《员工职业化素养提升训练》1-2天课纲

  培训讲师:裴宏伟

讲师背景:
裴宏伟老师简介资深人力资源与通用管理专家国家高级人力资源管理师职称中国人力资源领域十佳实战讲师资深高等院校毕业生就业指导专家创新人力资源管理技能提升的研究者和践行者实战经验曾任:中国上市服装连锁企业361°公司——人力资源总监曾任:新加坡华 详细>>

裴宏伟
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《员工职业化素养提升训练》1-2天课纲详细内容

《员工职业化素养提升训练》1-2天课纲

《员工职业化素养提升训练》
主讲:裴宏伟
课时标准:一天(6小时)
参训对象:新员工、基层员工等
培训目标:调整学员心态,明确提长职业化素养的重要意义,重点增强员工责任意识、
相互信任感,提高沟通能力、执行力和团队合作意识,以及在遇到困难时学会自我激励
的方法与技巧。
课程特色:不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去体验和感悟。

课程主要内容
一、首先按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出队长、政委、起队名、队呼
,进行团队风采展示,引爆
大家参训的士气和激情。
互动:《士兵突击》
二、提升自己职业化素养的重要意义
三、作为一名员工,必须树立良好的职业素养
1、职业形象(衣着、言行举止);
案例:电话礼仪、递接名片(如何让名片永远有用,给自己创造价值?)。
2、职业素质(有哪些?)
四、责任意识
1、工作意味着责任
2、责任是一种使命
五、培养高尚人格
1、提升自己的“人格魅力”;
2、充满自信和激情;
3、相互信任;
4、坚守承诺;
5、包容力;
6、懂得感恩。
六、高效执行
1、领导对我们的期望是什么?
1)以结果为导向
2)学会用结果说话
3)然而,当我们完不成工作任务时,我们往往善于给自己找借口,推卸责任
2、作为一名员工,最大的价值如何体现?
3、执行力=我做了吗?
现场案例:团队文化展示
4、衡量高效执行力的三大标准
训练:《花样行走》
5、赢在执行力,执行力决定成败
七、团队合作
1、充分发挥个人的特长;
2、1+1>2;
3、确立主人翁地位,增强归属感;
训练:《南水北调》
4、你如何理解“职责、荣誉、团队”?
5、团队荣誉高于一切
6、全力以赴,为团队荣誉而战
训练:《激情节拍》
八、有效沟通
1、有效沟通的三个要素;
2、影响沟通效果的四个原则;
3、与上级沟通的核心技巧;
4、平行沟通的核心技巧。
九、自我激励
1、学会自我激励;
2、挖掘自己内心的动力;
3、别轻易对自己说“不可能”
训练:《一圈到底》
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