《打造优秀银行内训师的路径与方法高端讲座》大纲(两天学员版)

  培训讲师:巴伦一

讲师背景:
巴伦一老师简介一、个人简介巴伦一,56岁,男。担任全国数十家培训机构高级专家、高级讲师、教授。曾任某大型国有商业银行省分行公司业务部总经理(兼大客户部总经理和房地产信贷部总经理)10年,个人金融部总经理(兼个人信贷部总经理和私人银行部总经理 详细>>

巴伦一
    课程咨询电话:

《打造优秀银行内训师的路径与方法高端讲座》大纲(两天学员版)详细内容

《打造优秀银行内训师的路径与方法高端讲座》大纲(两天学员版)

《打造优秀银行内训师的路径与方法高端讲座》
大纲
(两天学员版)
巴伦一

第一模块 内训师的职业素养

一、内训师的一大定义
老师
培训师
内训师
二、内训师的两大身份
教师
教练
三、内训师的三大角色
编剧,设计者
导演,组织者
演员,表达者
四、内训师的四大守则
爱岗敬业,恪尽职守
遵纪守法,为人师表
勤于钻研,精益求精
以人为本,传导思想
五、内训师的五大路径
一个品牌课程
一个事业导师
一个职业平台
一个资源网络
一个思想观念体系
六、内训师的六大策略
多读书
多听课
多讲课
多请教
多写作
多实践
七、内训师的七大风范
心法
身法
手法
步法
眼法
说法
听法
八、内训师的八大类型
卓越型
演讲型
专业型
技巧型
讲师型
肤浅型
敏感型
无能型
九、内训师的九大素质
形象力
专业力
沟通力
表达力
写作力
知识力
创新力
控制力
承受力
十、内训师的十大定位
营销者
调研者
设计者
编写者
传播者
引导者
教练者
咨询者
评估者
管理者


第二模块 内训师的课前准备


一、了解培训对象的学习特点
成年人有丰富的工作经验,以实务为基础
有主见,喜欢并愿意表达自己的观点
喜欢参与性、交互性强的学习
学习带有很强的功利性
强调尊重,关注反馈意见
需要重复学习
期待变化,重视知识结构的优化
二、开展培训需求调查
需求调查的作用
需求调查的类型
需求调查的流程
需求调查的方法
需求调查的内容
需求调查的工具
需求调查的分析
三、明确培训思想
1.必须树立以学员为主体的思想
2.必须树立务求实效的思想
3.必须树立定向的思想
4. 必须树立点化的思想
四、制定教学计划
培训对象
培训目标
培训大纲
培训人数
培训课时
培训方式
培训设备与场地
五、做好培训资料、设备、场地准备
培训资料准备
培训设备准备
培训场地准备
六、内训师自我准备
思考本节课的目的;
分析学员;
收集足够多的资料;
精确地概括你的演讲目标;
添加论据;
准备视觉教具;
风头开场;
制定最后要明确的事项清单;
培训师的底蕴是上好一堂课的关键。


第三模块 内训师的课堂呈现

一、应对讲台紧张
(一)讲台上紧张的表现
双腿发抖
手足无措
眼神游离
口干舌燥
心跳加快
面红耳赤
面部僵硬
四肢抖动
思维短路
头脑空白
盼望结束
(二)引起紧张的原因分析
课程准备不足
讲不熟悉的课程
担心过多
(三)应对紧张的方法
正确面对法
心理暗示法
深呼吸法
身体活动法
巧妙掩饰法
情绪转移法
目中无人法
集中精力法
要点记忆法
持续训练法
多多讲课法
应对课堂意外
忘记台词
说错话(字)
气氛沉闷
挑衅找茬
秩序混乱
学员质疑
时间不够
设备故障
三、把握授课阶段
老师讲授
学员接受
内容呈现
四、用好授课模型
1.导入
2.纲要
3.演绎
4.资源
5.收结
四、掌握授课技巧
(一)旧说新语的技巧
(二)说文解字的技巧
(三)内容讲授的技巧
(四)层层推进的技巧
(五)控场的技巧
(六)停顿的技巧
(七)拿捏有度的技巧
(八)收放自如的技巧
(九)课堂表达呈现的技巧

(十)素材多运用的技巧

(十一)课堂效果深化的技巧
(十二)讲授节奏与促动的技巧
(十三)精彩点评的技巧
(十四)脱口秀的技巧


第四模块 内训师的课程开发

一、课程开发的定义

是指对培训内容、培训方式、培训媒介、培训资源等一系列与培训有关的元素的开发
与设计。

二、课程开发原则

立足讲授,面向效果;

做厚讲薄,定活两便;

主辅明暗,一课多套。
三、课程开发模型
PRM课程开发模型

四、课程开展步骤















五、课程开发思路

知理念

厘关系

学模型

谙工具

明标准

精形式

懂设计

会定稿

五、案例组织
1.案例选择的原则
具有论证性
具有典型性
具有可靠性
具有新颖性
具有情节性
具有趣味性
具有哲理性
2.案例的来源
自创自编案例
直接引用其他案例
改编案例
3.运用案例中应注意的问题
引用不当
案例有争议
案例陈旧
案例不能证明观点
案例太俗

六、课程教案模板

1.教学计划

2.演示文稿(PPT)、

讲解稿本

4.随堂讲义

5.资源手册

6.学员讲义

7.练习手册

8.培训行为配置表


第五模块 PPT制作技巧

PPT应用存在的主要问题
Word搬家
逻辑混乱
模板混乱
拼凑PPT
特效动画太多
文字太多
图表堆砌
图片低劣
层次太多
字体字号变化太多、字体太小
五颜六色
过于简单
PPT的作用
帮内训师表达
帮助学员理解
帮助记忆
三、PPT的制作方法
文不如字
字不如表
表不如图
标题化
短语化
表格化
图形化
PPT演示技巧
打包技巧
链接技巧


