为和七项支持行为
- 四种管理风格(指挥型沟通,辅导型沟通,支持型沟通,授权型沟通)
演练1:四种管理风格的不同表现
演练2:灵活且有效的使用四种管理风格
授权不足与授权过度
- 上级的管理风格与团队发展阶段的关系
- 上级的管理风格对下级能力和意愿的影响
- 避免授权不足(一抓就紧)和授权过度(一放就松)
管理意识的转变
- 从单一的管理风格转变为熟练使用四种管理风格
- 从自己完成工作目标到通过下属完成工作目标
第三单元:组织的激励
分析员工的动机水平
- 五种水平的工作动机
- 负强动机员工的行为表现及形成原因
- 零动机员工的行为表现及形成原因
- 正强动机员工的行为表现及形成原因
激励的误区及纠正
每个人的需求点都一样
案例:某公司的离职调查
分析:XY理论的选择
问题:正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大?
公平理论(亚当斯)
图解:糟糕的员工是如何被“塑造”出来的
举例:为什么小李成了“混”一族
激励方式的十种方法(详解其中三种)
第四单元:组织的沟通
沟通基础
- 案例分析:沟通的挑战与障碍
- 沟通工具:乔哈里窗口
高效表达
积极倾听
- 倾听中复述的技巧
- 倾听中认可的技巧
- 倾听中自我表露的技巧
有力提问
案例讨论:哪个问题更能够给你带来启发?
讲解:提问的坐标轴:封闭、开放、压制、平等
找到问题背后的盲点
案例及练习
案例:一个困难的沟通场景
敏锐地区分事实和观点
恰当使用倾听、表达、提问、反馈的技巧
扩大信息公开区中的理解、信任和共识
秦浩洋老师的其它课程
成就卓越的组织的四项能力 12.31
课程背景:本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北,如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就,如何通过实际行动把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为创新,把分裂化为团结,把冒险化为收益;讨论的是领导者如何激发人们抓住挑战性的机会,取得非凡的成功。 课程收益:■提升领导者的影响力,使行动与价值观保持一致,建立企业文化■提升领导者的前瞻力,激发他人为了共同的
讲师:秦浩洋详情
情商领导力:提高情商,发展领导力 12.31
课程背景:通用电器公司CEO杰克·韦尔奇曾说:我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的,对领导者而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。的确,就领导职位而言,那些杰出的管理者之所以区别于平庸的管理者,85的原因是由于他们的情商高人一等,21世纪的企业领袖,一定要成为高情商的、富有远见的、充满智慧的领导者。 课程收益:◆觉察:认知自我,探
讲师:秦浩洋详情
情境领导力 12.31
【课程背景】领导力是一个古老的话题,但早期的研究集中在领导特质上,热衷于探讨具备什么素质才可以当领导。20世纪,随着管理学的诞生和发展,开始了对领导行为的研究。但是,对领导环境与对象的研究依然薄弱。在这一方面,赫塞和布兰查德的情境领导模型做出了新的贡献。1969年,他们合著《组织行为学》一书,提出了情境领导模式,其思想在工商界与学术界反响巨大,人们也把情境领
讲师:秦浩洋详情
代际领导力 12.31
【课程背景】领导力是一个古老的话题,但早期的研究集中在领导特质上,热衷于探讨具备什么素质才可以当领导。20世纪,随着管理学的诞生和发展,开始了对领导行为的研究。但是,对领导环境与对象的研究依然薄弱。新生代员工的思维方式和价值观正在发生着巨大的变化,面对这些员工,领导者更象是教练、合作伙伴或导师,指导和支持着员工的工作,而不是简单地命令或分配任务。领导的定义不
讲师:秦浩洋详情
从专业走向管理 12.31
课程背景:随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工或基层主管被提拔晋升为管理者,他们的个人业务能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的业务能力,成为担任卓越管理者的最大障碍,专业工作和管理工作有本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。作为一名从业务精英走到管理岗位的领导者,您是否正在面对以下挑战:
讲师:秦浩洋详情
综合管理技能提升 12.31
课程背景:MTP培训(英文全称ManagementTrainingProgram )原义为管理培训计划,是为提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。90年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,在
讲师:秦浩洋详情
高绩效领导者 12.31
课程背景:领导力的作用体现在组织的每一个层面,因此传统的等级金字塔被颠覆了,今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师,指导和支持着员工的工作,而不是简单地分配任务和考核结果。领导的定义不是你对员工做了什么,而是你和员工一起做什么。“高绩效领导者”模式是根据工作情境的不同,通过对员工完成任务的准备度进行判断,使领导者能够适时地调整自己的领导风格,达到实施影响的最
讲师:秦浩洋详情
高效执行力——从意识到方法 12.31
【课程背景】大部分公司都关注员工的技术能力,将其视为工作中取得成功的重要因素。然而,组织若想创建更佳绩效,就要求每个成员必须具有高效的执行力。没有执行力,企业或团队的任何愿景、使命、目标、战略和价值观都是空中楼阁。你的团队,是否正面临以下问题?团队成员之间斤斤计较,缺少相互的信任、理解和支持?上下级配合不默契,产生很大的内耗?员工缺乏责任心,不愿意对目标做出
讲师:秦浩洋详情
高效经理人的八项修炼 12.31
课程背景:随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工或基层主管被提拔晋升为管理者,他们的个人业务能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的业务能力,成为担任卓越管理者的最大障碍,专业工作和管理工作有本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。当下,很多管理者的管理技能还处于“原生态”状态,他们仅凭自己的经
讲师:秦浩洋详情
管理心理学——洞察人心,提升管理技能 12.31
课程背景:孙子曰:“道者,令民与上同意也,故可与之死,可以与之生,而不畏危。”孙武强调领导与下属之间的关系重要性,这在今天看来也是十分重要的。管理是一门艺术,自古以来被不断地从各个角度来解读,而管理心理学作为一门在企业管理的改革与发展实践基础上产生的学科,以管理活动中人的心理活动和行为规律为研究对象,强调通过攻心的方式,协调人际关系、提高领导水平、增强组织凝
讲师:秦浩洋详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [潘文富]经销商的所有产品都要赚钱吗
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





