《银行支行分配体系优化与人才培养实战营 》

  培训讲师:张子斌

讲师背景:
张子斌老师——战略人力资源与组织人效提升专家Ø曾任:中化集团(世界500强央企)某化工行业投资项目人力资源负责人Ø曾任:华润集团(世界500强央企)旗下华润雪花啤酒(消费品)人力资源项目负责人Ø曾任:美的集团(世界500强、中国制造业30强 详细>>

张子斌
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《银行支行分配体系优化与人才培养实战营 》详细内容

《银行支行分配体系优化与人才培养实战营 》

《深化分配改革 锻造精英团队》
银行支行分配体系优化与人才培养实战营
主讲:张子斌老师
【课程背景】
在利率市场化、金融科技竞争加剧的背景下,银行支行面临业绩增长压力与人才流失风险。科学的分配体系是激发团队活力、提升经营效能的核心引擎,而系统化的人员培养则是实现可持续发展的关键。
当前,部分支行存在分配机制僵化、考核导向模糊、人才培养断层等问题,亟需通过机制创新与管理升级破解发展瓶颈。
本课程聚焦支行管理核心痛点,助力管理者掌握分配体系优化策略与人才培养方法论,打造高绩效、高凝聚力的基层团队。
【课程收益】
理解银行分配体系改革的底层逻辑,明确其对业务发展的驱动作用
掌握绩效分配、薪酬激励、考核指标设计等实操工具,实现“责权利”对齐,解决“干多干少一个样“的问题
学会分层分类人才培养路径,构建从新人到骨干的全周期培养体系,提升员工专业技能与服务意识
【课程特色】
需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案
定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中
模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练
工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强
【课程对象】
银行支行长、副行长
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、分配体系优化与团队效能提升
1、银行分配体系的核心逻辑
市场化薪酬机制设计原则(如岗位价值、业绩贡献、能力匹配
案例:某股份制银行网点考核指标优化路径(存款、中间业务、客户满意度权重调整)
2、支行分配体系诊断
工具:SWOT分析法,识别现有考核机制的短板(如过度侧重短期指标、忽视客户体验)
3、实战工具与应用
(1)绩效考核设计四步法
步骤:目标分解→指标选择→权重分配→动态调整
演练:分组设计某支行零售业务考核方案(含存款、理财、贷款指标)
(2)激励机制创新
案例:弹性薪酬+晋升通道结合(如客户经理“星级评定”体系)
二、实施人员培养与领导力提升
1、人才培养体系设计
(1)支行人才梯队建设模型
分层分类:柜员→客户经理→主管的胜任力模型(如沟通能力、产品知识、风险意识)
工具:岗位能力矩阵图(示例:客户经理需掌握的10项核心技能)
(2)培训课程设计与实施
模块:业务知识(如反洗钱新规)、服务技能(大堂分流话术)、数字化工具(AI客服应用)
演练:设计“新员工3个月成长计划”(含导师制、情景模拟)
2、领导力与团队激活
(1)支行长的教练式管理
技巧:GROW模型(目标-现状-方案-行动)在辅导员工中的应用
案例:某支行长通过“每日15分钟复盘”提升团队业绩
(2)团队文化与执行力
工具:非职权影响力打造(如透明沟通、正向反馈)
任务:制定《支行月度文化活动计划》(含晨会、客户案例分享会)

 

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