《新员工标准化操作技能辅导》
《新员工标准化操作技能辅导》详细内容
《新员工标准化操作技能辅导》
《新员工标准化操作技能辅导》
一、标准化柜台操作
1、各种机具的摆放位置(显示器、键盘、刷卡器、读卡器、密码器、打印机、点钞机、扎把机、凭证拍照摄像头、扫描仪、自动用印机)
2、正确的左右手分工操作技巧(左手操作、右手操作、左右手配合操作)
3、收付款券别分录
4、如何防止错款
5、虚假开户风险控制
二、点钞技巧
1、单指单张
(1)标准点钞手法训练
(2)如何快速手工扎把
(3)一般点钞竞赛规则
(4)竞赛机具摆放,如何从操作流程中节省时间?
(5)后续训练每日督导方法
2、机器点钞
(1)左右手机点扎把流程
(2)快速机点与扎把技巧
(3)一般机点竞赛规则
(4)手工点钞和机器复点快速流程
(4)后续训练每日督导方法
3、假钞识别
三、微机录入
1、数字录入
(1)正确的数字录入指法
(2)数字录入训练方法
(3)一般百张传票竞赛规则
(4)比赛心态管理
(5)后续训练每日督导方法
2、汉字录入
(1)正确的录入指法
(2)五笔输入法
(3)汉字录入竞赛规则
(4)比赛心态管理
(5)后续训练每日督导方法
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