第六模块 内训师的管理


内训师的地位与作用
内训师的主要职责
内训师的选拔
内训师的培养
内训师的奖惩



 

巴伦一老师的其它课程

《做卓越的银行客户经理:实战营销36课》大纲(两天学员版)巴伦一 第一模块先做人再做事,真诚营销自我第1课 积极的心态——心态决定命运银行营销要有好心态不同的心态决定不同的人生第2课 似火的热情——热诚赢得一切热情是一种力量让热情升温第3课 诚实的信用——诚信是营销之本获得客户信赖的秘方大诚信,小技巧第4课 丰富的知识——知识就是力量行业基本知

 讲师:巴伦一详情


《小微企业信贷全流程风险管理、贷前尽职调查与贷后尽职管理》大纲(两天学员版)巴伦一第一部分小微企业信贷全流程风险管理的新理论与新技能小微企业信贷管理十大体会认识要高营销要稳思路要新措施要硬机制要活活动要搞目标要准管理要细经验要多队伍要带导论风险风险的双侧性质商业银行信贷风险商业银行信贷的地位与作用信贷风险管理存在的问题信贷风险的特点信贷风险的危害我国商业银行

 讲师:巴伦一详情


信贷全流程风险管理、贷前尽职调查高端讲座(两天学员版)巴伦一第一部分信贷全流程风险管理的新理论与新技能信贷管理十大体会认识要高营销要稳思路要新措施要硬机制要活活动要搞目标要准管理要细经验要多队伍要带导论风险风险的双侧性质商业银行信贷风险商业银行信贷的地位与作用信贷风险管理存在的问题信贷风险的特点信贷风险的危害我国商业银行信贷管理的发展过程我国商业银行信贷新规

 讲师:巴伦一详情


《商业银行创意营销与社区营销高端讲座》(大纲)(两天学员版)巴伦一上篇商业银行创意营销一、颠覆营销招招鲜吃遍天创意营销六外的新思维外行外脑外部外面外地外人五度的新境界高度深度精度广度欢愉度二、快乐营销快乐论:太好了!我能行!我真棒!享受论:享受营销!享受学习!享受生活!做客户经理好处多多:三升:升值、升职、升薪!三成:成长、成熟、成功!三练(炼):历练、训练

 讲师:巴伦一详情


《商业银行网点转型整体解决方案高端讲座》大纲(两天学员版)巴伦一第一部分商业银行网点转型的意义:为何转?1.如何看待网点的价值与作用网点复苏、网点回归理论银行网点具有不可替代的作用(渠道为王)2.如何认识商业银行网点转型(一)什么是转型(二)什么是网点转型(三)网点为什么要转型是打造现代商业银行的内在要求是应对激烈市场竞争的现实需要是满足客户需求的必然选择是

 讲师:巴伦一详情


《客户经理主动营销与金融服务方案营销技能提升高端讲座》大纲(两天学员版)巴伦一上篇客户经理主动营销一、快乐营销快乐论享受论做客户经理好处多多:三升三成三练三经作为论二、疯狂营销人不疯能成功提高激情的方法三、诚信营销先做人后做事,先卖人品后卖产品取得客户信赖的秘方四、素质营销谈资企业融资渠道三十二类:1.内部管理融资。2.内部债务融资。3.商品购销融资。4.经

 讲师:巴伦一详情


《商业银行常用公文写作知识与技巧讲座》大纲(两天学员版)巴伦一上篇公文写作基础知识引言写作基础知识与技巧写作的重大意义公文是商业银行进行营销与管理活动的重要工具写作是人类思维的最高境界写作技能是市场营销的“常规武器”写作技能是一个人在21世纪的“通行证”写作是复杂的脑力劳动和精神生产写作的基本技能要激发写作热情要树立写作信心要培养写作精神(甘坐冷板凳)要提高

 讲师:巴伦一详情


《公司客户需求调研与金融服务方案营销高端讲座》大纲(两天学员版)巴伦一第一模块公司客户需求特征及调研方法一、公司客户的分类公司客户的定义公司客户的特点公司客户的分类二、公司客户的需求分析1.公司客户的需求层级2.公司客户的需求类型3.公司客户的需求内容4.公司客户的需求特征5.公司客户的需求分类6.公司客户的需求变化7.银行公司金融业务发展新趋势三、公司客户

 讲师:巴伦一详情


《客户经理营销技巧60招高端讲座》大纲(学员版大纲)巴伦一营销自己──成功营销第一步第1招积极的心态━━心态决定命运●快乐论:太好了!我能行!我真棒!●“享受论”心态:享受营销!享受学习!享受生活!做客户经理好处多多:三升:升值、升职、升薪!三成:成长、成熟、成功!三练(炼):历练、训练、修炼!三经:经历、经验、经典!受人尊敬、薪酬高、富有挑战、黄金职业、成

 讲师:巴伦一详情


客户经理营销文案写作知识与技巧(两天学员版)巴伦一上篇营销文案写作基础知识一、营销文案写作的重大意义营销文书是商业银行进行营销与管理活动的重要工具写作是人类思维的最高境界写作技能是市场营销的“常规武器”写作技能是一个人在21世纪的“通行证”写作是复杂的脑力劳动和精神生产二、营销文案写作的基本技能要激发写作热情要树立写作信心要培养写作精神(甘坐冷板凳)要提高政

 讲师:巴伦一详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有