弟子规与企业文化建设   09.17

《弟子规》与企业文化建设（两天）【课程纲要】第一模块：中国文化概述⊙什么是中国文化？⊙弟子规在中国文化中的重要意义。第二模块：孝悌篇引申：1、解决服务态度问题2、解决如何和领导相处的问题一、怎样做才是孝？笑皆因孝⊙尊敬⊙色难⊙兄弟和睦⊙顺从⊙劝谏二、孝养父母与人际关系的建立⊙敬亲不慢人，爱亲不恶人。⊙笑从孝来⊙与领导同事相处的行为规范三、孝养父母与为政立业⊙

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国学中的礼仪之道   09.17

、、、课程简介课程背景：众人皆知一句话：先做人，后做事。但若问到底怎么做人？也许就无人敢做正面回答了，或许是各凭感觉，各执一词，莫衷一是。要弄清到底怎么做人，有资格告诉我们本真答案的人必须具备这样两条：一是自身对人生大道有着深邃的思考并且用终身来践行验证；二是这种自身奉行的人生大道还历经过后人持续的秉承和验证，也就是经受过历史的检验。同时具备这两条的，非孔子

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职场办公礼仪培训方案大纲   09.17

职场办公礼仪培训方案大纲（6小时）|编号|项目|内容|培训方式||1|职业素养|一、职业素养的养成|分析、讲||||1、职业道德与职业素养|解|||职业心态|2、人才与人材|案例、互||||二、我应该怎么做：职业心态|动||||1、什么是卓越的工作态度（服务的三重境界）|||||2、打造阳光心态：态度＞技能，1+1>2|||||3、爱岗敬业：职业化要求

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员工职业素养培训内容大纲   09.17

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政亲民礼仪培训方案   09.17

政务礼仪培训方案大纲|编号|项目|内容|培训方式||1|政务礼仪的|1、尊敬的原则|讲解|||基本原则|2、真诚的原则|||||3、谦和的原则|||||4、平等适度的原则|||||5、信用宽容的原则|||2|公务形象塑造|一、仪容礼仪|讲解、演|||您的形象代表政府形|1、公众形象的基本要求及服饰、发型的完美搭|示、点评|||象|配|||||2、完美仪容的构

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政务窗口服务推荐礼仪培训方案   09.17

政务窗口服务推荐礼仪培训方案（6-12小时）|编号|项目|内容|培训方式||1|政务窗口服务|一、政务窗口服务意识|观看接待|||意识|1、什么是政务窗口服务，什么是政务窗口服务|服务视频|||服务理念|礼仪|讲解、分||||2、访客满意的真正含义|析、||||3、礼仪在提升访客对政务窗口服务感知的重要|||||作用|||||4、如何通过接待服务的关键处提高

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政务礼仪培训大纲   09.17

政务礼仪培训大纲（6小时）|编号|项目|内容|培训方式||1|政务礼仪的|1、尊敬的原则|讲解|||基本原则|2、真诚的原则|||||3、谦和的原则|||||4、平等适度的原则|||||5、信用宽容的原则|||2|公务形象塑造|一、仪容礼仪|讲解、演||||1、公众形象的基本要求及服饰、发型的完美搭|示、点评||||配|||||2、完美仪容的构成|||||3

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新媒体时代股份制医院品牌塑造与传播   09.17

第一部分新媒体时代股份制医院品牌塑造与传播（3小时）序列项目内容培训方式1在全媒体时代股份制医院品牌的塑造新媒体时代品牌传播的特点在互联网时代股份制医院如何利用全员进行品牌推广股份制医院品牌营销的两大基本因素股份制医院全员营销的理念人人都是品牌推广员环环都是品牌宣传链个个都是医院代言人处处都有品牌传播点时时都是品牌展示机会讲解、案例2在医院品牌塑造过程中宣传

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新员工职业素养培训方案大纲   09.17

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医院vip客户接待服务提升培训   09.17

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